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Foncia Transaction - Clermont Cromières Clermont-Ferrand

Agence immobilière

Cette société n'a pas encore de description.
4,4/5

64 avis

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F

mauvais conseils, aucun service

Mise en vente
Foncia nus a fait signer un contrat de vente d'un immeuble rentrant dans le cadre d'une succession dont la conséquence est que sa commission rentre dans les frais de succession!! N'étant pas des experts juridiques, nous n'avons pas relevé ce point. Foncia a totalement manqué à son devoir de conseil. Cela nous coûte la bagatelle de 6000€. Foncia n'a fait aucune démarche pour trouver un acheteur puisque un acheteur habitant l'immeuble s'est spontanément déclaré intéressé. Vu le montant de la commission, c'est bien cher payé pour ne mener aucune action pour la vente Par ailleurs ce même bien était en gestion de location chez ce même Foncia. Il y a eu des impayés de loyer. Foncia n'a rigoureusement rien fait pour récupérer les sommes impayées. Il n'a même pas essayer de faire jouer la personne qui était caution. Bref, Foncia s'est montré nul sous tous les aspects, sauf pour toucher ses honoraires!
Déposé le 5 Novembre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Clermont Cromières a répondu à cet avis :
Monsieur jarry, Malgré votre mécontentement, nous tenons malgré tout à vous remercier de la confiance que vous nous avez témoignée en nous confiant la vente de votre bien. Cela dit, il nous paraît important de vous apporter des précisions. Les frais de succession sont calculés sur la valeur immobilière. Le prix indiqué dans le mandat est donc la valeur immobilière de votre bien. Si nous n’avons pas répondu favorablement à votre demande lors de l’acte authentique de basculer les honoraires à la charge de l’acquéreur, c’est pour vous protéger car cela aurait pu s'apparenter à une fraude aux yeux du fisc, car il s’agit en effet de diminuer la valeur du bien donc des droits de successions…. Pour rappel nous vous avions soumis le projet d’avant contrat ainsi qu’à votre notaire pour validation. Vous avez pu bénéficier de l’ensemble de nos services notamment la rédaction du compromis de vente, réduisant considérablement les délais. Nous avons sélectionné dans l'intérêt de l’indivision l’acquéreur offrant les meilleures garanties. Il se trouve que c’est occupant de l’immeuble. Nous sommes ravis d' avoir tenu, malgré la période, tous les délais indiqués dans le compromis. Nous remercions également les notaires et acquéreurs d’avoir pu avancer la date de signature avant le 1er novembre afin de vous satisfaire. Concernant les impayés dont vous faites références, comme nous vous l’avons expliqué, ils sont dus uniquement à la période sanitaire. Notre service contentieux effectue toutes les démarches nécessaires. Cordialement
David MARTINS - Directeur des ventes

4,4/5
89 % de recommandation
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Foncia Transaction - Clermont Cromières
8 rue Eric des Cromières
63000 Clermont-Ferrand