iad France - Patricia Champavier Pégomas

Quelques jours après notre d'accord pour travailler avec Mme Champavier elle a trouvé un acquéreur pour notre maison qui était prêt à payer (presque) notre prix de vente. Au debut nous voulions la vendre en 2022, en revanche, car l'acquéreur aimait l'avoir pour le 1 décembre 2021, nous avons donné notre d'accord pour cette date. Par contre cela nous a laissé peu de temps pour vider la maison car Mme Champavier avait dit que c'était quasi impossible de la vendre meublée. Des ce moment Mme Champavier nous a mis sous pressions pour vider la maison plus vite (elle a mentionné les dates du 1 octobre et 1 novembre) pour faciliter la vente de l'appartement de l'acquéreur. Avec beaucoup d'effort de notre côté (car nous habitons à l'étranger) nous avons réussi de livrer la maison vide mi octobre. Pendant la rencontre personelle avec l'acquéreur (mi octobre) à notre grand étonnement nous avons compris qu'elle était quand même intéressée à avoir une partie de l'intérieur. Avant notre dernier départ de la maison, nous avons demandé à Mme Champavier de nous rendre la clé de la maison, pour la laissé chez notre notaire jusqu'au moment de la vente définitive. Nous étions étonnées de recevoir l'email suivant de sa part le même jour: Suite à notre rendez vous de ce jour dans votre maison "la Lauradou", vous m'avez retiré mon trousseau de clé. Je n'ai donc à ce jour, plus aucune responsabilité concernant votre bien. Cette réponse nous a donné un sentiment négative pour la relation 'agent d'immobilier et vendeur'. En plus, la seule responsabilité Mme Champavier a eu pour notre maison était de mettre en contact l'acquéreur et vendeur et faciliter la vente; pour la maison, la seule responsabilité reste uniquement avec les propriétaires. Finalement, nous étions choquées de voir sur Facebook et Instagram (date du 12 septembre 2021) des photos de Mme Champavier avec l'acquéreur et son mari en buvant des verres de Champagne en célébrant l'achat, assises sur nos meubles dans notre jardin. Celle ci était inapproprié car le Compromis de la vente n'a que démarré le 27 septembre 2021 (et pas le 12 septembre comme Mme Champavier a écrit sur WhatsApp à une des vendeuses). Le seul document qui était signé à ce jour là était la 'proposition d'achat' (signé par l'acquéreur et vendeur le 07 septembre 2021). Ici, Mme Champavier a utilisé la clé indûment et a visité la maison sans notre accord. En conclusion: Nous avons un sentiment fort que Mme Champavier a servi plus des intérêts de l'acquéreur au lieu des nôtres.