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FONCIA Location Lyon
Agence immobilière
Prestations :
Copropriété - Gestion Locative - Location
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Y
YB
Très mauvais
Location
9 mois que nous avons emménagé et que des problèmes…
- Ils se trompent d’appartement et nous envoient les papiers de caution d’un autre logement.
- Ils nous donnent un jour qui n’existe pas pour l’entrée dans les lieux.
- 4 mois pour faire changer le nom sur l’interphone...
- Ils veulent recevoir les APL directement et gardent le 1er mois en caution sous prétexte que le logiciel ne prend pas en compte les APL versé le 6 du mois alors que le loyer est le 10. Ce problème d’APL a l’air récurrent avec FONCIA de ce que j’ai pu voir sur plusieurs articles/forums. Au bout de 9 mois ce problème n’est toujours pas réglé puisque nous avons toujours le 1er mois d’APL dans la nature…
- Problème de frigo, on nous dit qu’il a été changé avant notre arrivée mais ce n’était pas le cas (État des lieux avec photos comme preuve)
Déposé le 13 Août 2021
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Contact
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Adresse du professionnel
FONCIA Location2 place Ambroise Courtois
69008 Lyon