Bras Immobilier Nantes

Cher Mr CERVERA, Votre retour d’expérience à nos côtés dans la vente de votre logement m’a beaucoup étonnée. Tout d’abord et comme vous le savez, l’estimation de votre bien s’est faite sur la base d’un calcul de rentabilité au juste prix en cohérence avec votre décision de maintenir le bail en cours pour la vente. Ensuite, vous dénoncez une certaine lenteur dans la vente de votre bien. Nous vous rappelons que depuis le début nous avons su être réactifs, depuis la mise en vente de votre bien le 01 Janvier 2020, le compromis de vente signé le 31 janvier 2020 que nous avons envoyé dans la foulée aux 2 notaires, jusqu’à sa signature avancée au 7 avril 2020 (au lieu du 15 Avril), malgré les multiples problématiques liées au confinement. Concernant la somme manquante, cela ne relève pas de notre fait, les notaires ne nous donnant jamais de visibilité sur les décomptes adressés aux vendeurs et acquéreurs avant la signature de l’acte authentique, nous n’étions donc pas au courant mais nous occupons de les relancer à ce sujet. Enfin, bien qu’ayant échangé à plusieurs reprises avec vous pendant la période de confinement afin de vous informer de l’avancée du dossier, je suis sincèrement désolée que vous ayez considéré qu’il n’y a eu aucun accompagnement lors de la vente de votre logement. À l’avenir nous serons plus encore plus vigilants dans le suivi des dossiers futurs car notre Cabinet prône un service et une disponibilité pour tous nos clients. Bien cordialement,