Menu

GUERLESQUIN & Associés Nantes

Agence immobilière - Syndic de copropriété

Prestations : Achat - Appartement - Copropriété - Estimation - Gestion Locative - Location - Syndic - Transaction - Vente - Visite

Professionnel indépendant de l’immobilier à Nantes, l’équipe du Cabinet Guerlesquin & Associés vous accueille du lundi au vendredi pour vous accompagner dans vos projets immobiliers. Nous avons pour ambition d’assurer à nos clients une gestion personnalisée et performante de leur projet, basée sur le sens du service et la confiance réciproque. Nous apportons à nos clients des services sur mesure pour répondre à toutes les problématiques immobilières : ventes, locations, gestion locative, syndic, assistance à maîtrise d’ouvrage.

Installé depuis 2015 sur l’Ile de Nantes dans des locaux modernes et aérés, le cabinet met à disposition son expertise des problématiques d’avenir de l’immobilier : outils numériques au service de l’immobilier et des clients (signature électronique, dématérialisation, E-relation, visites virtuelles), gestion des nouveaux usages en copropriété (espaces partagés, services aux résidents, immeubles connectés).


4,4/5

189 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B

Déplorable !

Syndic de copropriété
Déplorable en tous points ! Depuis 5 ans en gestion de la copropriété ou je suis propriétaires, avec comme interlocuteur Mme Gu**on et ses différents assistants successifs donc l'actuel Mr Be**ot. Non suivi des dossiers, absence de réponses aux mails (surtout quand on les mets face à leur manque de rigueur et de professionnalisme). Quand on les appelle soit ils n’ont pas le temps, soit ils ont plus importants et finissent par raccrocher aux nez de leurs clients. Depuis 5 ans la gestion de la copropriété est déplorable : paiement de factures sans vérifier que les prestations sont bien réalisées, transmissions des avis de passage d'entretien en partie privative la veille pour le lendemain ou pas du tout. Leur secret pour garder les contrats ? Proposer en AG une remise sur les honoraires contre un réengagement pour plusieurs années. Parfois dans les bons jours, cela se passe bien et je l'ai à plusieurs reprises signalé. Quand ça se passe mal et que vous le dite, on vous répond que de toute manière vous n'est jamais satisfait. Bref, fuyez !
Déposé le 29 Septembre 2023
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
GUERLESQUIN & Associés a répondu à cet avis :
Madame, Nous ne développerons pas ici de réponse à vos propos qui sont diffamants et inexacts. Cordialement L’équipe Copropriété
C

Syndic de copropriété que je ne recommande en aucun cas.

Syndic de copropriété
Je déconseille, comme beaucoup d’autres copropriétaires, ce syndic de copropriété. Nous vivons depuis plusieurs années une situation ubuesque et inextricable. Depuis des années, en plus d’être onéreux, la plupart des sujets ne sont pas ou mal traités. Le conseil syndical s’épuise à relancer le gestionnaire en place. Plusieurs échanges avec la hiérarchie n’auront servis à rien. La faute vient systématiquement du conseil syndical.... Des sujets simples ne sont pas solutionnés après presque 1 an. Une honte. Aucun suivi, pas de visite sur site, trouve toujours des « coupables » pour justifier une action non faite, des réponses qui n'arrivent pas ou arrivent hors délai, responsables ne prends pas au sérieux nos remontées, aucun travail de fonds (sélection des prestataires, mise en concurrence, suivi parfaitement inexistant...) Les appels de fonds arrivent, eux, largement avant l’échéance. Le syndic ne manquera de nier tout ceci, cependant l’ensemble des avis négatifs ne trompent pas… Réfléchissez bien avant de choisir votre syndic….
Déposé le 1 Octobre 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
GUERLESQUIN & Associés a répondu à cet avis :
Monsieur, Nous prenons connaissance de ce nouvel avis, de nouveau sous identité détournée, puisque Monsieur Perraud Benjamin n’est pas copropriétaire dans la résidence concernée. Il est dommage que vous n’ayez pas souhaité échanger de vive voix (rencontre ou téléphone) et que vous ayez privilégié la diffusion de ces avis négatifs depuis de nombreux mois. Face à cette situation et compte tenu des relations très dégradées avec le conseil syndical dont vous êtes membre, notre cabinet a souhaité démissionner de ses fonctions de syndic de copropriété. Nous souhaitons à votre syndicat de copropriété de poursuivre une gestion apaisée avec son nouveau syndic. Cordialement,
La Direction
C

