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HELENIS Lattes
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat - Investir - Promoteur
Fondée en 2006, HELENIS est une filiale du Groupe GGL, 1er aménageur privé du Languedoc-Roussillon. Depuis, HELENIS a démontré son savoir-faire en réalisant des projets d’envergure portés par des architectes de renom et est devenue une marque de référence sur Montpellier et sa métropole grâce à des concepts de résidences uniques. S’appuyant aujourd’hui sur une soixantaine de programmes livrés ou en cours de construction, HELENIS oriente actuellement une partie de sa production vers de grands projets mêlant habitat et activités économiques.
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
L
LaurieE
Satisfaisant
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Tres bonne communication tres bonne visite et bonne explication
Déposé le 7 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
J
Jean-LouisR
Visite Pre Livraison
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous sommes très satisfaits de l’ensemble des prestations réalisées et avons hâte de prendre possession de notre appartement.
Déposé le 7 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
S
SophieO
Satisfaits
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Très bon rendu dans l’ensemble. Nous sommes satisfaits de notre appartement malgré le retard de la livraison. Tous les petits défauts ont été notés et espérons, corrigés d’ici la livraison. Nous recommanderons Helenis avec plaisir.
Déposé le 7 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
HELENIS a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Ollier, Merci pour votre commentaire ! Nous mettons tout en œuvre pour que vos remarques soient prises en compte, que votre expérience chez HELENIS se passe dans les meilleures conditions. Toute l’Equipe vous remercie pour votre confiance.
N
NicolasN
Administration favorable
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Administration favorable à l’écoute et bonne réactivité
Déposé le 7 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
S
SandrineA
Prelivraions faites
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Peintures parfois bâclée donc quelques reserves constatées sur les portes et peintures. Je n’ai aucune craintes, je sais comment HELENIS travaille et je ne doute pas qua lanlivraisn tout sera réglé.
Déposé le 7 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
C
ClarisseL
Accueil au Rdv
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Equipe à l écoute et très compréhensive
Visite agréable vivement la livraison
Déposé le 7 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
J
JulienM
Pré-livraison
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous sommes agréablement surpris de la qualité du logement. Nous avons été bien accompagnés dans cette etape. Tres peu de corrections a effectuer. Belles finitions
Déposé le 7 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
M
MichaelL
Previsites excellentes
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Très bon service de la part d’HELENIS. Hate de la livraison!
Déposé le 7 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
G
GuillaumeD
Satisfaction au RDV
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Très bonne experience suite aux visites cloisons : appartement bien repris suite aux remarques initiales, tres bonne qualite relationnelle avec les équipes d’Helenis.
A suivre sur les prochaines etapes et la fameuse livraison…
Déposé le 4 Novembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
F
FOLTON
Vis cachée
Logement livré
Dégât des eaux avant réception et tout n'a pas été repris, 3 mois après de nouveau des moisissures cachées derrière les placards !!
Des matériaux de mauvaise qualité et aucune prise en charge.
À fuir
Déposé le 14 Septembre 2022
Prestation réalisée en Mars 2021.
Modifié par le dépositaire le 14 Septembre 2022 (#581476).
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Qualité de l’accompagnement
Respect des délais
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
HELENIS1366 avenue des Platanes
34970 Lattes
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |