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iad France - Julianne Planquette Cambrai
Mandataire immobilier
Prestations :
Achat - Appartement - Estimation - Immobilier ancien - Immobilier de prestige - Maison - Négociation - Primo accession - Vente - Visite
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S
Sarah
Acheteuse déçue
Achat
J'ai acquis un bien Normand et c'est parce que ce bien me plaisait que j'ai tenu bon jusqu'au bout. J'ai eu plusieurs fois l'envie de me rétracter. C'était une prise de risque de négliger un acheteur en ces temps difficiles. Les vendeurs n'ont pas tenu leur engagement sur certains éléments qui devaient rester, le relai devait se faire par Julianne et plus aucune nouvelle. J'ai rencontré des agents qui étaient professionnels côté vendeurs ET acheteurs. Ici, j'ai eu le sentiment d'être du mauvais côté. Mon avis évoque des compétences, aucunement l'humain. Je lui souhaite bonne continuation.
Déposé le 3 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
iad France - Julianne Planquette a répondu à cet avis :
Sarah, nous avons visiblement vécu l'expérience avec 2 lentilles très différentes. Après vous avoir accompagné et écouté lors du processus d'achat, je reste à votre disposition dans le cas où vous souhaiteriez discuter de vive voix de votre mécontentement. Je vous souhaite une bonne continuation aussi, et une belle installation.
Julianne Planquette - Mandataire