Coméca Les Maisons Orvault

Maison réceptionnée en Juin de cette année. Notre conducteur de travaux (Ronan) a été réactif et à l'écoute. Kevin (commercial qui est désormais parti dans une autre agence) a suivi notre projet depuis 2016 et a su nous conseiller et nous convaincre. Nous sommes dans l'ensemble, très satisfait des prestations de ce constructeur. Le chantier a nécessité pas mal de suivi, mais la réactivité aux problèmes constatés a toujours été là. Nous recommandons :-) Nous avons également déjà fait venir le SAV également (géré par le siège Bouaye) et notre problème a été bien été suivi sans avoir besoin de relancer. Jusque là, nous sommes heureux chez nous :-) Merci à toute l'équipe !

Bonnes prestations dans l’ensemble. Bon suivi et contact des les premiers rendez-vous. Si Il y a erreur, bonne réactivité et un bon suivi.

Super communication avec Guillaume. Point à améliorer : mettre en place la dématérialisation pour la signature du contrat.

En signature, c'est trop lourd, il faut passer en signature électronique.

Constructeur très sérieux. L’équipe est vraiment sympa. Artisans sérieux. Maison livrée dans les temps.

Rien à dire d'un point de vue commercial. Très bon feeling, excellente réactivité. Un plaisir d'échanger avec un conseiller technique qui est capable en direct de prendre en compte nos remarques. Nous sommes partis sur un un projet hors d'eau, hors d'air avec le lot électricité plomberie à la charge de comeca. Les autres lots ont été gérés par nos soins. Approche plus compliquée côté chantier. Communication très compliquée avec le conducteur de travaux, promesses d'interventions non tenues avec argumentation limite acceptable par moment. Certes la maison est livrée en avance (malgré la covid) mais nous le devons surtout à la réactivité et la souplesse de nos artisans. Un futur projet avec comeca serait envisageable mais nous nous en tiendrons à un hors d'eau hors d'air.

Début de chantier en été 2022, terminé en 2024. Malgré un contrat pour une maison hors d'eau/hors d'air, manque de sérieux, suivi de chantier inexistant, absence de communication de la part du 1er conducteur de travaux et propos sexistes. Reprise du permis de construire suite à une demande de modification d'emplacement du poêle, mal gérée par le commercial. Retard dans les fondations, évacuations manquantes, erreurs dans les plans entraînant la construction d'une porte-fenêtre au lieu d'une fenêtre. Livraison des volets en avance avec des problèmes de taille et de quantité. Intervention au siège pour obtenir des nouvelles du chantier puis changement de conducteur de travaux. Erreurs dans la couleur des seuils de fenêtres, mauvaise installation des menuiseries causant des infiltrations d'eau et retardant le coulage de la chape. La maison a été livrée mais des problèmes restent à leur charge. Tout cela a eu un impact à la fois moral et financier, notamment avec l'augmentation des coûts des matériaux, puisque la responsabilité du second œuvre nous incombait. Sauf notre dernier conducteur de travaux qui est un peu plus sérieux que le reste de l'équipe, je déconseille vivement de faire affaire avec Comeca.

Notre choix de constructeur s'est porté sur Comeca car nous en avions entendu que du bien. Un très bon début de relation, le contact avec le commercial est bien passé dès le début. Une fois la mise au point technique faite avec notre conducteur de travaux, nous avons vite regretté notre choix de constructeur. Le chantier devait commencer 15 jours après la mise au point technique, il a au final commencé 2 mois après, et non sans relance de notre part. Une fois le chantier démarré fin décembre 2021, les artisans venaient juste de temps en temps. Il pouvait se passer 2 mois sans que rien ne se passe alors que notre conducteur de travaux S.G nous disait tout le temps que ça allait reprendre la semaine d'après.  Nous sommes aujourd'hui à 9 mois de construction et toujours pas hors d'eau hors d'air, ca fait 3 mois qu'il ne se passe rien ! Et nous ne savons pas quand cela va reprendre, on savait juste aux dernières nouvelles que ça devait reprendre début septembre, nous somme le 22 septembre et toujours pas de couverture. Heureusement que Monsieur S.G nous avait dit qu'il voulait enchaîner charpente et couverture pour ne pas laisser la charpente nue trop longtemps! Cela fait bientôt 3 mois quelle est posée puis plus rien depuis. Mais notre mécontentement et déception ne s'arrêtent pas là : Nous avons également reçu un recommandé pour nous aviser d'un report de livraison de 14 jours sur la maison dû au retard du fournisseur sur les menuiseries extérieures qui devaient être livrées le 14 juin et qui ont finalement été livrée le 28 juin. Menuiseries qui sont donc censées être arrivées depuis bientôt 3 mois et toujours pas posées... Notre voisin fait actuellement construire avec un maitre d'œuvre, le chantier a commencé en février pour une maison 2 fois plus grande et hors d'eau hors d'air en 5 mois. Le problème ne vient donc pas de la situation sanitaire, économique actuelle mais bien de Comeca.