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Capifrance - Michel VEILLAUT Moulins

Mandataire immobilier

Vous avez un projet immobilier à concrétiser dans la région Moulins ? Je suis disponible pour vous accompagner au mieux dans la réussite de ce projet, que cela soit pour la vente comme l’acquisition, d’une maison comme d’un appartement.

Parce que la parole de mes clients vaut plus que mes mots, je vous laisse découvrir leur témoignages
4,6/5

50 avis

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A

Frais beaucoup TROP excessif en...

Frais beaucoup TROP excessif en général et rapport aux compétences du mandataire. Personne sympathique de premier abord mais ne fait aucun effort pour les acheteurs. Ne fait pas son travail avec sérieux.... nous lui demandons si la liste des éléments de cuisine ont été données au notaire, il nous répond dans les yeux que oui alors que ce n'est pas vrai. Nous dit que la vente ira vite alors que nous avons mis plus de 2mois entre une offre d'achat et le compromis. Puis presque 3mois entre le compromis et la vente. Qu'on on lui demande de se renseigner auprès du notaire, il nous répond que c'est à nous de le appeler ... soit disant que nous avons plus de "poids" .... A quoi sert donc un mandataire ?? Nous sommes écœurés d'avoir gaspillé 12000€ que nous aurions pu dépenser autrement !
Déposé le 20 Août 2021
Capifrance - Michel VEILLAUT a répondu à cet avis :
Bonjour, Je comprends que les honoraires vous semble élevé mais ils sont calculés en fonction d'un barème que je dois appliquer et en tout état de cause sur l'annonce le montant de ces honoraires était affiché. En ce qui concerne le délai entre l'offre d'achat et le compromis, la propriétaire venait de mettre sa propriété en vente alors que son mari venait de décéder quelques jours avant et que le notaire devait s'occuper de la succession avant le compromis et ce sont les termes que j'ai tenu avec vous lorsque j'ai rappelé le notaire le jour de la contre visite. En ce qui concerne l'inventaire du mobilier, je l'ai réalisé en temps et en heure afin que le notaire en dispose pour le compromis et je ne pense pas que vous ayez quelque à redire par rapport à mon travail. En ce qui concerne le délai entre le compromis et la vente effective, vous étiez présent à la signature de ce compromis lorsque le notaire l'a mentionné sur celui-ci. Je suis vraiment très surpris de votre comportement à mon égard, il est vrai que j'ai essayé de vous joindre à plusieurs reprise au téléphone et je n'avais jamais de réponse, je trouve très désagréable de ne pas pouvoir en parler de vive voix si vous aviez quelque à me reprocher. En tout état de cause je vous remercie d'avoir publié cet avis qui ne correspond pas du tout au travail que je dois effectuer lors d'une transaction et je vous souhaite tout de même beaucoup de bonheur dans votre nouvelle demeure.
A

Visite rapide , pas d ' état des...

Visite rapide , pas d ' état des lieux , ne répond pas tjrs au msgs , connait mal la maison à vendre , pas professionnelle .
Déposé le 2 Février 2021
Capifrance - Michel VEILLAUT a répondu à cet avis :
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre. Par contre je suis vraiment surpris de votre avis et de mon professionnalisme que vous remettez en cause alors que nous avons échangé à de nombreuses reprises afin que votre venue dans l'allier se passe le mieux possible et je pense que c'est le cas. Je ne suis tout de même pas responsable si votre notaire dans le sud n'a pas correctement fait son travail. J'ai du tout de même parlementer un bon moment avec les propriétaires afin qu'ils acceptent que votre déménageur puisse déposer vos affaires et vous savez très bien qu'ils n'étaient pas obligé. Où en seriez vous aujourd'hui ? De plus nous avions rendez-vous à 8 h00 sur place et vous êtes arrivé tout de même très en retard, nous avons fait la relève des compteurs comme il se doit et j'ai quand même pris le temps de vous écouter. Vous m'avez demandé quelques renseignements à la sortie de chez le notaire, je vous ai demandé si tout allez bien, vous m'avez répondu que tout était bon. Je suis vraiment déçu de votre comportement et vous avez toujours su m'appeler lorsque vous aviez besoin de réconfort par rapport à l'avancement de la vente et je vous ai toujours soutenu.

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