Groupe Arc - Ile de France Paris

Tres satisfaits de bout en bout tant sur les prestations que sur le suivi

Nous avons une bonne image du groupe Arc ,bon accueil dès la commercialisation Avons apprécié les visites de chantier prévues afin de faire noter nos modifications à effectuer malheureusement tout n’a pu être pris en compte : positionnement des radiateurs dévoilé très tardivement et il nous a été impossoble d’obtenir satisfaction pour modifier celui d’une chambre Très satisfait de la prise en charge des premiers contrats de gestion des equipements techniques

Parfait a ce jour. Rien a signaler. L’appartement correspond a mes attentes

Je suis satisfaite de mon appartement dommage que listel de la salle de bain n’ai pu etre pose suite a une mauvaise transmission de l’information. Mais dans l’ensemble pas de probleme

Je recommanderai ce promoteur. Tout a été fait dans le respect de ce qu'on a signé. Je suis ravie de la prestation fournie

J’ai rencontré chez Arc des personnes compétentes et à l’écoute des clients et de leurs impératifs. Quelques inquietudes avant la date de livraison en raisonde mes délais très serrés pour faire des travaux avant emmenagement mais le maximim a finalement été pour m’arranger. La qualite des prestations est bonne voire très bonne dans l’ensemble, à part deux canalisations laissées visibles , les parties individuelles plus soignées que les parties communes (beton brut), moquette pas de gamme) Le vendeur en revanche n’a pas été à la hauteur, ne me prevenant pas des dates limites pour demander des travaux modificatifs de l’acquéreur (prises...) et montrant un manque de réactivité important. Enfin une grosse déception sur le cuisiniste du promoteur , qui apres avoir accepté de faire pour moi une verriere (échange de devis et accord) m’a laisse tomber peu de temps avant les travaux ayant appris que je ne ferais pas la faire la cusine avec lui, sans autre explication que le fait que cela ne lui lassait pas assez de marge)

Aucun professionnalisme du début à la fin erreur sur erreur et maintenant des réserves non levées et pas de réponse de ce promoteur

Questionnaire trop précoce Espoir d’avoir le même bon avis à la livraison Bonne présentation du projet.

Très bel appartement avec de jolies finitions. Matériel de bonne qualité tel que l'épaisseur du parquet en chêne massif, meuble de sable de bain etc...

Monsieur Li est très réactif et patient. Il laisse le temps aux clients de s’imprégner du bien. Mademoiselle L a prit le temps de bien expliquer le projet et le produit en sachant que l’achat n’était pas immédiat. Je recommande !