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iad France - Kelly Villain Coulon

Mandataire immobilier

Ce mandataire n'a pas encore de description.
4,2/5

5 avis

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L

Incompétente

Achat
Plusieurs expériences avec IAD sans problème mais avec Mme VILLAIN la liste est longue. Je ne comprend pas qu'on puisse laisser Mme VILLAIN gérer des dossiers de vente ou d'achat. Elle est totalement incompétente et ne comprend rien à la relation entre un vendeur et un acheteur. Elle a bien failli faire échouer une vente en cascade et mettre les acquéreurs de ma maison à la rue pour les fêtes de Noël avec leur bébé... Nous avons essayé et réussi à la contacter par téléphone 1 seule fois, sachant qu'elle ne répond ni aux appels ni aux mails et Mme VILLAIN nous a raccroché au nez. Lors d'une visite elle ne savais pas lire le plan cadastral et nous donnait des informations fausses sur les limites de propriété avec la maison voisine. Elle fait tache chez IAD. A ÉVITER ABSOLUMENT ! Mr LESOEN.
Déposé le 4 Janvier 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
iad France - Kelly Villain a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour ce retour même si ce n'est pas exacte , je comprends votre déception. Je le fais suivre à votre interlocuteur Mr Laurent Allier pour qu'il puisse vous faire un retour de son cote puisque vous êtes ses clients en non pas les miennes. Malgré votre mauvais compréhension et mécontentement je vous souhait bonne continuation . Cordialement Kelly Villain

4,2/5
80 % de recommandation
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iad France - Kelly Villain
79510 Coulon