Demeures Caladoises Saint-Étienne

2 ans de retard sur la construction Non conformité de la maison aux normes ( DTU, avis techniques CSTB..) Je déconseille cette entreprise incompétente.

J’ai laissé mon premier avis en été 2021, après la signature de notre contrat, j’indiquais être ravie de la relation commerciale, nous nous souhaitions la même chose pour la construction. Que dire ? Le délai annoncé n’est pas celui assuré par le garant, ils tardent à vous envoyer les documents de garantie afin de faire durer le délai avant démarrage de la construction. Ils se servent de prétextes pour retarder le début de construction, prétextes qui ne les ont finalement pas dérangés. 21 mois après, notre maison n’est absolument ni hors d’eau ni hors d’air, nous devons être livrés dans 4 mois, c’est évidemment impossible. Le conducteur de travaux ne prend aucune décision, il suit beaucoup de chantier et passe donc très rapidement, avec le risque de louper les malfaçons que nous lui pointons: oubli de fenêtre, fenêtre trop basse, dalle de l’étage pas à la bonne taille, quand on l’alerte il nous remercie de notre vigilance……! Les mois passent et tout prend des semaines des mois à bouger, devant notre inquiétude on nous oppose que c’est la faute des maçons ! Les mails restent sans réponses, on dit nous rappeler dans l’après midi et il se passe une semaine après relance de notre part. Nous n’avons aucune visibilité sur les interventions à venir, tout est toujours incertitudes et doutes! Je suis néanmoins convaincue que le conducteur serait efficace dans une autre structure.. Les + values pour des oublis de chiffrage sont monnaies courantes, et toujours pour le client! Je ne parle même pas de l’état du chantier qui est degueulasse, oubliez le discours « chantier propre ». Bref, je vous conseille de vous tourner vers un constructeur à taille humaine, et pas une usine à gaz comme demeures caladoises, où toute question laisse présager une absence de réponse ou une non réponse. Par ailleurs ils suppriment tous les commentaires qui ne vont pas dans leur sens sur leurs réseaux sociaux, ce qui peut induire fortement en erreur… Je reviendrai préciser mon avis lorsque la maison sera livrée afin d’éclairer les futurs potentiels clients. Nous ne regrettons pas la construction mais le choix du constructeur….

Dommage,construction correcte dans l'ensemble avec de vrais artisans professionnels mais un SAV inexistant !! J'attends depuis 8 mois que la pose de thermostats wifi dans les chambres soit réalisée ainsi que le remplacement du détecteur de présence,le remplacement d'un interrupteur de volet et le crépi sur le garage pas fait car soi-disant inaccessible!!

Que des problèmes et un sav qui répond au abonné absent

bien conseillé lors de l'achat du bien et du suivi de la construction contacts agréables avec mes interlocuteurs

Nous sommes enchantés d'avoir réalisé notre projet avec Demeures Caladoises. Les équipes sont très professionnelles, réactives et de bons conseils. Nous recommandons sans hésitation Demeures Caladoises.

Résultat final plutôt satisfaisant, conforme à nos attentes, pas de retard dans la livraison du logement, toutefois au démarrage le commercial nous a fait rêver et n ' a pas été franc avec nous, mais seul le résultat compte, on a réceptionné une belle maison

nous sommes très heureux de pouvoir enfin prendre possession de notre maison , après pas mal de déboire au début et plusieurs changement de conducteur de travaux , et enfin Mr R Clement qui as mener notre projet au bout merci beaucoup a lui , alors qu'au début nous étions prés a tous abandonné donc encore merci a lui

Tres bon relationel et rapiditée de reponse de la part de Mr Romani Nous recommandons les yeux fermés

La construction correspond parfaitement à nos attentes. Notre conducteur travaux est resté à notre écoute et disponible durant la totalité du projet Livraison de la maison avant la date contractuelle conformément à nos attentes