Emerige Résidentiel Paris

Bonjour merci SimonM pour cet avis positif. Nous transmettons à votre responsable de la relation client.

Bonjour Miaou, merci pour votre retour positif à l'occasion de la livraison de votre logement EMERIGE. Nous sommes conscients que les changements d'interlocuteurs tout au long de votre parcours client ne facilitent pas la fluidité des échanges. Croyez bien que ces changements ne sont pas le reflet de notre volonté de stabilité pour nos acquéreurs. Nous nous efforçons de faire au mieux en fonction des fluctuations de nos équipes. Nous vous souhaitons un bel emménagement.

Bonjour LeeD, merci pour votre avis. Nous transmettons aux équipes en charge de votre programme chez EMERIGE. Bon emménagement.

Bonjour DanielD, les équipes d'EMERIGE sont très sensibles à votre expérience positive. Nous nous mobilisons tout au long du projet pour apporter des solutions à vos éventuelles demandes et vous livrer un projet de qualité qui soit le reflet de l'ADN d'EMERIGE. Merci !

Bonjour François, merci pour votre commentaire qui a attiré toute notre attention. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas pu effectuer vos demandes de TMA par manque d'informations à ce sujet. Néanmoins nous attirons votre attention sur le fait que la date limite de demande de TMA est notée dans votre contrat de réservation. Egalement un catalogue d'options reprenant les possibilités de TMA et les choix de prestations décoratives a été mis à votre disposition dans votre espace client. Celui-ci dans ses premières pages décrit la marche à suivre afin d'effectuer une demande de TMA. Un post vous a informé de la mise en ligne de ce catalogue. Nous tendrons à améliorer encore notre process grâce à votre remarque. Nous vous souhaitons bonne continuation et nous vous remercions de nous avoir fait confiance.

Bonjour merci pour votre retour sympathique. Nous vous souhaitons un bon emménagement dans votre nouvelle résidence.

Bonjour BrunoV, nous sommes sensibles à votre avis déposé lors de votre livraison. A propos de votre remarque concernant l'accès au parking de la résidence, nous faisons notre possible lors de la conception de nos projets pour fluidifier au maximum les accès aux parkings et aux étages. Nous sommes parfois contraints et obligés de réaliser des solutions moins directs. Néanmoins nous prenons note de votre observation. Bon emménagement.

Bonjour RyadL, Melinda et Manon sont sensibles à votre avis positif et vous en remercient. Comme toutes les équipes d'Emerige elles ont fourni tous leurs efforts pour vous satisfaire pendant votre parcours client. Bon emménagement.

Bonjour ZahiraT, merci pour cet avis très positif. Nos équipes ont tout mis en œuvre pour que votre livraison se déroule dans les meilleures conditions. Mission accomplie.

Bonjour Lorry, nous sommes navrés de lire votre mécontentement qui n'est pas le reflet de la qualité que nous souhaitons apporter à nos clients. Nous transmettons l'ensemble de votre message aux opérationnels de votre programme et nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais.