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Foncia Transaction - Strasbourg Halles Strasbourg
Agence immobilière
Prestations :
Achat - Appartement - Estimation - Home staging - Home Staging virtuel - Immobilier ancien - Immobilier de prestige - Immobilier neuf - Investir - Investissement locatif - Maison - Plan 3D - Primo accession - Reportage Photo Professionnel - Résidence étudiante - Terrain - Transaction - Vente - Visite
Foncia est un réseau européen d'environ 600 agences qui développe une offre de services immobiliers globale et intégrée. Grâce à l'appartenance à ce réseau, notre agence de Strasbourg, située au 8 place des Halles, vous accompagne dans l'ensemble de vos projets immobiliers à Strasbourg.
Située entre la rue du Travail et la rue des Halles et à proximité immédiate d'un centre commercial fréquenté, notre agence immobilière de Strasbourg bénéficie d'un emplacement idéal pour étudier le marché immobilier de Strasbourg. Nos conseillers mettront leurs connaissances au service de votre projet d'achat immobilier à Strasbourg et vous apprécierez nos valeurs d'éthique, de transparence et de performance dans le traitement de votre projet de vente immobilière.
Notre agence Foncia Lobstein Sogestim Strasbourg vous ouvre les portes de la capitale de l'Alsace. Ville au charme certain grâce à ses nombreux ponts et son centre-ville historique, Strasbourg accueille aussi bien des familles que des étudiants dans un cadre de vie très dynamique. La ville se trouvera bientôt à moins de 2 heures de train de Paris et elle bénéficie par ailleurs d'un très bon réseau de Tramway permettant de se déplacer aisément en son sein.
Située entre la rue du Travail et la rue des Halles et à proximité immédiate d'un centre commercial fréquenté, notre agence immobilière de Strasbourg bénéficie d'un emplacement idéal pour étudier le marché immobilier de Strasbourg. Nos conseillers mettront leurs connaissances au service de votre projet d'achat immobilier à Strasbourg et vous apprécierez nos valeurs d'éthique, de transparence et de performance dans le traitement de votre projet de vente immobilière.
Notre agence Foncia Lobstein Sogestim Strasbourg vous ouvre les portes de la capitale de l'Alsace. Ville au charme certain grâce à ses nombreux ponts et son centre-ville historique, Strasbourg accueille aussi bien des familles que des étudiants dans un cadre de vie très dynamique. La ville se trouvera bientôt à moins de 2 heures de train de Paris et elle bénéficie par ailleurs d'un très bon réseau de Tramway permettant de se déplacer aisément en son sein.
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C
Canet
A recommander
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence secondaire
M H UN AGENT PLEIN DE COMPETENCES ET SÉRIEUX ET TOUJOURS À NOTRE DISPOSITION
Déposé le 16 Janvier 2018
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous donner cet avis. Je suis ravi que notre accompagnement vous ait apporté toute satisfaction. Pour ma part, j'ai beaucoup apprécié nos échanges. Un grand merci pour votre confiance.
Paul Heitzmann - Consultant Immobilier
P
PatriceP
Disponibilité, écoute et réponses aux attentes
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Globalement satisfait de la prise en charge de la vente du bien immobilier (même si j'ai eu une moins value importante sur celle-ci /contexte de marché). J'ai été informé du processus, bon déroulé des étapes de cette vente réalisée à distance et par représentation.
Déposé le 10 Novembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur P, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis très heureux d’avoir pu mettre tout en œuvre pour votre projet de vente, même si le marché peut parfois ne pas être totalement à la hauteur des attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir!
Maurice WINNINGER - Consultant Immobilier - FONCIA TRANSACTION LES HALLES
M
MarieG
A recommander
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Vente d'un 2P et achat d'un 3p secteur Strabourg Stockfeld
Déposé le 7 Avril 2020
Prestation réalisée en Mars 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Bonjour Madame G. Merci pour votre avis positif. Les démarches ont été longues et complexes, en particulier pour votre acquisition, mais je pense que le jardin en valait le coup ! Au plaisir de vous revoir.
