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Edifim Grenoble

Promoteur immobilier

Prestations : Achat - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investir - Promoteur - VEFA

En 2005, dans la poursuite de son développement géographique, Edifim implante sa filiale grenobloise.

L’agence Edifim Grenoble opère aujourd’hui des programmes sur Grenoble et le Grésivaudan.

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4,6/5

161 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
H

Satisfaction globale - Pistes d'amélioration

Post TMA
Globalement satisfait de votre gestion des TMA. Piste amélioration pour TMA plus techniques : modifications des radiateurs, du bac à douche, pose carrelage 60x60 (impose modification chape), mise en place de spots ... : > Nécessite un contact plus important avec le directeur technique pour mieux définir nos TMA. > Des informations plus précises sur vos propositions à nos demandes pour pouvoir valider les devis. Prix TMA sur fiche option pour carrelage 60x60 et pose spots sous évalués. Points positifs : Décocéram, Brun Buisson, Gautier. Réponses du directeur technique à nos questions. Point négatifs : Richardson.
Déposé le 18 Février 2022
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions infiniment pour le temps que vous nous accordez pour faire un retour complet et constructif qui contribuera à nos efforts d'amélioration continue. Nous avons à cœur d'être à l'écoute de nos clients.
L'équipe EDIFIM Grenoble
E

GRANDE ATTENTION PORTEE AU CLIENT

Post TMA
La responsable clientèle est toujours à l'écoute, réactive et se positionne même comme une bonne conseillère. Merci à elle.
Déposé le 13 Février 2022
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait à ce stade de votre parcours client. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux tout au long de votre expérience immobilière à nos cotés.
L'équipe EDIFIM Grenoble
L

très bon accueil . Une agence à l' écoute et à l' échelle humaine

Post TMA
On peut faire beaucoup de choses dans les TMA, mais il faudrait un RV de faisabilité avec un archi ou un chef de travaux . C' est pas évident de travailler sur plan. Surtout que ça impacte le choix des prestations, et qu' après il y a un décalage avec les shows rooms. Néanmoins C R et Mr O P sont globalement très réactifs et francs. On s' en est pas mal sortis , avec une ou 2 erreurs constatées lors de la visite cloisons.
Déposé le 11 Février 2022
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis nous est précieux et nous permet d'améliorer en continu le parcours et la relation client. Vos suggestions sont remontées auprès de la direction. Nous mettons d'ores et déjà tout en œuvre pour rester à la hauteur de vos attentes.
L'équipe EDIFIM Grenoble
V

Très bon accompagnement

Post TMA
Beaucoup de professionnalisme, un accompagnement sympathique et compétent.
Déposé le 11 Février 2022
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience fort positif. Nous nous efforçons de rester à la hauteur de vos attentes.
L'équipe EDIFIM Grenoble
M

Appartement neuf

Livraison
Appartement conforme avec de belles prestations Livraison et relationnel facile
Déposé le 9 Février 2022
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour cet avis très positif et vous souhaitons une belle continuation dans votre nouveau lieu de vie.
L'équipe EDIFIM Grenoble
M

Superbe journée la veille de mes 80 piges

Livraison
Tous a été dis en terme de satisfaction et d’aboutissement
Déposé le 9 Février 2022
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, ce n'est que du bonheur pour nous de pouvoir contribuer à notre façon à la célébration de cette journée ! Nous vous souhaitons des jours heureux et de beaux souvenirs dans votre nouvelle résidence.
L'équipe EDIFIM Grenoble
A

Satisfait

Livraison
Trės Bien, bonne prestation , ecoute et reactivitė.
Déposé le 28 Avril 2021
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif. Nous avons coeur à être à l’écoute de nos clients.
L'équipe EDIFIM Grenoble
B

Reception appartement neuf.

Livraison
Tres bonne reactivite de l’equipe dans le suivi de la vente. Le nettoyage a la reception n’est pas au niveau de prestation attendu. La livraison en reste neanmoins conforme et satisfaisante.
Déposé le 27 Avril 2021
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour d'expérience qui nous permettra de persévérer dans nos efforts d'amélioration continue.
L'équipe EDIFIM Grenoble
M

confiance

Livraison
Promoteur à recommander en toute confiance Bonnes qualités des prestations
Déposé le 27 Avril 2021
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable avis et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et d'avoir pu établir une relation de confiance.
L'équipe EDIFIM Grenoble
M

Satisfait dans l'ensemble et personnel pro. et compétent

Post TMA
Globalement la prestation est correcte mais nous aurions préféré un choix plus élargi notamment en ce qui concerne les choix de couleurs et le choix des portes et placards (trop restreint). Nous regrettons l 'absence de climatisation intégrée du fait de la norme BBC. Nous trouvons également que le site internet n 'est pas suffisament convivial
Déposé le 31 Mars 2021
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous transmettons également votre remarque au sujet de notre site web à notre service marketing & communication. Nous sommes ravis de noter votre satisfaction quant à la relation client.
L'équipe EDIFIM Grenoble

4,6/5
99 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Edifim
Résidence LE GINKGO - 21 rue Winston Churchill
38000 Grenoble
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé