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iad France - Isabelle Dealessandri Sanary-sur-Mer

Mandataire immobilier

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4,9/5

57 avis

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Pas entièrement satisfaite du déroulement de l' acquisition

Achat
Vendeur à distance, pas d' accompagnement chez le notaire par le mandataire, des pièces manquantes pour la signature de l' acte. Sinon personne agréable.
Déposé le 30 Janvier 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
iad France - Isabelle Dealessandri a répondu à cet avis :
Bonjour Madame ATTARDI, Je suis désolée de votre ressenti et d'autant plus navrée que c'est mon premier avis "globalement" négatif en 3 ans ! Que le vendeur soit à distance, ni vous ni moi n'y pouvons rien, cela arrive très fréquemment. Je déplore vivement de ne pas avoir pu vous accompagner chez le notaire pour la signature de l'acte définitif mais j'étais déjà en signature à la même heure à La Ciotat, rendez-vous fixé bien avant le vôtre. J'en avais prévenu toutes les parties (vous acquéreur, vendeur et étude). Nous avions essayé de trouver un autre créneau mais rien n'était satisfaisant. Je ne pouvais pas être à 2 endroits au même moment ! Nous l'avions évoqué par téléphone, vous ne m'avez jamais informée que cela vous dérangeait... Quant aux pièces manquantes à l'acte, cela concerne le syndic, c'est à votre notaire de gérer cette partie. Je vous laisse en rediscuter avec lui, il pourra vous dire que je l'ai même gentiment dépanné à 2 reprises en faisant l intermédiaire. Le plus important est que vous soyez satisfaite de votre acquisition. J'espère que vous pourrez bien en profiter et vous souhaite de bons moments à Sanary !
Isabelle D.

4,9/5
98 % de recommandation
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iad France - Isabelle Dealessandri
83110 Sanary-sur-Mer
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12h00 - 19h00
Mardi :   8h00 - 12h00
12h00 - 19h00
Mercredi :   8h00 - 12h00
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Jeudi :   8h00 - 12h00
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Samedi :   8h00 - 12h00
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