Damien JOSEPH - Consultant Immobilier Expert - FONCIA Danube
P
PW
prestation finalement très moyenne, voire insuffisante sur la fin
Mise en vente
mise en vente et en ligne correcte
avancement du dossier et suivi auprès des notaires un peu laborieux
Report de la signature par suite de la perte par l'agence du pli RAR contenant les clés de l'appartement et un chèque de dédommagement de sinistre, bien que réceptionné en temps utile (le chèque égaré ne m'a paS été retourné à ce jour).
Remboursement des frais de diagnostics (annoncé à la signature du mandat de vente) non effectué à ce jour.
J'ai réclamé ces deux derniers éléments à plusieurs reprises depuis septembre 2019.
Déposé le 7 Janvier 2020
Prestation réalisée en Septembre 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour nous avoir exprimé votre ressenti. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant nos services et nous en sommes réellement navrés. Notre objectif premier est d’accompagner nos clients au mieux malheureusement nous sommes parfois confrontés à des incidents tels que des clés que nous ne réceptionnons pas car elles sont interceptées par le service gestion ou syndic. Vos remarques vont nous permettre de nous remettre en question et de nous améliorer encore sur ces risques. Cependant, nous avions mandaté un serrurier à nos frais pour remédier à la situation et les clés ont été retrouvées. Quant aux diagnostics, nous ne prenons pas en charge le remboursement direct de ceux-ci à votre prestataire quand ils ont été réalisés avant la signature du mandat de vente. Cependant, nous avons ajusté nos honoraires à la baisse pour compenser ses frais que vous aviez engagés. Nous serions réellement ravis de vous recevoir dans nos locaux pour échanger à nouveau avec vous sur la situation. Au plaisir de vous rencontrer,
Toute l'équipe Transaction - FONCIA Danube
A
Ahmet
Insatisfait
Achat
Aucun suivis de l’agence et de la conseillère Foncia Strasbourg
Déposé le 14 Janvier 2020
Prestation réalisée en Septembre 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Cher client, nous vous remercions pour vos remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes réellement ravis de pouvoir accompagner nos clients locataires dans leur projet d'achat, surtout quand le projet est finalement de trouver des solutions pour acquérir l’appartement où ils résident déjà et où ils se sentent bien. Effectivement, nous avons rencontré quelques soucis au niveau de la gestion locative pour le suivi de votre dossier, mais l’essentiel est que vous soyez bien chez vous à présent. Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe Transaction - FONCIA LES HALLES
M
Mericam
Y'a-t-il un pilote dans l'avion ?
Mise en vente
Bonjour,
On sent bien que la vente de biens immobiliers n'est pas votre métier de départ. C'est sûr que ce n'est pas aussi simple que de faire de la gestion de syndic (ça rapporte moins et moins vite !!!).
Heureusement que votre agent (m thomas), qui a quitté votre entreprise pour un concurrent, était là pour mettre notre maison en valeur. Une fois qu'il avait quitté le navire, personne n'a daigné reprendre les commandes. Et vous avez été d'une lenteur (et d'une incompétence) rare. Nous avons échangé à plusieurs reprises avec le futur propriétaire, pensant que c'était lui qui bloquait... Mais pas du tout. Vous avez du mal à faire un suivi de dossier. Vos commerciaux ne sont-ils pas intéressés ? Une maison pour laquelle vous avez un acheteur et qui ne demande qu'à y entrer le plus rapidement possible pour y commencer des travaux...
Bref, merci à m thomas qui, je l'espère, a quand même touché une partie de la commission (mais cela m'étonnerais). Pour le reste, continuez à ponctionner vos syndics en facturant les photocopies au prix de l'or (je pense que l'on ne doit pas en être loin par rapport au poids) !
En résumé, je recommande m thomas comme agent immobilier mais pas Foncia.
