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Defim Pontoise

Diagnostiqueur

Prestations : Amiante - Diagnostics avant-vente - Diagnostics immobiliers - Dossier technique - DPE - DTG - Electricité - Etats des lieux - Gaz - Loi Carrez - Plomb (CREP) - Qualité Air Intérieur - Rapidité d'intervention - Termites

Votre agence DEFIM intervient lors des ventes et mises en location de   vos biens, sur Cergy-Pontoise et le Vexin. 

Chez DEFIM, pas de plateau téléphonique, vous êtes en relation  directe avec le technicien, du devis jusqu’à la remise de votre rapport..

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Disponibilité

• Réactivité

• Sécurité de vos transactions et de vos biens

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4,9/5

80 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Très professionnel et sympa ponctuel à recommander

Diagnostic immobilier
Professionnel ponctuel explique très bien Je recommande
Déposé le 29 Janvier 2021
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Defim Pontoise a répondu à cet avis :
PERFODIAG 95 vous remercie pour votre avis et vous souhaite une vente rapide de votre bien. Cordialement
christophe LEPRINCE - Dirigeant
P

Tres bon Travail

Diagnostic immobilier
Personne de parole, rien a dire. Le travail etait a la hauteur de nos attentes
Déposé le 14 Janvier 2021
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Defim Pontoise a répondu à cet avis :
PERFODIAG 95 du réseau DEFIM vous remercie vivement pour votre commentaire. Cordialement Christophe LEPRINCE
christophe LEPRINCE - Dirigeant
P

professionnel

Diagnostic immobilier
Prend le temps nécessaire pour le diagnostic,consciencieux et explique ses remarques et les modifications à effectuer.
Déposé le 30 Janvier 2024
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Defim Pontoise a répondu à cet avis :
Le travail de terrain passe aussi par le devoir de conseils. PERFODIAG 95 du réseau DEFIM vous remercie pour votre avis. Bonne installation pour la suite de votre projet immobilier. Cordialement
christophe LEPRINCE - Directeur
N

Très bon déroulement

Diagnostic immobilier
Propos clairs, explications, discrétion et très méticuleux dans son expertise, rapidité du compte rendu.
Déposé le 11 Janvier 2022
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Defim Pontoise a répondu à cet avis :
Merci pour votre accueil le jour de la visite et surtout pour votre message de satisfaction Client. Bonne recherche dans votre nouveau projet immobilier. Cordialement
christophe LEPRINCE - Dirigeant
M

je recommande entreprise sérieuse.

Diagnostic immobilier
très professionnel très bonne explication prend le temp de répondre aux question .
Déposé le 15 Octobre 2021
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Defim Pontoise a répondu à cet avis :
PERFODIAG 95 du réseau DEFIM apprécie votre commentaire de votre avis. La satisfaction du client est ma priorité avant tout. Très bon futur projet immobilier. Cordialement
christophe LEPRINCE - Dirigeant
P

Client satisfait

Diagnostic immobilier
Réactivité, professionnalisme et compétence. Tout ce que l’on peut attendre d’une entreprise digne de ce nom.
Déposé le 17 Mars 2021
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Defim Pontoise a répondu à cet avis :
Mission accomplie avec le Client satisfait . Merci pour votre commentaire. Cordialement
christophe LEPRINCE - Dirigeant
M

Bon diagnostic

Diagnostic immobilier
Très professionnel. Explique bien son travail et son analyse. Documents transmis rapidement.
Déposé le 10 Mars 2021
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Defim Pontoise a répondu à cet avis :
PERFODIAG 95 du réseau DEFIM apprécie votre commentaire et vous en remercie vivement. Bonne installation en province pour la suite. Cordialement
christophe LEPRINCE - Dirigeant
o

