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DEMATHIEU BARD IMMOBILIER Chevilly-Larue
L'IMMOBILIER PENSE POUR VOTRE VIE. Soucieux de la qualité d’usage et en s’adaptant aux nouveaux modes de vie, DEMATHIEU BARD IMMOBILIER développe depuis 2012, des projets immobiliers innovants afin d’améliorer durablement le bien-être et la vie des résidents et usagers.
Filiale du groupe DEMATHIEU BARD, DEMATHIEU BARD IMMOBILIER étend ses projets en Île-de-France et en régions, en s’appuyant sur la forte expertise technique d’un acteur majeur de la construction indépendant depuis 160 ans.
Avec une forte culture de constructeur résolument tournée vers ses clients et mobilisé pour concevoir un immobilier accessible à tous, DEMATHIEU BARD IMMOBILIER déploie des opérations multiproduits, écologiquement vertueuses, contribuant à l’attractivité des territoires.
Pour habiter et travailler autrement demain, DEMATHIEU BARD IMMOBILIER imagine une offre immobilière différenciante, en proposant notamment un habitat personnalisé, évolutif et en aménageant de nouveaux quartiers mixtes.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
Adrien
Qualité de la livraison d'un appartement sur le programme Pergola de Cergy
Logement livré
Qualité de la livraison et de gestion des levés de réserves plus que médiocre
A la livraison :
- Pas de nettoyage de l'appartement avant la livraison des traces de peinture, de colle sur les soles
- Des prises qui sont mal positionnées sur les cloisons et donc non utilisable
- Le meuble de cuisine qui est non conforme
- De coups sur les murs et les portant des fenêtres
Après la livraison :
- 15 jours pour faire passer la première société pour lever une partie des réserves et c'est la société de nettoyage alors que les autres réserves qui vont demander des travaux voir de casser des éléments vont automatiquement redemander un nettoyage.
- La gestionnaire ne prend même pas le temps de vous répondre au téléphone
Bref une organisation qui n'est absolument pas à la auteur des autres Promoteurs !!!!
Déposé le 9 Février 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
C
Caroline
A fuir - pas de SAV
Logement livré
Nous avons aménagé à Champigny il y a 3 ans, pas mal de problème, le SAV completement inexistant. 3 ans après la livraison, il y a des problemes de fuites, le mur du parking qui s'effrite, des fissures sur les murs dans les appartements et sur tout l'immeuble et ils ne veulent pas donner suite ni faire les travaux necessaires ! On est complètement abandonné.
Déposé le 20 Octobre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER a répondu à cet avis :
Bonjour Madame C,
Nous prenons connaissance de votre avis avec le plus grand intérêt car nous accordons une importance toute particulière aux retours de nos clients dans le but d’améliorer nos services. Mais nous nous devons de vous apporter des éléments de réponse à votre commentaire. Vous évoquez un SAV complètement inexistant. Or les équipes techniques ont levé toutes les réserves que la copropriété avait formalisées, et bien au-delà, puisque nos équipes ont pris en charge (à nos frais) la réparation des pompes de relevage, bloquées par un mauvais usage des résidents. En dernier point, les fuites évoquées sur le mur du parking sont des ruissellements sur les voiles béton, liés à des microfissures. Des cunettes de récupération d’eau conformes sont par ailleurs installées. La garantie dommage-ouvrage a eu lieu pour ce point mais l’assureur a émis un avis de non-position de garantie, comme cela vous a été communiqué.
Restant bien évidemment à votre écoute, cordialement,
Les équipes DEMATHIEU BARD IMMOBILIER
Directrice Marketing Communication
C
CPI
Service après-vente (levée des réserves) défaillant
Logement livré
Appartement livré en avril 2021 avec des vitrages piqués et rayés et latte abîmée. Ces réserves basiques ont été formulées. En dépit des mises en demeure et relances multiples, ces réserves n'ont toujours pas été levées plus de 20 mois après la livraison. Des engagements ont été pris mais non tenus. Absence d'accompagnement et d'écoute client dès lors que le bien livré est payé.
Déposé le 11 Janvier 2023
Prestation réalisée en Avril 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
DEMATHIEU BARD IMMOBILIER50 avenue de la République
94550 Chevilly-Larue