Demeures Caladoises Tassin-la-Demi-Lune

Juillet 2020 : Voilà le Covid, nous avons besoin d'air et de verdure : nous nous lançons dans l'aventure de la construction pour une mise au vert loin de la ville ! Nous sollicitons pour cela 3 constructions ayant pignon sur rue, et choisissons Demeures Caladoises surtout grâce à leur excellent commercial : un plan, une construction de piscine autorisée, des prestations complémentaires, bref un projet idéal sur le papier ! La partie administrative pré-ouverture de chantier se passe bien, et nous rencontrons notre conducteur de travaux. Puis de long mois passent, et des retards administratifs de MAP nous penchent de démarrer : on se dit que ce n'est rien, que c'est un concours de circonstances ! Avril 2021 : Enfin, voilà le démarrage : un changement de conducteur de travaux -> pas de passation, pas de prise en compte des plans : les surprises arrivent au fur et à mesure... sans qu'elles soient corrigées à l'étape d'après. Nous positivons, et nous disons que la suite sera meilleure.. Mais nous sommes loin de notre réel parcours du combattant ! Janvier 2022 : Aujourd'hui, nous sommes à 9 mois de construction et bientôt 2 mois sans arriver à joindre notre conducteur de travaux qui ne répond ni a nos appels, ni aux mails, ni aux sms : bien loin des 48h00 vendus.. le chantier est à l'arrêt et notre vie aussi : notre commercial nous avait vendu 10-12 mois de construction sur la base de confiance mutuelle nous engageons la vente de notre appartement, et nous regardons pour la garde de nos enfants. Aujourd'hui, nous sommes sans domicile, nous n'avons aucune nouvelle du constructeur, aucune projection d'avancement/ de livraison, mais surtout nous sommes relancés par tous les prestataires engagés au regard des délais : cuisinistes, piscinistes, peintres etc sans pouvoir ne rien faire ! Les actualisations tarifaires des prestataires nous guettent (1 an poste signature), bien entendu sans que nous ayons provisionné ces éléments. Nous désespérons de réengager le dialogue, et de voir notre chantier avancer de nouveau pour enfin avoir un chez nous, et nous projeter dans notre vie de famille (garde d'enfant, école, travail, trajet quotidien très lourds) ! Nous relançons quotidiennement, et continuerons de nous battre pour notre projet de vie : 25 ans d'endettement et toutes nos économies que nous avons confié à Demeures Caladoises. Le discours et le contrat psychologique est aussi important que le CCMI signé, ne négligez pas la valeur des engagements portés par vos services sur l'expérience client finale. Aujourd'hui, nous sommes déçus et nous comptons sur Demeures Caladoises pour être au rendez-vous de sa renommée et des engagements commerciaux de son équipe de vente.

1er coup de pelle le 4 décembre 2020. Le 16 juillet 2021 la maison n'est toujours pas hors d'eau hors d'air. Conducteur de travaux injoignable, incompétent et menteur. Seul point positif, le commercial de l'agence de Tassin M E.T... disponible et à l'écoute.

Nous avons acheté un terrain sur la commune de La Tour de Salvagny et avons confié notre projet à Florent CHABANON. Nous avons signé le CCMI, il y a quelques semaines et sommes ravis de notre collaboration avec Florent. Nous tenons à le remercier pour sa réactivité, son professionnalisme ainsi que son disponibilité. C’est notre 1ère construction et il a toujours été à notre écoute et très rassurant. Nous l’avons recommandé à des amis qui souhaitent également faire construire ! Le permis à été déposé récemment...nous attendons la suite des événements.

j'ai fait confiance à un commercial qui m'a bien conseillé et m'a assuré suivre le chantier J'ai signé tous les documents sans lire les détails non plus Les travaux ont commencé le 2/08/2019, il y a presque 14 mois Toujours pas terminés. On m'annonce des délais de travaux et de livraison non tenus une énorme fissure structurelle est à réparer... Aucun suivi de chantier, pas de réponse aux email, un mépris total du client nous en sommes aux recommandés La qualité n'est plus là. Ils vivent de leur ancienne réputation Je n'ai écouté que les avis positifs et n'ai pas voulu entendre les autres A fuir

Bastien le commercial a su nous guider dans notre plan de construction, nous le remercions pour sa patience et son écoute. Il a su cerner et répondre à nos besoins autant dans le prix que de part ces idées. Les conseillères pour la décoration nous ont également énormément aidé dans le choix des matériaux et de l’agencement. Le showroom est top pour ça! Nous avons hâte de vivre dans notre nouveau cocon!

Nous faisons construire une maison sur la commune de tassin et je recommande vivement Bastien touraille chez demeure Caladoise, le constructeur est sérieux et un bon milieu de gamme mais Bastien fait la différence!! Les plans et les conseils pour nous faire une maison la mieux pensées dans nos gouts et à notre budget n'ont rien à voir avec les rendus que nous avions eu sur d'autre agences. la maison est en cours d'achèvement et tout se passe bien. Je précise que je ne pense pas être le client le plus facile loin de là...

Bastien a su nous proposer un projet sur mesure avec une attention particulière à nos attentes. Nous sommes impatients du résultat

premier contact très rassurant on se sent en confiance des le départ le commerciale est très professionnel on comprend qu il a une grande expérience dans la construction de maison individuel , il maitrise très bien le logiciel d architecture et ses compétence dans les démarche administrative nous font penser qu on frapper a la bonne porte.

Nous sommes très satisfait de la prestation des demeures caladoises - agence de tassin la demi-lune nous précisons. Nous avons fait pas mal des constructeurs, notre constat est que les Demeures Caladoises sont vraiment des professionnels. Au niveau commercial, nous avons eu un trés bon commercial Monsieur chabanon. Dès le premier rendez-vous le courant est passé toute suite. Il nous a écouté attentivement et nous a proposé un projet qui répond vraiment à nos attentes. Merci à toute l’équipe. Ils sont très actifs: nous les appelons ils répondent toujours présents. Vous envoyez un mail, ils vous répondent dans la journée. Ça soulage et ça fait du bien de travailler avec de tels professionnels. Les choses ne sont pas encore terminées mais nous en sommes trés satisfait pour le moment. Jean claude et Bernadette

Pour l'instant les travaux n'ont pas débuté mais la relation avec le commercial est très bonne !