Foncia Transaction Agence Centrale - Bagneux Bagneux

Collaboration avec M. Chambaloux pour l’achat d’un bien

J'ai apprécié le professionnalisme de Monsieur Chambaloux et son efficacité bienveillante en toutes circonstances.

Un grand merci à M CHAMBALOUX pour son accueil et professionnalisme dans le suivi de mon dossier. Des échanges très réactifs qui demeurent très appréciables et rassurants pour la finalisation de ce projet d’achat Balneolais.

Nous avons pu échanger dans la bonne humeur et le calme. Très rassurant les délais ont été respecter je suis ravi de mon expérience.

Agent immobilier très pro jusqu a maintenant à l’écoute et disponible

Nous avons traité exclusivement avec Romain, agent immobilier de l’agence. Excellent contact, très réactif et à l’écoute, il s’est rendu disponible à chaque étape de notre achat, nous a accompagné et conseillé. Nous vous le recommandons !

Très bon prestations et bien suivi par monsieur hakim aghas.

M. Chambaloux reste joignable et disponible après la signature du compromis, Très appréciable pour un premier achat !

Le vendeur en charge du dossier s'est toujours montré serviable et réactif. Les points d'amélioration se trouveraient sans doute plutôt du côté organisationnel du service juridique de Foncia a priori : une liste exhaustive des éléments nécessaires à la constitution du dossier plutôt que des sms au compte-goutte pour nous les demander ; une plus grande transparence sur la procédure, où en sont les formalités administratives, la signature de l'acte définitif pourra-t-elle être avancée comme demandée ; le fait de ne pouvoir obtenir une version papier des documents signés électroniquement est également à déplorer ; enfin malgré nos demandes les frais d'agence (assez élevés) n'ont pu être inscrits à la charge de l'acquéreur malheureusement ; et enfin des délais assez longs pour constituer le dossier alors que l'argumentaire de Foncia est de ne pas avoir besoin de passer par un notaire pour la rédaction du compromis, ce qui peut allonger les délais... En bref une vente (non finalisée au jour de l'avis) qui s'est bien passée jusqu'ici mais un accompagnement perfectible compte tenu de ce que l'on est en droit d'attendre de la grosse machine qu'est Foncia.

Novice dans le domaine, j'ai eu un bon suivi de mon dossier avec des réponses rapide à mes interrogations tout au long des démarches.