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EX'IM Lorraine Saint-Dié-des-Vosges
Diagnostiqueur
Prestations :
Amiante - Avant-travaux - Démolition - Diagnostics avant-location - Diagnostics avant-vente - Diagnostics immobiliers - Dossier technique - DPE - DTG - Electricité - Gaz - Loi Carrez - Mise en copropriété - Plomb (CREP) - Qualité Air Intérieur - Radon - Rapidité d'intervention - Termites
Le cabinet EX’IM Vosges est membre du réseau national EX’IM regroupant des spécialistes des diagnostics et contrôles immobiliers.
Nos prestations visent à accompagner efficacement les professionnels de l’immobilier et du BTP pour leur fournir toutes les expertises requises dans le cadre de leurs opérations, aussi bien les transactions que les campagnes de travaux.
Chaque situation nécessite des besoins spécifiques auxquels l’équipe d’EX’IM Vosges peut répondre, notamment pour :
- la sécurisation d’un chantier de travaux ou de démolition avec les repérages de matériaux préalables (amiante et plomb), les contrôles en cours et en fin d’opérations (mesures d’empoussièrement, constats après travaux), l’organisation de la gestion des déchets dangereux, etc.,
- la préparation des transactions et le suivi quotidien des bâtiments (DPE, contrôle de la présence de mérule, dossier technique amiante, etc.).
Conformément aux obligations imposées par la réglementation, nos contrôleurs sont certifiés par l’organisme I.CERT et cette certification est renouvelée tous les 5 ans.
Nos expertises sont également couvertes par une assurance Responsabilité civile professionnelle de 2 000 000 € par sinistre .
Retrouvez nos avis clients sur cette page !
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Répartition des notes
Diagnostiqueur
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
G
Guil
Point professionnel
Diagnostic immobilier - Investissement locatif
Connaissance en électricité zéro.
Ne pas reconnaître des disjoncteurs protégés par un différentiel c est ridicule
Déposé le 13 Avril 2018
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Lorraine a répondu à cet avis :
Bonjour ''Guil'', Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, cela est important pour nous ! Dans le cadre de notre démarche qualité, nous avons repris votre rapport de diagnostic pour effectuer un contrôle. Le diagnostic électricité que nous vous avons transmis ne mentionne pas d’anomalie. Après analyse dans nos archives, nous avons pu constater sur l’historique de votre dossier qu’une mauvaise lecture de l’inscription ''32'' situé sur un disjoncteur de 20A à induit notre technicien en erreur. L’interprétation de cette erreur de lecture à donner lieu à une anomalie sur votre premier rapport qui précisait l’inadéquation du diamètre du câble avec la puissance du disjoncteur. Cette anomalie à était immédiatement levée après la constatation de l’erreur. Nous avons mis en place depuis plusieurs années un service technique accessible pour l’intégralité des diagnostics ou vous pouvez demandez des explications complémentaires sur les résultats de nos rapport, démarche qui a permis rapidement d’apporter une correction dans votre cas sous 48 heures. Pour la formation de nos techniciens l’ensemble de nos collaborateurs sont formés et certifiés par un organisme indépendant. Ci-joint le lien pour vérifier la compétence et l’organisme certificateur de tous les diagnostiqueurs : http://diagnostiqueurs.din.developpement-durable.gouv.fr. Nous espérons avoir pu vous donner entière satisfaction sur le traitement de votre dossier. Bien cordialement,
Patrick CUNY - Gérant EXIM Lorraine
x
xxx
Manque de rigueur
Diagnostic immobilier - Résidence principale
Le technicien est reparti du logement non occupé, en laissant le tableau électrique allumé (avec deux radiateurs connectés pour les tester et une lumière). Constatation faite 3 mois plus tard, au moment de la signature de vente...
Déposé le 11 Avril 2018
Prestation réalisée en Novembre 2017.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Lorraine a répondu à cet avis :
Bonjour xxx, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et de nous avoir signalé cet incident. Nous comprenons votre mécontentement et nous mettons dés aujourd’hui des moyens en place pour éviter ce genre de désagrément. Malgré votre mécontentement nous sommes ravis que vous ayez mis la meilleure note pour le respect de nos délais d’interventions. En espérant vous compter à nouveaux parmi nos clients. Bien cordialement
Patrick CUNY - Gérant
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Adresse du professionnel
EX'IM Lorraine88100 Saint-Dié-des-Vosges
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 8h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 8h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 8h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 8h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires
Accord Immobilier Remiremont
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iad France - Mathieu Thiebaut Étival-Clairefontaine
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