iad France - Bruno Moullet Toulon

Je me vois obliger supprimer l'avis précédent (car la plateforme ne permet pas de le garder) et de le modifier pour rétablir les contrevérités présentes dans votre réponse. S'agissant du fait de ne pas vous avoir contacté : c'est un avis que je laisse, je ne vois pas l'intérêt de vous appeler pour discuter. Vous m'auriez fait une ristourne contre un 5 étoiles ? Sur le fait d'avoir visité au moins 4 fois l'appartement en plein jour : il y a eu une contre-visite dans le délai de rétractation en effet. Le reste des visites (en journée) s'est fait à l'issue du délai de rétractation afin de faire passer les artisans pour les travaux concernant les volets (seuls travaux qui avaient été vendus par vous). Les imperfections des murs ne se voient qu'en soirée, pas de bol ! Vous indiquez dans votre réponse que vous ne nous avez jamais forcé la main pour quoi que ce soit. Je n'ai jamais affirmé cela et je ne vois pas ce qui peut laisser sous-entendre cela. Mais du coup c'est l'impression que vous avez ? La seule chose que vous saviez très bien, et ce qui a justifié notre achat, c'est que nous étions pressés de trouver un bien afin de procéder à l'inscription de notre enfant en maternelle. Je maintiens que vous ne connaissiez pas les derniers appartements que vous nous avez fait visiter (cela n'est sûrement pas de votre faute, ce n'était pas des appartements dans votre portefeuille mais il aurait été appréciable que vous vous occupiez de nous comme votre consœur s'est occupée de sa cliente pour vendre son appartement au meilleur prix. Par ailleurs, il est utile de préciser qu'il n'y a qu'un seul des appartements présents dans votre portefeuille pour lequel nous avons effectué une promesse d'achat. Les deux autres appartements, dont celui que nous avons finalement acheté, n'étaient pas les "vôtres" et que vous n'étiez partie à la vente uniquement parce que vous nous aviez dans votre fichier clients. Vous indiquez par ailleurs que j'ai rarement été présent lors des visites, qui étaient principalement effectuées par ma compagne. Il est utile de préciser, tout d'abord, que nous habitions à Marseille jusqu'à l'emménagement à Toulon et que ma compagne travaillait déjà sur Toulon. Ensuite, elle a visité un bien la première fois qu'elle vous a rencontré, pour lequel nous avons effectué une contre-visite à l'issue de laquelle nous n'avons pas donné suite. L'ensemble des autres visites s'est fait en ma présence, à l'exception d'un appartement (qui n'était pas dans votre portefeuille) pour lequel ma compagne a procédé seule à la visite car le bien correspondait à nos critères et qui s'est conclue par une offre d'achat non retenue. Sur l'aspect administratif, je vous reproche d'avoir été constamment obligé de quémander les documents administratifs de l'appartement, notamment le dernier PV de l'AG. Ce n'est que quand vous je vous ai donné les références juridiques que comme par magie nous avons eu le PV dans la journée (alors que la seule chose possible de votre côté était de relancer le syndic ...). Concernant mon absence à l'occasion de la signature du compromis. Quel est le problème ? J'ai lu et annoté le projet de compromis et il m'était possible de donner mandat à ma compagne pour signer (j'avais des contraintes professionnelles qui ne me permettaient pas d'être présent, je ne suis pas aussi libre qu'un agent immobilier, profitez en !). Concernant l'étude notariale ... je persiste à dire qu'il doit y avoir plus professionnelle : entre la notaire qui n'est là que pour faire des clics sur son logiciel et raconter sa vie privée, n'a même pas émis des conseils juridiques alors que c'était "notre" notaire vu que la vendeuse avait le sien (sauf un à l'oral, qui était complètement faux : le fait de devoir payer les travaux votés à l'occasion de l'AG alors que dans le compromis il était bien indiqué l'inverse) et la clerc de notaire qui vous dit "on a toujours fait comme ça" ... "Ah mais je ne connais par coeur la loi de 1965 mais si vous le souhaitez vous pouvez vous rétracter vous êtes encore dans les 10 jours". Des recherches juridiques étaient peut-être trop compliquées ou alors c'est que rien n'était prévu légalement. Bref comme on dit : qui se ressemble s'assemble. Si vous êtes satisfait de votre accompagnement c'est déjà bien mais votre niveau d'exigence n'est pas très élevé dans ce cas. Bonne continuation.

Nous sommes très satisfait du contact et de l'accompagnement de Bruno dans le cadre de l'achat mais aussi de la vente de notre appartement. Il est disponible, réactif , souriant. Il dispose également d'un carnet d'adresse de toute confiance. Merci !

Une super expérience d'achat qui nous a convaincu de faire la vente de notre bien avec la même équipe.

J'ai acheté un bien immobilier via Bruno qui s'est très bien occupé de moi. A pu également m'aider à gérer à distance des demandes spécifiques. Je le remercie grandement pour son aide. Efficace, qualitatif et communicatif ! Au top

J'ai vraiment été accompagné dans mon projet d'achat jusqu'à son terme. Ma demande a parfaitement été identifier pour me proposer l'appartement que je recherchais. Du travail de professionnel, je recommande!

Agent a l'écoute de mes besoins, a compris mon urgence, à su soit se rendre disponible soit prévoir un confrère pour répondre au plus vite.

Toujours disponible, et souriant, ce fut un plaisir de traiter ensemble.

Merci encore Bruno pour votre accompagnement dans notre projet immobilier ! Grâce à vous, nous avons la maison de nos rêves ! Ne changez rien vous êtes au top.

Très efficace et à l'écoute, projet arrivé à terme grâce à sa détermination,

Monsieur Bruno MOULET a été de très bon conseil dans l'accompagnement pour l'achat d'un appartement à Toulon. Sa compétence , sa disponibilité et son amabilité ont etes des atouts majeurs dans cette opératioN; Grand merci .