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Depreux Construction Saint-Herblain
Constructeur de maisons
Prestations :
Maison contemporaine - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle - Visite 3D
Nous sommes présents dans la région nantaise depuis 35 ans, nous avons choisi d’implanter notre nouvelle agence à l’Ouest de Nantes au cœur du quartier d’affaire Zac Armor à St Herblain à proximité immédiate du parking du Zénith.
Venez nous rencontrer dans notre nouvelle agence avec une approche commerciale moderne et innovante conçue pour sublimer le parcours client.
L’agence est équipée d’espaces de réception client immersifs dans l’univers de la maison, d’outils numériques performants et d’une matériauthèque originale, vous pourrez ainsi découvrir nos réalisations sur mesure et un large choix de prestations que nous proposons.
Vous serez conseillé et accompagné dans votre projet par un conseiller commercial qui saura vous écouter afin de réaliser votre maison sur-mesure. Venez vite nous rencontrer !
Découvrez nos avis clients sur cette page !
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Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
Allan
Client Mitigé
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
La construction s'est globalement bien passé, la maison a été construite rapidement. La qualité est là.
En revanche, au niveau du SAV, il faut savoir etre patient et relancer plusieurs fois la personne.
Déposé le 11 Septembre 2018
Prestation réalisée en Mars 2016.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Nous vous remercions pour votre notation et notre service client reste bien évidemment à votre écoute. Je vous souhaite une bonne journée. Anne-Sophie, Service client
H
HornJ
Maison e c- projet
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Premier contact de qualité. Beaucoup de professionnalisme. A suivre...
Déposé le 20 Novembre 2019
Prestation réalisée en Novembre 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour ces notes positives! Vous proposez un accompagnement personnalisé et de qualité est l'une de nos priorités. Nous vous souhaitons une belle construction. Je vous souhaite une bonne journée. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
M
MB
Tout s'est relativement bien passé
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Résidence principale
Nous avons été très satisfaits des personnes que nous avons rencontrées pour l'étude du projet, notamment l'établissement du plan de la maison (petit terrain et accès difficile).
Déposé le 19 Septembre 2018
Prestation réalisée en Mars 2016.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Monsieur! Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous vous remercions pour votre notation et la transmettons à nos équipes. Je vous souhaite une belle journée. Anne-Sophie, Service client.
L
LAGoule
Client satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement livré - Investissement locatif
Très belle maison. Quelques déboires de retard durant le chantier avec un aveu à la fin qu'il y avait à l'époque beaucoup de chantiers en parallèle. On s'en était rendu compte. Bonne réactivité post-chantier quand il y a eu quelques problèmes post livraison. Offert baie à galandage à la place d'une baie normale mais elle s''est avéré défectueuse plusieurs fois.
Déposé le 18 Septembre 2018
Prestation réalisée en Décembre 2016.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et le transmettons à nos équipes! Je vous souhaites une bonne journée. Anne-Sophie, Service client.
L
Ludovic
Décu
Logement livré
Le commercial était très bon et arrangeant pour le lancement du projet
Une fois la construction lancée les difficultés arrivent.
Par ex: pas d'isolation laine de verre pour le puit de lumière, fissures du placo et bandes qui se décolle.
Morceau d'enduit qui se tombe etc...
J'ai avertir le service client par email. Je suis à 2 ans de fin de construction et je n'ai toujours pas de retours sur ces sujets. La patience est une qualité a avoir quand vous travaillez avec Depreux Construction.
Déposé le 17 Septembre 2020
Prestation réalisée en Mai 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous sommes surpris de lire votre avis puisqu'à la lecture de votre dossier,nous n'avons eu de cesse de vous accompagner : il a été pris RDV avec notre artisan pour une reprise de placo, chose que vous avez refusé pour des raisons personnelles et cela par deux fois… Nous nous tenons toujours à votre dispositions pour un RDV avec notre artisan à votre convenance. Restant à votre écoute, je vous souhaite une belle journée AS Service Clients
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
j
jer44
Pas de suivi travaux
Logement non-livré
Parti commerciale au top. Bons conseils, très bonne écoute.
Parti suivi travaux insatisfaisant. Aucune réponse aux mails, pas de suivi, pas de reunion, heureusement, nous habitons peu loin de la construction pour vérifier les travaux.
Déposé le 14 Septembre 2019
Prestation réalisée en Septembre 2019.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, la crise sanitaire covid-19 ne nous a pas permis d’intervenir depuis la mi-mars jusqu’à début mai afin de préserver la santé de nos salariés et de nos clients. Depuis la reprise des interventions en mai dans le respect des règles sanitaires et gestes barrières, nos chantiers ont repris leurs cours normal. Votre conducteur de travaux reste à votre écoute pour le suivi de votre dossier et pour tous renseignements complémentaires. Belle journée AS Service client
Service Client DEPREUX CONSTUCTION
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Depreux Construction4 rue Edith Piaf
44800 Saint-Herblain
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 17h30 |
| Mardi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 17h30 |
| Mercredi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 17h30 |
| Jeudi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 17h30 |
| Vendredi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 16h30 |
| Samedi : | matin sur rdv après-midi sur rdv |
| Dimanche : | Fermé |