CNACIM Saint-Herblain

Bonjour Madame BELLEMAISON, En étant adhérente à votre Syndicat CNACIM, : - Vous avez bénéficié d'une assurance à moindre coût et forte en garantie. - Chaque mois vous recevez la Newsletter portant sur des informations relatives à votre activité d'Agent Commercial. - Vous pouvez bénéficier de la formation Loi ALUR sans avancer d'argent, simplement en effectuant la demande depuis votre espace. - Et vous avez à votre écoute un service juridique dédié à votre profession, répondant en moins de 24 heures à vos questions par téléphone. Votre demande d'avis reçue n'était pas une réponse obligatoire, elle se portait sur de nombreux services qui ont été mis en place pour vous satisfaire. Si vous souhaitez avoir plus d'informations sur l'adhésion que vous avez souscrite, des assistantes peuvent vous répondre soit par mail à contact@cnacim.immo ou par téléphone au 02 40 05 78 70. Bien à vous,

Bonjour Monsieur VLUYS, Je vous confirme que votre dossier à bien été clôturé au mois de juin de cette année. Il vous a été expliqué que vous pouviez continuer à être assuré pour cette année avec votre nouveau mandant. Nous ne forçons pas la main, et notre conseil était à votre avantage car il était de vous éviter de devoir souscrire une nouvelle assurance avec des frais supplémentaires puisque votre contrat vous permettait d'être assuré jusqu'au 31 décembre sans frais supplémentaire pour un changement d'agence. Nous regrettons votre départ et votre mécontentement. Je reste à votre disposition si vous souhaitez avoir de plus amples explications. Bien à vous,

Bonjour Monsieur BATUT, Nous sommes navrés que votre utilisation du site ait été compliqué. Nous comprenons vos critiques et prendrons en considération afin d'améliorer la qualité de nos services. Si certains besoins n'ont pas été satisfaits, ce que nous regrettons, je vous propose de nous contacter afin que nous puissions y répondre. Bien à vous,

Bonjour Madame LE CUNFF, Avez-vous contacter la CNACIM pour nous parler de vos difficultés ? Car nous n'avons aucune trace d'appel ou de mail de votre part. Je vous propose de prendre contact avec le service juridique par mail à contact@cnacim.immo, afin d'échanger sur vos difficultés. Nous pourrons peut être vous donner des informations qui pourrons vous aider à reprendre votre activité plus sereinement. Au plaisir,

Bonjour Monsieur GOUNET, Nous sommes très surpris de votre commentaire puisque nous n'avons jamais reçu de demande d'information juridique de votre part. Sachez que notre service juridique répond en moins de 24 heures et que jamais nous ne laisserions un Agent Commercial en souffrance dans son activité. Un des rôles premier est de vous accompagner. Cependant, vous nous avez écrit qu'en 7 ans vous nous aviez adressés plusieurs Agents Commerciaux mais que vous n'aviez jamais été récompensé. Nous vous avions répondu de nous envoyer la liste des noms de vos filleuls car depuis 2021 nous récompensons nos adhérents avec l'offre parrainage. Nous sommes toujours en attente de cette liste. Si vous souhaitez échanger sur l'offre parrainage n'hésitez pas à contacter l'une des Assistantes de la CNACIM au 02 40 05 78 70. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance accordée et pour votre fidélité. Bien à vous,

Bonjour Madame TIBULE, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Croyez que nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir des services de qualité. Avec plus de 9000 adhérents, il est compliqué de personnaliser chaque envoi. Malgré tout, la CNACIM vous informe chaque mois par Newsletter des différentes avancées et nouvelles législations qui sont entrées en vigueur. Si vous souhaitez échanger sur vos difficultés et des sujets relatifs à votre activité, sachez que nous serions ravis de vous répondre. Pour nous contacter par téléphone au 02 40 05 78 70 ou par mail à contact@cnacim.immo. A l'avenir, nous espérons sincèrement que vous soyez ravis d'adhérer à votre Chambre Professionnelle qui a comme pour première vocation, la défense de vos intérêts. A bientôt,

Bonjour Madame GILLES, Nous sommes désolées pour vous. Cependant, la CNACIM ne peut pas endosser la responsabilité des coachs peu honnêtes désignés par votre ancien réseau. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets professionnels. Bien à vous,

Bonjour Monsieur LAMEIGNERE, Nous sommes désolés pour cet incident et nous comprenons votre mécontentement. Nos différentes interventions auprès de l'ancien assureur en protection juridique, n'a malheureusement pas été abouties malgré que tout le nécessaire a été mis en place par la CNACIM. La CNACIM a depuis changé de groupe d'assurance en protection juridique, pour qu'aucun de ses adhérents n'est à subir cette bévue d'un autre assureur. Bien à vous,

Bonjour Monsieur SAMARRA, La protection juridique est facultative, ce n'est pas une obligation de la Loi ALUR. Elle est en option, en effet à 40 euros/an, elle vous avait été proposée lors de votre souscription en ligne et vous n'y aviez pas adhéré. Vous aviez d'inclus dans votre adhésion, l'assistance juridique de votre Syndicat CNACIM, ce n'est pas un cabinet d'avocat mais elle aurait pu peut-être vous aider comme nous avons l'habitude d'accompagner les Agents Commerciaux Mandataires en immobilier. Nous espérons que votre litige a été résolu et nous vous souhaitons une bonne continuité dans votre activité. Bien à vous,