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iad France - Pascale Legay Rueil-Malmaison
Mandataire immobilier
Ce mandataire n'a pas encore de description.
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P
Philippe
Contacts agréables mais défaut d'information de l'acquéreur
Achat
Nous avons dans l'ensemble eu avec Mme Legay de bons contacts, toujours agréables.
Après l'achat, et au vu du nombre de mauvaises surprises découvertes qui auraient été décelées facilement par un professionnel de l'immobilier, nous regrettons que Mme Legay n'ait pas attiré notre attention sur tous ces points, dans un objectif de satisfaction du client.
Déposé le 28 Janvier 2023
Prestation réalisée en Septembre 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
iad France - Pascale Legay a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Néanmoins je ne vous cache pas ma surprise à la lecture de vos lignes. En effet au vu de ma connaissance de cette maison (que j’ai vendue deux fois à un court intervalle), des visites que vous avez faites avec les vendeurs et moi-même, du loisir que vous avez eu de poser toutes les questions, sur place, comme chez le notaire lors des deux rdv, je ne comprends pas à quelles découvertes post achat vous faites allusion. Par ailleurs nous avons échangé avant Noël par téléphone et vous ne m’avez rien mentionné de tel. Je regrette que vous éprouviez le sentiment énoncé, mais je vous ai transmis en transparence l’ensemble des éléments portés à ma connaissance, ma priorité étant la satisfaction de mes clients. Je reste à votre écoute si vous souhaitez m’appeler. Belle continuation dans notre jolie ville de Rueil-Malmaison et au plaisir de vous croiser au détour d’une rue.
Contact
Adresse du professionnel
iad France - Pascale Legay92500 Rueil-Malmaison