iad France - Fatima Coudene Châtelaillon-Plage

Merci Madame COUMES, Monsieur DAESCHLER, j'ai été ravie de pouvoir travailler avec vous concernant la mise en location de l'appartement.

Encore Merci a vous pour votre confiance, j'ai été ravie de pouvoir travailler avec vous.

Merci Julien, vous accompagner dans la vente de la maison fut un réel plaisir. Je vous remercie de la confiance que vous m'avez accordé.

Merci Véronique, j'ai été ravie de pouvoir travailler avec vous et mener à bien votre projet, une nouvelle page se tourne.

Merci beaucoup pour cet avis.

Bonsoir Véronique, merci pour cet avis en qualité de cliente et professionnelle de l'immobilier. Effectivement, à regret, je n'ai pu être présente lors de la signature de la promesse et de l'acte définitif, le notaire en charge du dossier m'a informée des restrictions sanitaires en vigueur dans son étude, privilégiant la présence des signataires et limitant au maximum la présence de tiers lors des rendez-vous, ce que je respecte en tous point de vue. Effectivement je vous rejoint, un mandataire / agent se doit de connaitre son secteur afin d'informer au mieux les acquéreurs. Merci à vous

Bonjour Sandrine, Je dois avouer que votre avis me surprend énormément. Lors de notre première rencontre lors de la visite du bien, Je vous avais informée (en présence de mon collègue IAD) que d'autres visites étaient prévues le même jour et que par professionnalisme je ne pouvais pas annuler les visites programmées ce même jour. Vous m'avez transmis par l'intermédiaire de mon confrère une offre (le 13 juin pour être précise) qui n'était pas au prix !! Donc naturellement, les visites prévues ont été effectuées dans l'optique d'avoir une meilleure offre pour ma cliente (ce que vous pourrez naturellement comprendre). Quelques jours plus tard, je reçois, toujours par l'intermédiaire de mon collègue, votre offre au prix et je me devais à ce moment stopper les visites et c'est ce qui a été fait ! Concernant votre remarque sur le partage d'honoraires, sachez que c'est une des valeurs du réseau Iad France, et le fait de partager mes honoraires avec un collègue ne me gène en aucun cas, les relations avec mon collègue le prouvent (vous pourrez lui poser la question), je fais régulièrement des ventes en partage tant avec mes collègues Iad, mes confrères d'autres réseaux immobiliers ou agences ... si vraiment le partage me posais des difficultés j'aurais choisi l'autre offre également au prix qui m'a été transmise et dont j'aurais pu avoir la totalité des honoraires... Dernier point concernant nos échanges téléphoniques (ou l'absence de réponse de ma part ce qui vous a posé véritablement un gros problème) lorsque je reçoit deux appels en numéro affiché puis un troisième en numéro masqué coups sur coups à raison de moins d'une minute d'écart, je suis désolée mais je n'ai pas tout le temps mon téléphone sur moi, je suis peut-être en visite/rdv ou je suis indisponible pour des raisons personnelles / familiales (désolée d'avoir une vie et de ne pas être disponible 24/24h pour mes clients). Quant à mon coté "pas très agréable" selon vos dires, je pense avoir été très diligente à votre égard, ma disponibilité lors de votre semaine de déménagement où tous les jours, je me déplaçais afin que vous puissiez poser vos meubles dans la maison, lorsque vous n'étiez pas capable de gérer en temps et en heures votre déménagement, je suis désolée mais la plupart des professionnels de l'immobilier n'auraient pas fait la moitié de ce que j'ai pu faire pour vous !!! Bien à vous.