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EX'IM Gard Nîmes
Diagnostiqueur
Prestations :
Amiante - Diagnostics immobiliers - DPE - Electricité - Gaz - Loi Carrez - Plomb (CREP) - Termites
DIAGNOSTICS O' CARRÉ, franchisé indépendant EX’IM - est une TPE gérée par Géraldine FABRE-RIBIERE entourée de Elodie GAFFODIO chargée du développement commercial ainsi que de Arnaud BELDA et Cédric FIGNIER, chargés de la réalisation des diagnostics immobiliers.
Forte aujourd’hui de 15 années d’expérience, EX’IM est connu et reconnu sur le marché du Diagnostic Immobilier sur tout le secteur Gardois pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité auprès des clients en amont et en aval de la réalisation des diagnostics.
Et pour encore plus de disponibilité et de proximité EX'IM a ouvert un second cabinet en septembre 2019 dernier sur la commune de VERGEZE.
Répartition des notes
Diagnostiqueur
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
V
ValérieL
Très satisfaite
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
A l’écoute, ce professionnel explique et répond clairement aux différentes questions techniques.
Déposé le 28 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Gard a répondu à cet avis :
Bonjour Valérie. Merci pour votre retour d'expérience. Je suis ravie que Cédric ai pu répondre à toutes vos questions. Votre rapport vous a été adressé ce matin même. N'hésitez pas si vous aviez besoin de la moindre précision. Bien à vous
Géraldine
F
Fvidal
Top service
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Je suis très satisfaite, de la prise d’information et de la clarté du devis jusqu’à l’exécution finale. Équipe réactive et à l’écoute et très professionnelle, bravo et merci
Déposé le 22 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
E
ElisabethM
très bon travail fait consciencieusement
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Beaucoup de professionnalisme et de rigueur. Très à l'écoute
Déposé le 19 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
E
ElisabethB
Précis et rapide
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Parfait : directement à l’essentiel . Professionnel.
Déposé le 8 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
P
PascalA
Rapide
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Rdv rapide très efficace et en plus très sympa, merci
Déposé le 6 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
M
MichelG
Grande précision dans le travail
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Maison difficile à diagnostiquer mais travail accompli avec minutie
Déposé le 5 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
F
FC
Manque de communication, trop pressé d'intervenir
Diagnostic immobilier
Devis d'un montant et prix de l'intervention d'un autre plus élevé (bizarrement...).
Déposé le 27 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
EX'IM Gard a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Ch. Je pensais que les précisions apportées lors de notre dernier échange avaient été appréciées. Apparemment non et je le regrette. Vous imaginez bien qu'un tel avis peut être préjudiciable …Je vais donc réitérer ici mes explications : C’est exact la facture que vous avez réglée représente un delta de presque 60€ par rapport au devis présenté. Nous avions en effet établi un devis sur la base d’un bien construit en 2017 soit moins de 15ans. Les diagnostics obligatoires sur ce type de biens sont ceux qui apparaissaient sur le devis. Dans un souci de transparence totale, nous vous avons demandé de remplir un formulaire qui ne nous a pas été retourné. Formulaire qui a pourtant son importance car il aurait permis de mettre en évidence l’année de construction exacte du bien et de reprendre notre offre tarifaire avant l'intervention. Le RDV a donc effectivement été placé assez rapidement avec l'aval de votre épouse, pour répondre à une attente légitime de votre agent immobilier, sans DPE il ne pouvait pas publier, ni travailler votre bien auprès d'éventuels acquéreurs. Une fois sur place nous avons pu constater que le bien datait d’avant 1997 ce qui impliquait d’autres diagnostics réglementaires. Nous sommes tenus à un devoir de conseil... Vous auriez été ennuyés lors de la signature si nous n'avions pas réalisé l'ensemble des diagnostics nécessaires. C’est pourquoi mon technicien a échangé avec votre épouse et le tarif lui a été annoncé avant même de commencer sa mission...ce qui n'a pas semblé poser problème d’ailleurs. A toutes fins utiles, sachez qu'un diagnostic de plus à réaliser c'est un surcoût pour vous, mais c'est toute une journée désorganisée pour nous. En effet, le temps passé n'étant pas le même évidemment, cela décale tous les RDV de la journée. Et ça nous est donc tout autant préjudiciable. J'espère Monsieur Ch. que ces explications renouvelées sauront adoucir l'image que vous pouvez avoir de notre cabinet qui œuvre chaque jour à la satisfaction de ses clients. Bien à vous,
Géraldine
g
gaby
rien a en redire
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
tres competent dans son travail et dans ces explication
Déposé le 23 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
M
MichelM
DOSSIER DE DIAGNOSTICS TECHNIQUES
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Très précis mais je trouve très poussé à mon avis.
Déposé le 21 Juin 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Q
QuentinG
Totale satisfaction
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Très professionnel et sympathique. Je recommande vivement.
Déposé le 16 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
EX'IM Gard27 RUE DE SAUVE
EXIM
30900 Nîmes
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h30 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h30 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |