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efficity - Aurélien Sergent Orléans

Mandataire immobilier

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4,8/5

12 avis

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J

Très bonne approche client

Achat
Approche du projet très pro, de bons conseils et bon suivi tout le long de la vente. Je recommande
Déposé le 23 Janvier 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
efficity - Aurélien Sergent a répondu à cet avis :
Merci de votre retour et de votre confiance pour cette vente, A bientôt pour un café et vous conseiller sur les travaux de votre nouvelle maison :)
P

Excellent et très bon SAV

Achat
Aurelien, est un très bon conseiller à l’écoute il ne met pas la pression et propose à un panel de services très intéressants ! Bonne continuation Pierre
Déposé le 3 Octobre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
B

Très bon agent.

Achat
Agent d'un très bon contact, poli et ponctuel. A l'écoute des intérêts de l'acheteur. Efficace. Prêt à répondre à toutes les demandes et questions (même compliquées). Sait se rendre utile et se libérer autant que de besoin. Prodigue de bons conseils. Sait également rester à sa place lorsque nécessaire (notamment chez le notaire). (J'ai déjà vendu et/ou acheté une dizaine de biens dans ma vie. Je n'avais jamais rencontré un agent aussi impliqué et efficace.)
Déposé le 3 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
C

Moyen

Achat
De mauvaises surprises sur l état de l’appartement après l’achat.
Déposé le 17 Mai 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
efficity - Aurélien Sergent a répondu à cet avis :
J’aurai aimé pouvoir échanger avec vous sur les choses qui n’allaient pas, d’autant qu’à travers ce commentaire vous jugez le bien et non mon travail alors que je vous ai assisté tout au long de votre achat, et que je suis allé jusqu’à remplacer, en votre présence, les ampoules des parties communes sur le palier de l’appartement alors que ce n’est pas de mon ressort. Après 1 mois et une dizaine de tentatives pour vous joindre par téléphone et par sms vous demandant à quel moment vous seriez disponible, je n’ai reçu qu’un sms de votre part. Les mauvaises surprises dont vous m’avez fait part par sms concernent notamment les parties communes sur des éléments dont vous aviez pourtant déjà connaissance. Concernant la chaudière qui est tombée en « panne », il s’agit d’une mise en sécurité de celle-ci. Les chaudières à condensation nécessitent d’ajuster la pression sur l’appareil 2 fois par an comme indiqué dans la notice d’utilisation, faute de quoi si la pression est trop faible elle se met en sécurité.
A.SERGENT

4,8/5
92 % de recommandation
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efficity - Aurélien Sergent
45000 Orléans