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Foncia Transaction Efimo - Melun Melun

Agence immobilière

Prestations : Achat - Appartement - Estimation - Immobilier ancien - Immobilier neuf - Investir - Investissement locatif - Maison - Plan 3D - Primo accession - Reportage Photo Professionnel - Terrain - Transaction - Vente - Visite
Située avenue Thiers, l'agence immobilière FONCIA Transaction EFIMO est aussi très proche de la gare de la ville de Melun qui accueille le TER et le RER. C'est donc dans un grand axe de communication que notre agence vous ouvre ses portes.
Acheter ou vendre un bien à Melun est tout à fait réalisable en faisant confiance à notre équipe de professionnels de l'immobilier. Notre personnel est formé à des techniques efficaces en matière de recherche et de transaction immobilières. Il s'agit tout d'abord d'étudier le territoire dans son ensemble puis de connaître les moindres espaces et leurs caractéristiques. Ensuite, une écoute attentive de la demande des clients qui souhaite acheter un bien à Melun affine l'analyse de nos experts. Enfin, par des qualités de clairvoyance et de performance, nous sommes en mesure de vous proposer le bien qui vous convient le mieux.
Le charme de Melun donne l'envie à de nombreuses familles de s'installer à la ville tout en bénéficiant d'un cadre de vie privilégié et rendu original avec notamment l'évolution de l'aménagement de l'île Saint-Étienne. Sur la rive sud, la forêt de Fontainebleau toute proche invite à des balades en famille en toute sécurité. L'Institut Universitaire de Formation des Maîtres accueille de nombreux étudiants susceptibles de s'intéresser à une vente de logement à Melun. La ville est en effet tournée vers la jeunesse en proposant pas moins de sept gymnases à travers son territoire et des centres de formation en tout genre comme l'École des Officiers de la Gendarmerie Nationale. Elle a entamé une rénovation urbaine pour une résidentialisation afin d'accueillir une population en constante augmentation.
4,5/5

230 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

Pas satisfait de la partie commerciale

Mise en vente
J’ai fais confiance à la transaction Foncia car satisfait de Foncia Amyot Gillet, mais j’ai été déçu de l’interlocuteur. J’aurai souhaité plus de suivi, d’écoute, de communication. Toutefois, j’ai eu un bon contact avec Mme G. sur le suivi de la vente.
Déposé le 16 Septembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
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Actions commerciales
Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Cher client, merci de nous transmettre cet avis qui nous permets de nous améliorer sans cesse. Je prends contact avec vous dès aujourd'hui pour mieux comprendre vos attentes et la manière dont vous avez perçue le service rendu.
Julien AGUD - Directeur des ventes
V

Correcte

Mise en vente
Ce serait bien d'avoir un correspondant UNIQUE et non qqun de different à chaque demande de suivi du dossier ...
Déposé le 19 Décembre 2018
Conformité
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Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Cher client merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous allons tenir compte de votre remarque pour améliorer notre qualité de service. Nous tenions à vous remercier de votre confiance.
Julien AGUD - Directeur des ventes
D

Professionnel et compétent

Achat - Résidence principale
Appartement bien vendu. Mais la réalité n'est pas la même. Les charges prévisionnelle annoncées à l'époque n'est pas du tout ce qu'on me réclame depuis 9 mois que j'y suis.
Déposé le 31 Mars 2018
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
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Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Cher(e) Dammelun. Je prends bonne note de votre remarque que je fais suivre à votre commerciale. Je suis un peu surpris, cependant, par votre expérience dans la mesure où la loi nous oblige (et c'est une bonne chose...) à vous remettre tous les documents d'informations nécessaire à votre réflexion... y compris les appels de fonds des charges prévisionnelles dont vous avez pris connaissance. Je reste à votre écoute pour mieux appréhender votre souci, si nécessaire. Bien cordialement.
Claude Cartier - Directeur des ventes
M

Prestation très insuffisante

Achat
Point le plus important lors d'un achat. L'agence nous a certifié que l'on ne pouvait pas retirer les frais d'agence du prix d'achat (dits frais de "notaire") . Or c'est entièrement faux, ce qui nous a été confirmé par les notaires (acheteur et vendeur). Est-ce de l'incompétence ou une volonté de nuire aux clients ? Globalement insatisfait.
Déposé le 11 Décembre 2018
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Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Chère Miguelito, nous sommes vraiment désolés de cette incompréhension. Ce que nous n'avons su vous exprimer clairement c'est que notre mandat de vente prévoit que les honoraires sont à la charge de notre client vendeur, de ce fait, nous ne pouvons au moment du compromis changer le contrat afin que ceux-ci basculent à la charge de l'acquéreur. Vous comprendrez que ce n'est pas une volonté de nuire au client mais de respecter les documents légaux.
Shahnaz Munir-Bhatti - Directeur des ventes
M

peut mieux faire

Mise en vente - Investissement locatif
accueil mitigé, propos trop familiers et langage à revoir, sont les résultantes de mon ressenti avec EFIMO Melun. indiscrétion sur patrimoine immobilier devant notaire et acheteuse très mal venue
Déposé le 2 Août 2018
Conformité
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Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Chère Mélanie, comme je vous l’avais expliqué au téléphone j’avais oeuvré pour que vous soyez satisfaite du suivi de la vente et que votre expérience soit positive. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé et sommes heureux que la vente ai été concrétisée avec notre concours.
Shahnaz Munir-Bhatti - Directeur des ventes
d

non satisfait on retient les loyers trop longtemps

Mise en vente - Investissement locatif
deux ans ont été nécessaires pour arriver à une conclusion
Déposé le 4 Mai 2018
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Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Cher Dadou, nous avons pour notre part été ravis que vous nous ayez fait confiance pour votre projet de vente. Malheureusement nous n’avons pu influer sur la gestion de votre bien et nous en sommes désolés.
Shahnaz Munir-Bhatti - Directeur des ventes
m

expérience pas à la hauteur du contrat prémium

Mise en vente - Résidence secondaire
très mauvaise du début à la fin de l'opération malgré un contrat premium
Déposé le 6 Novembre 2018
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Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Bonjour mb et merci pour votre avis. Nous regrettons votre perception de notre service. Nous allons prendre contact avec vous pour comprendre les raisons de votre insatisfaction.
Julien AGUD - Directeur des ventes
C

A ne jamais renouveler

Mise en vente - Résidence principale
absence de confiance entre vendeur et agence Points négatifs : intervention dans le logement sans accord préalable du propriétaire
Déposé le 18 Juillet 2018
Conformité
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Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Cher client, nous regrettons sincèrement votre expérience négative. Vos remarques nous permettent de nous améliorer sans cesse. Nous restons à votre écoute.
Julien AGUD - Directeur des ventes
D

Plus jamais ça !

Mise en vente - Résidence principale
L’agent immobilier se croyait chez elle, le ménage de la maison était à refaire après chaque visite, une porte fenêtre est restée ouverte après une visite. L’agent immobilier nous a menti plusieurs fois pour permettre une diminution du prix au bénéfice des acquéreurs sans compter l’audace de dire à tout le voisinage qu’elle a bien travaillé pour la vente alors que les acquéreurs ont trouvé la maison sur notre annonce sur le bon coin... moralité : n’acceptez jamais l’exclusivite Et fuyez cette agence! J’ai oublié : un taux de frais d’agence énorme!
Déposé le 30 Juin 2018
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Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Cher client, merci pour votre commentaire. Nous comprenons vos motifs d'insatisfaction et vos remarques sont l'opportunité pour nous d'améliorer notre qualité de service. Le fait de vous conseiller sur le juste prix du marché est le travail quotidien des consultants en immobilier. Je ne doute pas que cela ai été fait et je comprends surtout que la communication ne fut pas optimale. J'en suis sincèrement désolé et reste à votre écoute sur ce sujet.
Julien AGUD - Directeur des ventes
E

Pas commerciale -

Achat - Résidence principale
Fin avril, je visite avec une agence un appartement à melun qui me plait. 2 jours après, j'apprends que votre agence a signé un accord avec le propriétaire. Votre collaboratrice m'appelle et m'informe que l'appartement coute 2000 euros de plus et au final me fait comprendre que c'est à prendre ou à laisser. Pour info, cet appartement avait été par 2 fois jusqu'au compromis mais les acquéreurs n'avaient pas les fonds. De plus, votre collaboratrice avait fait visité ce lieu 8 fois dans la semaine mais en vain. Elle savait aussi que la banque me suivrait dans mon projet. J'ai du accepter. La semaine suivante, je reçois un courrier d'un notaire de Melun m'informant que le compromis sera signé chez lui et que je lui dois 350 euros. Surprise de ma part!!!! votre collaboratrice ne m'a pas informée et de plus, elle était habilitée à effectuer cet acte. Discussion de nouveau...... Elle m' a remboursée ce montant. Pas tres tranquille face à ces procédures, j'ai pris un notaire pour me représenter. Je l'ai rencontrée 2 fois: le jour du compromis et ensuite de l'achat. Elle lit et envoie des sms pendant les 2 réunions. C'est un manque de respect vis à vis des participants. Bien sur, je ne recommanderai pas votre agence.
Déposé le 8 Février 2018
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Foncia Transaction Efimo - Melun a répondu à cet avis :
Bonjour Madame. Je comprends parfaitement que les raisons évoquées dans vos commentaires puissent faire naître désappointements ou mécontentements. J'avoue, cependant, ne pas comprendre totalement la totalité de vos commentaires même si je ne doute pas de la véracité de vos sentiments éprouvés. Je vous engage à me contacter au plus vite pour avoir le plaisir d'échanger avec vous sur ces dysfonctionnements éventuels et vous apporter les réponses appropriées, en toute clarté et toute objectivité. Merci pour votre retour
Claude Cartier - Directeur des ventes

4,5/5
97 % de recommandation
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Foncia Transaction Efimo - Melun
39 avenue Thiers
77000 Melun
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
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Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 19h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h30
14h00 - 17h00
Dimanche :   Fermé