Déposé le 14 Janvier 2020
Prestation réalisée en Février 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et pour nous avoir exprimé votre ressenti. Nous avons pris le temps de vous répondre afin de trouver les bons mots. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant nos services et nous en sommes réellement navrés. Vos remarques vont nous permettre de nous remettre en question et de nous améliorer encore. Notre objectif premier est d’accompagner nos clients au mieux malheureusement quand un de nos collaborateurs part pour de nouveaux projets, le travail n'est pas toujours aisé pour reprendre la main. Quant aux travaux, effectivement il n'était pas dans votre intérêt d'autoriser les futurs acheteurs à réaliser de gros travaux dans votre bien tant que vous étiez encore propriétaires. Nous avons été confrontés à ces situations à risque par le passé et celles ci peuvent entraîner des problèmes juridiques importants pour les parties engagées. Nous serions réellement ravis de vous recevoir dans nos locaux pour échanger à nouveau sur la situation. Au plaisir de vous rencontrer,
Toute l'équipe Transaction - FONCIA LES HALLES
M
Manu
Qualité de prestations très bas
Achat - Investissement locatif
9 pour-cent de frais d’achat jamais vu sur le marché. Prestations non professionnels: un compromis signé deux fois car la propriétaire était au Mexique. Pas de suivi, j’ai dû relancer plusieurs fois. Bref 4 mois pour finaliser l’achat . Réactivité du syndic pas terrible non plus.
Déposé le 12 Février 2018
Prestation réalisée en Janvier 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Cher client, nous sommes désolés de constater que notre accompagnement ne vous ait pas apporté satisfaction en termes de suivi. Dans votre cas, nous reconnaissons que l'envoi du compromis au vendeur résidant au Mexique a engendré un retard dû à la perte du premier courrier par la poste locale. Néanmoins, nous sommes parvenus à gérer la négociation et la finalisation du dossier à distance avec des honoraires à hauteur de 8,2 %. Nous restons à votre écoute et espérons que votre nouvel appartement répond à vos attentes.
L'équipe TRANSACTION - FONCIA Danube
B
Ben
Manque de suivi
Achat - Résidence principale
Peu d’information, à chaque nouveau rdv un agent différent... pas de visite pré-signature bref très peu professionnel.... tout ça pour plus de 12000€ c’est honteux.
Déposé le 8 Février 2018
Prestation réalisée en Juin 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Cher client, nous sommes désolés de votre mécontentement concernant le suivi de votre dossier. Nous sommes très sensibles à vos remarques. Nous vous contacterons très prochainement pour que vous puissiez nous exposer les difficultés auxquelles vous avez été confronté et améliorer nos outils de suivi en conséquence. Néanmoins, nous sommes ravis d'avoir pu vous trouver un appartement correspondant à vos attentes. Bien cordialement,
L'équipe Transaction - FONCIA DANUBE
a
anne
vente d'un appartement
Mise en vente - Investissement locatif
Je me permets de vous écrire pour exprimer mon insatisfaction lors de la vente de mon appartement
Agent commercial de Foncia mis la pression sur moi pour signer le madant de vente sans prendre du temps pour m'expliquer la procedure.
Déposé le 24 Janvier 2018
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Strasbourg Halles a répondu à cet avis :
Cher cliente, nous sommes désolés de votre mécontentement concernant le manque d’information sur le processus de vente de votre appartement, malgré la disponibilité et l’écoute de nos collaborateurs. Nous vous contacterons très prochainement en réponse privée afin de vous apporter entière satisfaction. Néanmoins, nous sommes heureux que notre équipe ait pu trouver un acquéreur pour votre bien dans les conditions de prix que vous aviez fixées. Bien cordialement,
L’équipe Transaction - FONCIA DANUBE
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - Strasbourg Halles8 PLACE DES HALLES
67000 Strasbourg
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Samedi : | 10h00 - 13h00 14h00 - 17h00 |
| Dimanche : | Fermé |