Syndic de copropriété à fuir

Syndic de copropriété
G&G gère notre copropriété depuis une dizaine d'années. Depuis 3 ans la situation ne cesse de se dégrader. Un gestionnaire transparent en charge d'une cinquantaine de copropriétés a laissé tous les dossiers s'enliser. Un ravalement a été suivi avec dilettantisme et en dépit du bon sens: Non respect des délais, non respect des budgets, défauts de qualité constatés au bout d'un an. Le gestionnaire incompétent a été remplacé par ... son assistante. Depuis, plus de son ni d'image. La responsable Manager est aux abonnés absents. Nous envisageons de révoquer ce cabinet avant le terme du contrat
Déposé le 4 Avril 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
GUERLESQUIN & Associés a répondu à cet avis :
Monsieur, Votre appréciation déposée sur le site le 15 avril a retenu toute notre attention et nous oblige à vous renvoyer aux faits : Le conseil syndical dont vous êtes membre a adressé de très nombreux mails à l’équipe en charge de votre copropriété. Des informations régulières sur l’avancée des dossiers vous ont été communiquées. Plusieurs contacts ont été assurés par le manager, dont un mail la semaine dernière, à l’attention du conseil syndical. Comme nous vous l’avons exprimé, le travail collaboratif, entre le conseil syndical et le syndic, nécessite confiance et respect. Cordialement,
La direction
G

Qu'est ce que le niveau de satisfaction pour Gaalon Guerlesquin?

Syndic de copropriété
7 mois sans réponses, un bien inexploitable, de nombreux propriétaires dans la même situation, avec comme retour nous comprenons, nous faisons le maximum. si l'énergie mise dans le suivi de la comptabilité était la même que pour assurer les fonctions de suivi des plans d'actions, malheureusement ce n'est pas le cas.
Déposé le 21 Mars 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
GUERLESQUIN & Associés a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Votre avis a retenu notre attention. Nous vous confirmons que l'équipe en charge de votre dossier a transmis les informations relatives au suivi de ce sinistre à votre gestionnaire locatif au fur et à mesure de son traitement. Néanmoins nous vous confirmons notre entière disponibilité pour accueillir toute demande que vous jugeriez utile. Vous remerciant de votre compréhension.
La Direction
P

Aucune réponse, aucune action

Syndic de copropriété
On leur a fait plusieurs déclarations auprès du syndic pour divers problèmes dans notre résidence, elle ne sont pas traités, il laisse les choses empirer.... On envoi plusieurs mails de relance, appels, on nous ignore, Pas professionnel du tout depuis 1 an, Je ne les recommande pas
Déposé le 12 Mars 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
GUERLESQUIN & Associés a répondu à cet avis :
Madame, Votre commentaire du 13 mars a retenu toute notre attention. Faisant suite au départ du gestionnaire précédent, et malgré notre vigilance ces derniers mois, nous regrettons de constater beaucoup de retard sur un certain nombre de dossiers. Nous avons confié la gestion de votre copropriété à une équipe expérimentée qui travaille actuellement à reprendre chaque sujet pour les faire avancer jusqu’à leur terme. Nous vous assurons du traitement des différents points en suspens dans les semaines à venir. Nous vous remercions de votre compréhension.
La Direction
C

gestion de copropriété désastreuse

Syndic de copropriété - Résidence principale
La gestion courante n'est pas assurée. La répartition des dépenses est fantaisiste. Le syndic ne répond pas au courrier.
Déposé le 4 Novembre 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
GUERLESQUIN & Associés a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, votre commentaire du 23 novembre dernier peu aimable à notre égard a néanmoins retenu toute notre attention. Après recherche et interrogation de nos collaborateurs, nous constatons qu’ils ont pris soin de répondre à plusieurs reprises par mails ou courriers, à vos demandes. Si toutefois un point particulier n’avait pas trouvé réponse dans ces échanges, l’équipe se tient à votre entière disposition.
La Direction

4,4/5
96 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
GUERLESQUIN & Associés
72 Boulevard de la Prairie au Duc
44200 Nantes
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 17h30
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
Réseaux et partenaires