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iad France - Thierry Barrau Les Adrets-de-l'Estérel
Mandataire immobilier
Prestations :
Achat - Appartement - Estimation - Immobilier ancien - Immobilier de prestige - Investissement locatif - Location - Maison - Négociation - Primo accession - Vente - Visite
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S
S, DUPUIS
Très déçus!!!!!!
Achat
Au lendemain de l'achat de notre appartement, nous avons découvert qu'il y avait eu des infiltrations d'eau derrière la porte d'entrée. L'entrée étant sombre, Mr Barrau n'a jamais rien vu malgré ses nombreuses visites. Ça a donc été une très mauvaise surprise pour nous. Les anciens propriétaires ont répondu qu'il y avait eu des infiltrations d'eau suite à de fortes pluies il y a environ 2 ans mais qu'ils n'avaient fait aucune déclaration de sinistre, ni fait rechercher la cause de ce problème. C'est donc très rassurant pour l'avenir!!!! Mr Barrau a néanmoins soutenu que les anciens propriétaires étaient de "bonne foi" et qu'il s'agissait juste d'un "oubli". Ces derniers n'ont même pas eu la correction de s'excuser pour cet "oubli". De notre point de vue, Mr Barrau a fait preuve de partialité...... peut être parce qu'il avait déjà fait une transaction avec les anciens propriétaires........
Déposé le 25 Septembre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
iad France - Thierry Barrau a répondu à cet avis :
Bonjour, Je suis surpris et désolé de ce premier Avis négatif après 47 Avis Positifs. Je reste certain que vous ne serez pas déçue de votre acquisition. Lors de la première journée ou j'ai organisé les visites, vous vouliez faire une offre au prix, comme d'autres clients qui ont visités cet appartement ce jour là. Prenant jamais d'offre lors de la première visite, nous avons convenu d'un nouveau Rdv ou vous avez confirmée votre Offre au Prix. Ni vous, ni moi, ni les autres clients qui ont visité l'Appartement ont vu les traces d'infiltrations ou d'humidité. Pourtant à plusieurs reprises, vous êtes retourné dans le Bien car vous avez négocié en direct avec les propriétaires, l'acquisition de nombreux meubles présents. Les propriétaires ont également tout au long du processus de vente répondus à vos interrogations diverses. Je vous souhaite, toutefois, tout le Bonheur possible dans cet Appartement très agréable.
Thierry BARRAU
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iad France - Thierry Barrau83600 Les Adrets-de-l'Estérel