Foncia Transaction Riviera - Antibes Les Pins Antibes

Bonjour Didier. Tout d'abord nous vous remercions de partager votre expérience et votre satisfaction dans le suivi de votre dossier. La coordination de l'ensemble des interlocuteurs d'une vente est partie intégrante de votre mission pour votre plénitude et nous y attachons grande importance ! Par le biais du mandat FONCIA que vous aviez souscrit, les outils mis en place ont été efficaces : au service de votre projet ! La constitution du dossier de vente pour un garage est semblable à celui d'un appartement (il s'agit d'un lot de copropriété) : ce travail, en respect de la législation, a donné lieu à une rémunération, que pour mémoire, nous avions défini ensemble dès la prise de mandat. La rémunération correspond donc au contrat conclu et aux engagements tenus. A nouveau merci votre confiance et au plaisir de vous revoir dans nos agences.

Bonjour« Robli46 » Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête, la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Effectivement, nous sommes ravis de l’aboutissement positif de notre travail commun. Par le biais du mandat FONCIA que vous aviez souscrit, les outils mis en place ont été efficaces : au service de votre projet ! Ce travail a donné lieu à une rémunération, que, pour mémoire, nous avions défini ensemble dès la prise de mandat. Enfin, concernant votre remarque quant au prix de vente de votre appartement, il a correspondu au prix de marché actuel sur Antibes – Juan les Pins… et malheureusement, les conseillers immobiliers FONCIA ne « font » pas les prix de marché mais conseillent au mieux leurs clients en fonction de leur projet. Restant à votre disposition et au plaisir de vous revoir.

Bonjour Leonardo da Vin, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolée d'apprendre que n'avez pas été totalement satisfait par notre service Foncia achat et vente. Au sujet de l’estimation, elle est réalisée avec une visite préalable et mise à jour lorsque du temps s’est écoulé avant mise en vente : en effet, les caractéristiques du bien et le marché immobilier évoluent continuellement. Sachez que nous portons une grande attention aux avis de nos clients ; ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes. À bientôt, --------------------------------------------------------------------Ciao Leonardo da Vin, Grazie per aver dedicato del tempo a darci il suo feedback. Mi dispiace sapere che non sia stato completamente soddisfatto del nostro servizio di compra/vendita Foncia. Per quanto riguarda la valutazione, essa viene effettuata grazie alle informazioni raccolte il giorno della visita del bene seguendo l’andamento del mercato immobiliare che è in continuo cambiamento. Aggiornare regolarmente il valore del bene è indispensabile per proporlo al giusto valore e realizzare la vendita in tempi normali, e questo anche se un periodo corto è trascorso tra la prima visita e l’entrata del bene stesso sul mercato immobiliare. Sappia che prestiamo grande attenzione alle opinioni dei nostri clienti che ci permettono di migliorare per soddisfare al meglio le vostre aspettative. A presto,

Chère Chiara. Nous vous remercions chaleureusement pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est la priorité de notre équipe ; qui met à votre service toutes les compétences requises ! Votre témoignage est la preuve que nous sommes parvenus à vous contenter ! Au nom de l'équipe FONCIA TRANSACTION ANTIBES LES PINS merci ! Au plaisir de vous revoir au sein de nos agences.

Bonjour Madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Votre projet est notre priorité et nous sommes ravis de son aboutissement avec efficacité et réactivité ! Pour mémoire, l'ensemble des diagnostics a été pris en charge par notre cabinet dans le cadre du Mandat PREMIUM que vous aviez souscrit et conformément à nos engagements. Pour précision, notre service transaction est structuré pour privilégier la proximité client et est indépendant du service gestion. Soyez néanmoins assurée que nous transmettons vos observations au service concerné. Notre équipe FONCIA TRANSACTION ALBERT 1er vous renouvelle ses remerciements pour la confiance que vous lui avez accordée et se tient à votre disposition pour tous vos projets. Au plaisir de vous revoir.

Bonjour Madame, J’ai eu l’occasion de discuter de votre dossier et y porte toute l’attention requise. Lors de la vente vous saviez que le volet était défectueux et vous vous étiez engagée à rétablir ce dysfonctionnement, conformément à votre obligation de garde stipulée au compromis de vente. Le dépannage initial que vous avez engagé s’est avéré insuffisant. Effectivement le notaire a réservé des fonds qu’il vous a reversés déduction faite de la facture réelle de la remise en état. Malheureusement, nous ne pouvions pas faire plus à ce moment précis. Ayez l’assurance, Madame, que nous regrettons cette situation car notre priorité est le respect de nos clients avec toute honnêteté et le parfait accompagnement de nos engagements. Soyez certaine que nous doublons d’efforts pour que vos projets se réalisent dans les meilleures conditions et restons attentifs à vos remarques. Nous nous remettons en question en permanence pour que vous soyez pleinement satisfaits, mais parfois nous ne sommes pas directement responsables des désagréments occasionnés par la vente et tel est le cas sur ce dossier. Meilleures salutations.

Chère Madame, je suis désolée que notre collaboration vous ai laissé un souvenir aussi négatif. S'agissant d'un dossier pour lequel mon collaborateur a sollicité mon avis, je me permet de prendre totalement à ma charge votre insatisfaction. En effet, en tant que professionnel de l'immobilier, nos clients ont recours à nos services pour notre connaissance mais également pour que nous servions d'intermédiaire à la vente. Il ne m'était pas possible de vous communiquer les informations bancaires, strictement confidentielles, des clients acquéreurs que vous nous aviez demandées. Les documents qui vous ont été transmis, simulation bancaire et accord de principe, sont effectivement les seuls que je suis habilitée à transmettre au vendeur. Je procéderai exactement de la même manière à ce jour. Concernant le prix de commercialisation de votre appartement, étant plusieurs propriétaires, nous avons l'obligation d'avoir l'accord de l'ensemble des indivisaires afin de procéder à une baisse de prix, ce que M. PHILIBERT n'a réussi à obtenir. Je reste à votre entière disposition, ainsi que je l'avais proposé à l'époque, afin d'échanger avec vous sur ces différents points. Très cordialement.