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Bmc Immobilier Eaubonne

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1 avis

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Incompétence professionnelle

Achat - Résidence principale
Bonjour,j'ai acheté une maison à Eaubonne, fin juin 2014, via agence BMC. Honoraires 10 000€. Lors des visites avant achat, j'ai bien demandé depuis quant datait la toiture, on m'a répondu 15 ans! A maintes reprises. Un mois et demi plus tard, je m'aperçois que deux tuiles sont anormalement élevées, je fais venir des couvreurs : Les tuiles ont 100 ans ! La toiture serait d'origine, la rive gauche se détache et va tomber chez les voisins.L'eau rentre depuis longtemps sous le toit sans dégats des eaux...,et un couvreur passe à travars la toiture tellement elle est "pourrie"… La maison ne peut passer l'hiver sans travaux et je me retrouve dans l'obligation immédiate de faire la toiture deux mois après l'achat !La charpente est également pourrie, gorgée d'eau. BMC me répond qu'il ne monte pas sur les toits et qu'ils ne sont pas des professionnels de l'immobilier !!! J'ai demandé un geste commercial hier, et le gérant, Mr Benjamin D. ,m'a envoyé bouler ! L'agence a devoir de conseil envers le client, et j'estime que si l'agent me dit que le toit 15 ans,que je n'ai aucune raison de remettre sa parole en question ,c'est son métier ! Budget toiture 17000E Budget charpente 7000E Je dénonce la médiocrité et l'incompétence de cette agence.
Publié le 17 Septembre 2014
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

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Bmc Immobilier
89 RUE DU GENERAL LECLERC
95600 Eaubonne