Menu
iad France - Ornella Bucci Étampes
Mandataire immobilier
Prestations :
Achat - Appartement - Estimation - Honoraire réduit - Immobilier ancien - Location - Maison - Négociation - Primo accession - Vente - Visite
Bonjour,
Je suis Ornella Bucci, mandataire immobilier indépendant rattaché au réseau iad France. J'occupe à ce titre la position de conseillère immobilier iad sur la ville de ETAMPES et ses alentours. J'ai appris à connaître parfaitement ce secteur et ses spécificités. À l'écoute de vos besoins, je vous apporte mon aide dans le cadre de votre recherche d'un nouveau bien. En faisant appel à moi, vous gagnerez en temps, en pertinence et en précision. Pour cela, je mets à votre service mon réseau et mon expérience de conseiller immobilier*dans le périmètre géographique où vous voulez vous installer.
Prix du mètre carré, emplacement, location ou vente, type de bien, superficie recherchée à ETAMPES sont des informations essentielles pour réaliser votre future transaction immobilière. Elles vous aideront à délimiter de façon claire votre projet immobilier. Mon rôle de mandataire immobilier à ETAMPES me permet de vous accompagner méthodiquement, à chaque étape du processus selon votre convenance. À terme, vous aurez en votre possession tous les éléments pour vous aider à réaliser votre transaction immobilière en parfaite transparence.
Vente ou Achat de biens à ETAMPES et ses alentours, je me ferai le plaisir de vous conseiller sur tous les aspects pratiques liés à votre projet.
D'autre part, mon statut de mandataire immobilier indépendant vous apporte d'autres garanties. En premier lieu, ma flexibilité dans la gestion de mes projets et la prise de rendez-vous clients. Je peux donc me rendre aisément disponible sur ETAMPES et ses environs et être à vos côtés pendant toutes les étapes de votre projet immobilier.
N'hésitez pas à me contacter.
Professionnel de l’immobilier au sein du premier réseau français de mandataires, je vous accompagnes dans toutes les étapes de votre projet que ce soit un achat ou une vente.
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
V
Véronique
Professionnelle mais pas jusqu'au bout
Achat
Ornella a été professionnelle et à l'écoute pendant quelques semaines.
Par contre, une fois la date fixée chez le notaire, plus de réactions à mes messages et appels.
Même après la signature chez le notaire, alors qu'elle était représentée par un de ses collègues, elle n'a pas jugé bon de me contacter, pareil pour le vendeur. Aucune réponse alors que je lui ai proposé de venir voir mon appartement une fois les travaux finis.
Le lendemain de la signature, elle n'a pas jugé bon de me contacter alors qu'il y avait un problème dans le logement. C'est son collègue qui a fait le nécessaire.
Elle a su toucher sa commission. Même vis-à-vis de son collègue qui l'a représentée pour la 1ere visite et pour la signature chez le notaire, aucun remerciement...
Cela remonte à 3 semaines....
Donc sentiments de déception, de colère.
Déposé le 27 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
iad France - Ornella Bucci a répondu à cet avis :
Chère cliente,
Je suis étonnée de votre avis et regrette profondément toute insatisfaction que vous avez pu ressentir. J'espère sincèrement que, malgré ces difficultés initiales, vous êtes aujourd'hui pleinement satisfaite de votre acquisition.
Dès le départ, la vente présentait des défis, mais j'ai déployé tous les efforts pour répondre à vos demandes, parfois exigeantes. Grâce à notre réseau IAD, j'ai trouvé des solutions en impliquant un collègue, démontrant ainsi la force de notre collaboration.
Il est important de souligner que vous m'avez sollicitée fréquemment, jusqu'à quatre fois par jour en deux mois. J'ai répondu à vos demandes, y compris le changement de notaire pour lequel vous étiez insatisfaite et la disponibilité pour des visites techniques, investissant jusqu'à trois heures de mon temps sur place à chaque fois, bien que cela ne soit pas obligatoire.
Concernant une énième demande de visite technique à 5 jours de la signature à un créneau horaire spécifique, je tiens à souligner que, dans le contexte de la finalisation imminente de l'acte authentique, une visite supplémentaire n'était pas essentielle. De plus, je n'étais pas disponible au créneau que vous demandiez. Je tiens également à souligner que je m'efforce de fournir un service de qualité à l'ensemble de ma clientèle, et que je ne peux pas me permettre de négliger les autres clients.
Je suis également ravie de partager que mes autres clients ont exprimé leur satisfaction à l'égard de mes services. Leur contentement renforce mon engagement envers un service professionnel et de qualité.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
iad France - Ornella Bucci91150 Étampes
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 8h00 - 12h00 13h00 - 20h00 |
| Mardi : | 8h00 - 12h00 13h00 - 20h00 |
| Mercredi : | 8h00 - 12h00 13h00 - 20h00 |
| Jeudi : | 8h00 - 12h00 13h00 - 20h00 |
| Vendredi : | 8h00 - 12h00 13h00 - 20h00 |
| Samedi : | 8h00 - 12h00 13h00 - 20h00 |
| Dimanche : | 0h00 - 0h00 0h00 - 0h00 |