Groupe Arc - Ile de France Paris, Avis Promoteur immobilier - Page 14

Depuis près de 50 ans, Groupe ARC apporte à ses clients un accompagnement privilégié et personnalisé dans leur projet de résidence principale, secondaire ou d'investissement locatif.

Son offre complète (appartements, maisons, terrains à bâtir, bureaux) répond aux attentes de chacun pour habiter ou investir sereinement. C'est ainsi que Groupe ARC compte aujourd'hui plus de 30 000 logements construits en Bretagne, Pays de la Loire et Ile de France.

Découvrez ici les avis clients de notre agence parisienne, située dans le 8ème arrondissement.

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4,4/5

145 avis

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Répartition des notes

Très mauvais - 1 avis

Promoteur immobilier

Logement livré - 71 avis

Logement non-livré - 74 avis

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Très bonne expérience

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Logement non-livré - Résidence principale

Très bonne écoute de nos besoins, excellente réactivité et très bon appui pour nos demandes spécifiques et modifications de plan, que nous avons obtenues sans aucun souci. Merci à Maxime pour son travail et sa gentillesse !

Déposé le 20 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Merci Ninai d'avoir pris le temps de nous adresser ce message. Notre équipe commerciale est effectivement très impliquée afin d'apporter un maximum de satisfaction à nos clients. Au plaisir de vous accompagner sur un nouveau projet.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Tres bon accueil, très bons conseils et renseignements

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

Nous avons connu le projet par publicité et avons contacté le bureau, nous avons été recontacté très rapidement et le rendez-vous s’est très bien déroulé, un conseiller très a l’écoute et de très bon conseil.

Déposé le 17 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Albino, La satisfaction de nos clients est essentielle pour le GROUPE ARC et ses équipes commerciales. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre choix et vous remercions pour votre avis. A bientôt

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

A recommander

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

Vu sur internet on m’a appelé par téléphone et le contact s’était très bien passé . Ecoute, conseil, c’est vraiment parfait

Déposé le 16 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Merci Rachid pour ce message qui met en avant le travail de nos équipes en bureau de vente. Nous tenons à la satisfaction des personnes qui nous font confiance. A bientôt.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Grand merci!!

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

Encore merci d’avoir eu la chance de rencontrer la commerciale et réaliser notre projet de vie. Nous vous souhaitons bon courage pour l’avenir

Déposé le 16 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Robert, Nous sommes ravis que nos équipes commerciales aient pu satisfaire pleinement à vos demandes et à vos attentes. Elles seront là afin de vous accompagner tout au long de ce projet. A bientôt

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Super

Je recommande ce professionnel

Logement livré - Résidence principale

Monsieur Li est très réactif et patient. Il laisse le temps aux clients de s’imprégner du bien. Mademoiselle L a prit le temps de bien expliquer le projet et le produit en sachant que l’achat n’était pas immédiat. Je recommande !

Déposé le 16 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Conformité

Respect des délais

Qualité livraison

Gestion

Suivi / conseils

Disponibilité / Réactivité

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Merci Fabienne pour cet avis qui souligne la pédagogie et la patience de nos équipes commerciales. Le GROUPE ARC attache en effet, une grande importance à la satisfaction de ses clients. Au plaisir de vous conseiller à nouveau.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Sérieux et efficace

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Investissement locatif

Très bonne relation. Explications claires et réponses argumentées à toutes nos questions. Interlocuteur de qualité.

Déposé le 15 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Julien, Nous vous remercions vivement pour cet avis qui récompense le professionnalisme et l'efficacité de nos équipes commerciales. A bientôt pour la poursuite de votre projet immobilier dans le Parc Saint Jean.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Très bon accueil du conseiller

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

J’ai fait des recherches sur internet, je suis tombé sous le charme des appartements et lieux. Appartement magnifique et l'environnement aussi

Déposé le 10 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Merci Jordan d'avoir pris le temps de publier votre avis. Le Parc Saint Jean est effectivement un cadre très agréable et le Groupe ARC s'est attaché à y développer des appartements de grande qualité avec de beaux espaces extérieurs. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner dans ce projet.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Bien

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

Bon retour. Bon accueil retour et réponse aux questions. Des projets bien construits et modernes.

Déposé le 3 Septembre 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Pierre et Alexa, Merci pour ce message qui récompense le travail de nos équipes commerciales. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité architecturales des projets que nous concevons et nous sommes ravis que "Green Village" vous ait séduit. A bientôt.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Bonne expérience

Je recommande ce professionnel

Logement non-livré - Résidence principale

Bonne écoute et prise en compte des attentes de la part Brice. Délai de réponse de l’architecte et du bureau d’étude relativement long pour valider les différentes modifications de plan demandées.

Déposé le 15 Août 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Merci Philippe d'avoir pris le temps de nous adresser ce message. Nous espérons que le délai de réponse pris par l'équipe de conception vous aura cependant permis d'appréhender avec justesse le futur agencement de votre appartement. Nous restons bien entendu à votre écoute.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

Très bien

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Logement non-livré - Résidence principale

Bon contact. Explications claires. Très professionnel dans la présentation de la résidence et à l’écoute.

Déposé le 9 Août 2018

Évaluation détaillée

Ecoute / Compréhension

Disponibilité / Réactivité

Gestion administrative

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

Groupe Arc - Ile de France a répondu à cet avis :

Bonjour Valérie, je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire sur Immodvisor. Nos équipes commerciales font le maximum pour répondre au mieux à vos attentes et votre avis récompense leur travail. À bientôt.

C. MARTINELLI - Directrice Générale Adjointe IDF

4,4/5

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97 % de recommandation

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