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CDC Habitat Aix-en-Provence
Bailleur Social
Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.
Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.
Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.
Répartition des notes
Bailleur Social
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
L
LaurentC
Merci pour la prestation
Je recommande ce professionnel
Location
interlocuteurs disponibles, compréhensifs et réactifs. merci beaucoup !
Déposé le 22 Avril 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été positive. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, que ce soit avant ou après votre emménagement. Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
M
Menek
Très bonne écoute et qualité de service
Je recommande ce professionnel
Location
Toute l’équipe a été à l’écoute et réactive dès que j’avais des questions sur mon dossier et son suivi. Très bon relai via une plateforme dédiée.
Déposé le 9 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Menek, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes en étant à l'écoute et réactive à tout moment. Nous comprenons l'importance d'un suivi transparent et efficace de votre dossier, et nous sommes heureux de savoir que notre plateforme ait pu faciliter la communication entre nous. Au plaisir de recroiser votre chemin,
S
Samia
Bonne nouvelle pour moi
Je recommande ce professionnel
Location
Très bonne expérience très professionnel
Déposé le 29 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
J
Juju
Très bon accompagnement !
Je recommande ce professionnel
Location
Merci pour tout ! Ce fut simple et efficace ! Rapide aussi :)
Déposé le 28 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
c
chounette
très mauvais au niveau renseignements
Je recommande ce professionnel
Location
aucun renseignements à l'arrivée de notre appartement, aucune explication sur la chaudière à gaz et le chauffage,
pas d'affichage sur les N° de téléphones en cas de problème, pas de connaissance du gardien, ni de la personne du syndic.
J'espère que mon mail sera lu et que l'on puisse me répondre
Déposé le 8 Décembre 2023
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes heureux de savoir que votre interlocuteur en agence a su répondre à l'ensemble de vos interrogations depuis. Un rendez-vous a été pris avec le prestataire pour vous expliquer le fonctionnement du programmateur.
Restant à votre écoute,
Support Clients
E
Elpapoudu13
Très bon travail
Je recommande ce professionnel
Location
Rapidité et efficacité merci pour l’interlocuteur
Déposé le 27 Novembre 2023
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
C
Clarisse
Très bon accueil et très à l’écoute
Je recommande ce professionnel
Location
Avec une situation assez compliquer car je change de département cdc habitat on vraiment était génial
Déposé le 19 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M
ML
Très professionnel et réactif !
Je recommande ce professionnel
Location
Une équipe qui a le sens du client et des appartements de qualité.
Déposé le 18 Octobre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M
Mr Bellanger
Nickel
Je recommande ce professionnel
Location
Bonne présentation et accueil
Parfait !
Déposé le 29 Septembre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
R
Raf
Aucun contact depuis le bail
Location
Lors de l'état des lieux il y avait 3 défauts majeurs concernant la sécurité du bien loué :
- prise 32A cassé avec fils apparents,
- porte de la chaudière cassé ( elle est déjà tombé 2 fois sur mon fils de 2 ans),
- aucune protection menant sous le vide sanitaire sous la maison.
J'ai relancé la semaine derniere par téléphone la personne qui m'avait fait l'état des lieux.
Toujours aucune évolution ni prise de contact.
Déposé le 14 Septembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Contact
Site internet Adresse du professionnel
CDC Habitat1 avenue Winston Churchill
Résidence La Fourane - Bâtiment C
13090 Aix-en-Provence
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h30 - 12h00 |
Mardi : | 9h30 - 12h00 |
Mercredi : | Fermé |
Jeudi : | 9h30 - 12h00 |
Vendredi : | 9h30 - 12h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |