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CDC Habitat - Agence Hauts de France Lille

Bailleur Social

Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.

Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.

Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.

4,3/5

30 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Client très satisfait

Location
Personne à l’écoute , disponible
Déposé le 23 Octobre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M

Excellent accompagnement

Location
Une agence présente pour ses clients à tout moment
Déposé le 20 Octobre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
b

location

Location
nous avons bien ete suivi personne tres acceuillante lors de la visite de l appartement temoin et de tres bons echanges telephonique
Déposé le 13 Octobre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
k

totale satisfaction

Location
professionnalisme des salariés. Bonne disponibilité. Prise de contact simple.
Déposé le 8 Septembre 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
D

Très mauvais

Location
Délai de traitement extrêmement long, limite c’est comme s’ils s’en foutaient du problème rencontré par le locataire
Déposé le 17 Août 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
A

Fausses promesses

Location
Pas de clés /ascenseur et 3 étages à monter le jour du déménagement sans aucune aide. Jamais de réponse par CDC ils ne rappellent pas.
Déposé le 26 Juillet 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
m

moyen

Location
lors de la visite le commercial nous a bien dit qu'une place de parking en sous sol était réservé pour le logement or a la remise des clés grosse déception c'est une simple place de parking à l'extérieur , qui me coute tout de meme 35 euro par mois!!!! alors que l'appartement est tres bien mais quelle déception , c'était important pour moi je part tôt le matin et l hiver c'est un vrai gain de temps que la voiture soit a l abri ; c'est d'autant plus dommageable que j'ai rencontré d'autres locataires qui avaient 2 places de parking au sous sol par appartement!!!!!
Déposé le 20 Juillet 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
D

service professionnel correct

Location
la personne qui nous a reçu était très agréablement et professionnelle. Ses explications étaient compréhensives et explicites.
Déposé le 13 Juillet 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
H

Rapidité exceptionnelle

Location
Super rapide, j'ai eu mon logement en quelques semaines vraiment aucun soucis sur ça. Si il faudrait améliorer quelque chose c'est la communication entre le client et la personne chargée de l'état des lieux qui est assez compliqué. Il faudrait qu'ils nous appellent avec leurs numéros pour pouvoir les contacter en cas de soucis.
Déposé le 12 Juillet 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
v

bonne qualité de prestation

Location
la personne que j'ai eu au téléphone a fait preuve d'un tres bon professionnalisme a l'écoute- sérieuse- efficace-
Déposé le 11 Juillet 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

4,3/5
87 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
CDC Habitat - Agence Hauts de France
2 boulevard Carnot
59000 Lille
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h15
Mardi :   9h00 - 12h15
Mercredi :   9h00 - 12h15
Jeudi :   9h00 - 12h15
Vendredi :   9h00 - 12h15
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé