Menu

Foncia Transaction Efimo - Lieusaint Lieusaint

Agence immobilière

Prestations : Achat - Transaction - Vente
FONCIA vous accueille à Lieusaint et répond à tous vos besoins en gestion locative, en copropriété mais aussi en achat, en vente et en location. Les méthodes professionnelles d'une enseigne désormais établie dans toute l'Ile-de-France et à l'échelon national et la connaissance fine du marché local, sont mises à votre service.
4,6/5

59 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
V

Très bon service dans le cadre d’une transaction

Achat - Investissement locatif
Très bon contact avec les différentes personnes de l’agence Lieusaint. Personnel agréable et à l’ecoute du client. Organisation de la visite en vue d’acquerir Un appartement : ponctualité et professionnalisme. Les démarches suivantes jusqu’a La signature se sont biens déroulées.
Déposé le 8 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Efimo - Lieusaint a répondu à cet avis :
Bonjour VA. Merci d'avoir pris le temps d'un retour et bien évidemment je ferais part de votre satisfaction à SGU
Claude Cartier - Directeur des ventes
f

Bon accueil et très compétent

Achat - Résidence principale
Toujours dispo pour la moindre question et au top tout au long de l'accompagnement de la vente à la signature.
Déposé le 1 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Efimo - Lieusaint a répondu à cet avis :
Merci François pour votre commentaire posté. Abusez de recommandations auprès de vos proches et je leurs promets une expérience aussi réussie que la votre. Au plaisir d'un nouveau projet.
Claude Cartier - Directeur des ventes
M

bonne réponse à nos attentes

Mise en vente - Investissement locatif
appartement vendu plus vite que tout de suite ( vendu en 2 semaines ) Bravo !!! et Merci..............
Déposé le 30 Janvier 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Efimo - Lieusaint a répondu à cet avis :
A votre tour, recevez nos félicitations et nos remerciements pour la confiance que vous avez mise dans le groupe et dans l'équipe de Lieusaint. A bientôt.
Claude Cartier - Directeur des ventes
F

Service professionnel

Achat
J’ai eu un très bon accompagnement de la part de foncia
Déposé le 16 Novembre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Efimo - Lieusaint a répondu à cet avis :
Chère Fabiola, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients à chaque étapes de leur projet. Je suis ravi que vous mettiez cela en avant dans votre commentaire. A très bientôt dans nos agences.
Julien AGUD - Directeur des ventes
c

Bon déroulement dans l'ensemble

Mise en vente
Nous avons eu quelques difficultés avec les prestataires associés avec Foncia le suivi a manqué de réactivités dans un premier temps mais il a été à la hauteur par la suite
Déposé le 11 Juin 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Efimo - Lieusaint a répondu à cet avis :
Cher Coco, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Grâce à vos remarques nous nous remettons en question et améliorons notre façon de travailler. Sachez que nous avons apprécié participer à la réalisation de votre projet. Nous demeurons à votre entière disposition.
Corine GILQUIN - Assistante Back-Office
V

reactivité

Mise en vente - Investissement locatif
bonne analyse du produit contact efficace. recherche acheteur moyenne Bon suivi du dossier
Déposé le 14 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Efimo - Lieusaint a répondu à cet avis :
Bonjour VN. Merci d'avoir consacré de votre temps pour nous faire part de votre expérience FONCIA. Je ferais suivre à SGU vos impressions, y compris votre sentiment sur sa recherche acquéreur. Votre dernière phrase me rassure cependant concernant la bonne fin de votre dossier. A bientôt pour un autre projet ?
Claude Cartier - Directeur des ventes
J

Bonne compréhension du besoin mais pas du suivi

Achat
Bonne compréhension du besoin. Par contre mauvais suivi de l'achat. Suivi très inquisiteur, très formel bien plus exigeant et stricte que la banque ou le notaire, alors que nous n'avions pas de contrat. Le contrat était avec le vendeur. Exemple mail de 3 lignes posant 6 questions.... Au début j'ai voulu signer un contrat d'achat, on m'a dit que ce n'était pas possible. Après signature du compromis je recevais des mails stipulant "nous avons signé...", non il n'y avait pas de contrat, on n'avait rein signé... Vous devez nous donner ceci, vous nous donner cela, que des documents intéressant la banque et/ou le notaire et donnés en direct...
Déposé le 6 Juillet 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Efimo - Lieusaint a répondu à cet avis :
Cher client, merci pour votre avis. Nous prenons des engagements forts auprès de nos clients pour faire aboutir les projets rapidement et dans de bonnes conditions ce qui peut expliquer votre sentiment. Cela est forcement du à un manque de communication car nos échanges avaient pour seul but de sécuriser et d'optimiser votre dossier.
Julien AGUD - Directeur des ventes
V

Beaucoup de relance necessaire

Mise en vente
Beaucoup de relance necessaire, communication tres insuffisante, manque de professionalisme dans le suivi du dossier
Déposé le 5 Décembre 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Efimo - Lieusaint a répondu à cet avis :
Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction étant notre priorité, je vous contact personnellement pour comprendre votre ressenti de notre service.
Julien AGUD - Directeur des ventes
o

pas satisfaite

Mise en vente - Investissement locatif
mise en vente de mon appartement. mandat de vente jamais retourné signé de la part de l'agence. Aucun contact régulier pour me tenir au courant des avancées du dossier. Envoi de mail de ma part demandant à ce certaines choses soit faite du style communication à l'acquéreur de la tenue de l'AGO. jamais de réponse de la part de Foncia comme quoi le nécessaire a été fait.
Déposé le 13 Février 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Efimo - Lieusaint a répondu à cet avis :
Bonjour Oscar. Je prends note de votre insatisfaction. Sans mettre en doute les 3 points avancés, je lis que vous n'avez reçu votre mandat de vente. Il est vrai que ce document n'est pas renvoyé en RAR, mais, sur simple demande de votre part, ce souci aurait été résolu. Nos commerciaux ont pour mission, entre autres, d'établir un contact toutes les 3 semaines avec chaque vendeur...et sont disponibles entre temps si ce délai vous semblait trop important. Enfin, la loi ne nous autorise pas à communiquer à vous représenter lors la tenue de l'AGO, ce qui vous a été confirmé par SGU. Vous seul pouviez donner procuration à votre vendeur, par RAR. Je pense que ceci est le fruit d'un problème de communication mutuelle, nous comme vous, surement accentués par l'éloignement. Je sais, en conclusion, que la vente a été actée chez votre notaire, pour la satisfaction de l'acquéreur comme la votre, puisque dans les conditions validées. Recevez, Oscar, mes cordiales salutations.
Claude Cartier - Directeur des ventes

4,6/5
95 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction Efimo - Lieusaint
67 rue de Paris
77127 Lieusaint