prestation moyenne

Diagnostic immobilier
Mon logement qui est en copropriété est classé F alors que tous les travaux d'isolation ont été effectué. C'est un contre sens technique dans la mesure ou la solution que vous proposez n'est pas applicable ( installation d'une pompe à chaleur), pour passer à la classe D. En effet les gains de consommation estimés avec ce matériel ne sont pas prouvés car ils ne sont qu'estimés???? Le fait d'être en copropriété n'est pas pris en compte, l'installation de ce type de matériel est obligatoirement soumis à l'acceptation de la copropriété, si ce n'est pas le cas que proposez vous? Rien. En conséquence vous pénalisez un logement alors que des travaux d'amélioration de la performance énergétique ont été effectués ( isolation des murs et sol et des fenêtres), en cas de location le loyer ne peut être augmenté et que à partir de 2026 il ne pourra plus être loué et en cas de vente des travaux d'isolation doivent être faits mais lesquels car vous n'en proposez pas, et pour cause il n'y a pas de solutions techniques faisables.
Déposé le 25 Mai 2022
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Defim Pontoise a répondu à cet avis :
Bonjour, vous persistez à déposer un nouveau commentaire dont la remarque est injustifiée comme je vous l'ai déjà signifié le mois dernier. (voir ci-dessous ) Je suis très surpris par votre commentaire et surtout par la note attribuée. Vous évoquez une classification en F de votre bien qui est malheureusement la résultante du calcul lié à la nouvelle réglementation du DPE V3 applicable depuis juillet 2021. Votre avis doit porter uniquement sur ma prestation réalisée et non sur l'impact de la valeur de votre bien. Sachant que j'ai pris le temps de vous expliquez pourquoi ce classement et les actions correctives proposées par l'ADEME. Je suis un professionnel du diagnostics immobilier indépendant et non un MAGICIEN du spectacle !!!!! Cordialement
christophe LEPRINCE - Dirigeant
o

professionnel

Diagnostic immobilier
Le DPE d'un logement en copropriété ne permet pas au copropriétaire de mener des améliorations pour passer à une note acceptable. Malgré une isolation renforcée nous sommes en F, pour passer en D le simulateur propose l'installation d'une pompe à chaleur, ce qui est une aberration technique. Ce n'est le mode de chauffage qui permet un gain énergétique mais l'isolation, d'une part, d'autre part cette proposition est soumise à l'approbation de la copropriété, car l'installation d'une pompe à chaleur impact les parties communes, comment faire si la copropriété refuse?
Déposé le 23 Avril 2022
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Defim Pontoise a répondu à cet avis :
Bonsoir, Je suis très surpris par votre commentaire et surtout par la note attribuée. Vous évoquez une classification en F de votre bien qui est malheureusement la résultante du calcul lié à la nouvelle réglementation du DPE V3 applicable depuis juillet 2021. Votre avis doit porter uniquement sur ma prestation réalisée et non sur l'impact de la valeur de votre bien. Sachant que j'ai pris le temps de vous expliquez pourquoi ce classement et les actions correctives proposées par l'ADEME. Je suis un professionnel du diagnostics immobilier indépendant et non un MAGICIEN du spectacle !!!!! Cordialement
christophe LEPRINCE - Dirigeant
J

Trop long

Diagnostic immobilier
Le diagnostic a duré 2h1/2 de plus pendant l’heure du déjeuner de 12h à 14h30.
Déposé le 11 Mars 2021
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Defim Pontoise a répondu à cet avis :
En effet pour réaliser l'ensemble des diagnostics ( Plomb ; amiante ; DPE ; carrez et ERP) de votre appartement de 126m² sur 3 niveaux, il fallait au moins y consacrer ce temps là. D'autant que le RdV sur ce créneau avait été accepté par vous même. Cordialement
christophe LEPRINCE - Dirigeant

4,9/5
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Defim Pontoise
4 rue des chauffours
95000 Cergy
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Mardi :   9h00 - 18h30
Mercredi :   9h00 - 18h30
Jeudi :   9h00 - 18h30
Vendredi :   9h00 - 18h30
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