Couleur Villas Teste-de-Buch

Délai respecté, chantier suivi. Equipe disponible et réactive.

Satisfait des travaux et du suivi du chantier sauf de la partie commercial nous aurions aimės un peut plus d attention

Nous avons commencé notre projet de maison avec l’aide de Mm D. Elle a tout de suite compris l’esprit que nous voulions donner à notre maison et a su nous aider à la concevoir sur le papier. Nous avons dû rapidement nous orienter sur un autre terrain que celui prévu au départ car le 1er choisi était en pente. Suite a ce changement, la maison a dû être modifié aussi par rapport à la taille, orientation etc… du terrain. Nous étions déçus mais Mme D a su très vite nous proposer une nouvelle configuration qui répondait toujours à nos attentes et adaptée à ce nouveau terrain. Mme D a su être très disponible pour nous, que ce soit au téléphone ou rendez vous à domicile. Au top !! Pour tout ce qui était mise au point avant début de la construction, tout s’est bien passé. Mme L a répondu à toutes nos questions et a su nous conseiller. Puis la partie construction a commencé fin janvier 2019 pour une livraison fin janvier 2020. Les premiers mois se sont très bien passés. Nous avions régulièrement des nouvelles de l’avancée des travaux grâce à Mme P, conductrice de travaux. Tout nous a paru être nickel. Cependant à partir de la rentrée de septembre, nous avons été déçus sur certains points. - Certains artisans intervenaient beaucoup plus tard que les dates qui nous avaient été donné. (Électricien, carreleur notamment). - Une chose a été très compliqué à gérer pour nous. Mme P nous avait dit en septembre que la livraison de la maison aurait très probablement lieu fin octobre ou début novembre. Boris a donc prévu de poser des congés sur le mois de Novembre pour faire les travaux nécessaires après réception de la maison. Mais avant de les poser nous avons demandé confirmation à Mme P qui nous a dit que la livraison était toujours prévue pour fin octobre. Boris a donc posé des congés (5 semaines). Vu les retards, la maison n’était pas finie en Novembre, ni début décembre …. Nous sommes conscients que sur le contrat le délai de construction était de 14 mois. Mais nous aurions largement préféré que Mme P nous conseille d’attendre la livraison sure et certaine de la maison avant de poser des congés. La, nous avons concrètement perdu 5 semaines de congés, ce qui, vous vous en rendez bien compte est énorme. - Nous avons eu une grosse déception de la part du maçon. Les fondations de l’avancée de toit n’ont pas été faite correctement au départ. (Nous ne les trouvions pas bien faites mais nous ne sommes pas dans le métier et donc rien dit à ce moment-là) A notre demande, elles ont été refaites en décembre. Mme P avait bien expliqué aux ouvriers ce qui devait être refait. Les ouvriers ont volontairement fait autrement et essayé de le cacher ce dont nous nous sommes rendu compte tout de suite car Boris est passé sur le terrain ce jour-là. Les fondations ont finalement été refaites comme elles auraient du l’être au départ mais nous avons réellement eu l’impression de malhonnêteté de la part de cet artisan (en tout cas des ouvriers). Pour nous, « jeter » un peu de béton sans coffrage et recouvrir de terre …ce n’est absolument pas normal. - Nous aurions aimé que Mme P, sur les derniers mois soit plus disponible pour nous. Même quand elle n’avait pas de bonnes nouvelles à nous donner nous aurions aimé un simple sms nous disant simplement « pas de nouvelle information à vous donner ». Mais là, nous restions souvent plusieurs jours sans info, sans réponses à nos questions. - Et à la réception qui a eu lieu le 24 janvier certaines petites choses n’étaient toujours pas finies : tuiles manquantes (que nous n’avons toujours pas le 30 janvier), retouches d’enduit extérieur… Nous n’avons pas mis de réserves à réception pour ces choses la mais nous trouvons quand même dommage que le jour de la réception tout ne soit pas réglé. Malgré certaines déceptions et problèmes rencontrés nous sommes très heureux de la maison que nous venons de réceptionner. Elle est conforme à ce que nous voulions, comme nous l’imaginions. L’avancée de toit que nous pensions inaccessible pour nous, nous ravit ! Nous la trouvons magnifique.

Voilà 1 an et demi que j ai réceptionné ma maison à Belin-beliet. Le crépi défaillant n'est toujours pas repris et une porte est dégradée depuis la livraison ! J'ai envoyé un courrier en recommandé en 2022. A ce jour les travaux ne sont toujours pas effectués !!! David B

Couleur villas est sensé être le haut standing du groupe HDV mais la prestation ne suis pas Beaucoup de mal façon ou d'erreurs du bureau d'étude nécessitant des adaptations conséquentes et on vous parle d'aléas, ils ne reconnaissent jamais leurs tords Mon récit sur forum construire détaillé tout ce que je viens d'évoquer photos à l'appuis http://www.forumconstruire.com/recits/recit-37612.php

La mauvaise foi incarnée ! Nous avons fait réaliser notre maison par Couleur Villa La Teste. De beaux bureaux, de belles voitures, de beaux projets maisons sur papier .. mais seulement sur papier. Nous ne pouvons faire la liste des malfaçons tant il y en a. Essayons tout de meme d'etre plus précis : Maison mal implantée, le commercial s'est trompé de PLU , pour des professionnels ca commence mal. Les murs interieurs en placo de la maisons ne sont pas droits, gondolent par endroits, plafonds compris. Non seulement c'est moche mais en plus les portes à galandage ne ferment pas. Les portes interieures de la maison ont été livrées avant que celle ci ne soit hors d eau hors d air. Nous les avons retrouvées baignant dans une flaque d'eau. Elles sont donc gondolées , et décollées. La moisissure sur tous les murs de la maison, aucune aération de la maison , la mise en route du chauffage a meme été oubliée et aucun nettoyage de murs a la javel effectué. Assainissement pas branché , grilles de douches oubliées et toujours pas fournies à ce jour, tableau electrique laissé dans un état "provisoir". Réponse des responsables de Couleur Villa , chef de chantier et responsable travaux : "que voulez vous qu'on y fasse" ? Aucune excuse, aucune responsabilité devant la mauvaise réalisation des travaux. 4 mois après avoir receptionné la maison, rien ne bouge. Tous sont indisponibles au téléphone. Une promesse de rectification des malfaçons nous a été faite par le chef de chantier, en échange d'une note de 5 étoiles sur la qualité de son travail. Chef de chantier aux abonnés absents dès la note enregistrée ! Les portes n'ont toujours pas été remplacées, ils hésitent encore sur le nombre, une semaine ils nous remplacent la totalité (ce que nous demandons), la semaine d'après seulement 2 portes le seront. Nous ne remettons pas forcement en cause leur travail, il y a souvent des erreurs de commises pendant la construction d'une maison, nous sommes cependant stupéfaits devant la mauvaise foi de ces gens, incapables de prendre leurs responsabilités devant de telles erreurs. Un bon conseil , entreprise a fuir !!