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Elibat - Membre du réseau Ex’im Saint-Herblain
Diagnostiqueur
Prestations :
Amiante - Avant-travaux - Démolition - Diagnostics avant-location - Diagnostics avant-vente - Diagnostics immobiliers - Dossier technique - DPE - DTG - Electricité - Gaz - Loi Carrez - Mise en copropriété - Plomb (CREP) - Radon - Termites
ELIBAT est membre du réseau EX’IM - regroupement national de cabinets de diagnostics immobiliers spécialisés dans le diagnostic technique du bâtiment / bureaux de contrôles et de mesures des bâtiments : diagnostic Amiante, diagnostic Plomb, diagnostic Loi Carrez, diagnostic Termites, Diagnostic de Performance Énergétique, diagnostic Gaz, diagnostic Electricité…mais également Repérages avant travaux & démolition et Laboratoire de prélèvement d’air auprès des acteurs majeurs du bâtiment.
Sa croissance rapide lui a permis de s’imposer comme l’un des leaders du secteur des contrôles immobiliers et de l’expertise des bâtiments. Ce développement témoigne des compétences et du sérieux de chacun des membres du réseau. Nous intervenons aujourd’hui aussi bien pour les particuliers en direct que pour les professionnels (Notaires, agences immobilières, promoteurs…) et comptons à notre actif près de 40 000 logements diagnostiqués en local depuis 10 ans.
Aujourd’hui, le réseau EX’IM est constitué de 300 collaborateurs répartis sur 70 cabinets opérationnels dans toute la France et prêts à intervenir à chaque instant auprès des particuliers/professionnels pour les accompagner dans leurs opérations et leurs projets.
Découvrez les avis clients de l'agence Elibat 44 !
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Répartition des notes
Diagnostiqueur
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
G
Gil
Bon accueil
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier - Investissement locatif
RAS, je n'ai pas rencontré le prestataire, il est passé chercher les clés à l'agence. Je ne suis pas en mesure de commenter.
Déposé le 15 Novembre 2017
Prestation réalisée en Avril 2017.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Elibat - Membre du réseau Ex’im a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir déposé un Avis! Bien cordialement,
M.LECOQ
G
Gesy
Déçue.
Diagnostic immobilier
Prestation élevée pour étude succincte, pas de conseils ni suivi
Déposé le 10 Octobre 2020
Prestation réalisée en Mars 2020.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Elibat - Membre du réseau Ex’im a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, N'hésitez-pas à me solliciter si vous avez besoin d'éléments ou informations complémentaires (Tél:02.28.08.70.20) suite à la réalisation de vos diagnostics. Je me tiens à votre disposition.
M. LECOQ - Co-Gérant
F
FD
Manque de sérieux
Diagnostic immobilier
Assez long pour avoir tous les résultats et surtout surcoût important par rapport au devis initial. Des détails mentionnés dans les diagnostics étaient erronés + erreurs dans le document.
Impossibilité d'obtenir une version papier des documents.
Accueil moyen.
Déposé le 27 Février 2019
Prestation réalisée en Décembre 2018.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Elibat - Membre du réseau Ex’im a répondu à cet avis :
Bonjour, Je prends bonne note de votre retour et vais reprendre sans délai les éléments de votre dossier afin de vous apporter une réponse détaillée. Nos services et techniciens font tout leur possible pour garantir la satisfaction de nos clients, aussi, dans un premier temps je vous présente nos excuses si la prestation n'a pas répondu à vos attentes. Je m'engage à revenir vers vous au plus vite. Bien cordialement,
M.LECOQ
j
jcmarais@wanado
Mise à jour doit se faire
Diagnostic immobilier
On ne peut être satisfait , le logiciel nétait pas au point donc le diagnostique est à refaire
Déposé le 11 Novembre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Elibat - Membre du réseau Ex’im a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous avons bien pris en considération vos remarques et nous sommes désolés de ces désagréments. Malheureusement, cela ne dépendait pas de notre agence, car le logiciel qui n'était pas au point appartient au ministère de la transition écologique. La méthode de calcul ainsi que les modalités d'établissement du Diagnostic de Performance Énergétique ont été modifié le 01 novembre 2021. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger ensemble. Bien cordialement,
D.CADOREL
G
Gerard66
Client très mécontent
Diagnostic immobilier
Le diagnostic de notre maison a été réalisé de façon très superficiel sans tenir compte des caractéristiques réelles des matériaux. Après avoir pris contact avec le technicien, celui-ci a annoncé ne pas avoir accès à la constitution des murs, de l'isolation de la toiture, a indiqué dans son rapport un chauffage individuel alors qu'il s'agit d'un chauffage collectif, a confondu des baies vitrées récentes aluminiums par des huisseries métalliques.
Résultat un DPE catastrophique.
Société a éviter
Déposé le 5 Novembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
p
pseudo
Le diagnostique ne correspond pas à la réalité des travaux effectué
Diagnostic immobilier
il n'y a pas eu d'analyse sérieuse des documents transmis
Déposé le 15 Septembre 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Elibat - Membre du réseau Ex’im a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et madame Mallard, Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Je vous propose d'échanger au téléphone au 02 28 08 70 20, nous sommes à votre entière disposition et nous pouvons aussi convenir d'un rendez-vous avec le technicien pour qu'il vous explique les termes et les documents compris dans le rapport. Bien à vous,
L'Équipe Ex'im Elibat
d
dino
A éviter
Diagnostic immobilier
Envoi d’une facture de relance , alors que l’on avait jamais reçu la facture originale
Très déçu,pas de contact par téléphone pour savoir pourquoi nous n’avions pas effectué le règlement
Déposé le 3 Octobre 2020
Prestation réalisée en Mars 2020.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Elibat - Membre du réseau Ex’im a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Les factures sont systématiquement adressées par mail puis courrier. Il semble y avoir eu un dysfonctionnement si vous ne n'avez pas reçue la vôtre. Je vous présente nos excuses au nom de l'équipe administrative qui reste à votre disposition. Cordialement,
M.LECOQ
M
Mecontent
Insatisfait
Diagnostic immobilier - Résidence principale
DPE moins performant que lorssue j'ai acheté il y a 3-4 ans et effectué gros travaux d'isolation. Lorsque j'ai contesté, est repassé et a un peu " amélioré" la note. Est-ce bien sérieux ? ( ou était-ce le prédécesseur?)
Déposé le 15 Novembre 2017
Prestation réalisée en Mars 2017.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Elibat - Membre du réseau Ex’im a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de formaliser votre avis sur notre intervention. La norme sur les DPE a évolué en 2013, en passant de 30 à 60 points de contrôle, ce qui a pu avoir un effet sur la classification de votre bien... N'hésitez-pas à nous appeler pour avoir de plus amples informations. Bien cordialement,
M.LECOQ
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Adresse du professionnel
Elibat - Membre du réseau Ex’im5 rue de Saint-Nazaire
44800 Saint-Herblain
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| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 19h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 19h00 |
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| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 19h00 |
| Samedi : | 9h00 - 12h00 sur rdv 14h00 - 19h00 sur rdv |
| Dimanche : | Fermé |
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