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Artémis courtage - Biganos Biganos
Courtier en prêt immobilier
Prestations :
Assurance de Prêt - Assurance emprunteur - Crédit Immobilier
Cette société n'a pas encore de description.
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
Mvbt
Déplorable
Crédit immobilier
Prestation déplorable. Communication inexistante. Au début cela se passait correctement puis plus le dossier avançait moins il y avait d’implication à tel point que du jour au lendemain nous n’avons plus eu de nouvelle de la part de notre courtier alors même qu’aucune offre ferme et définitive n’avait été formulée. Depuis silence radio nous avons fini nous même la procédure et avons payé pour à peine 1/3 de la prestation vendue.
Déposé le 10 Février 2021
Prestation réalisée en Septembre 2019.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Artémis courtage - Biganos a répondu à cet avis :
Madame, Nous avons lu avec le plus grand intérêt votre avis et nous sommes navrés que notre accompagnement ne vous ait pas satisfait. Nous sommes néanmoins surpris de votre avis négatif car votre courtier dédié vous a accompagné du début à la fin de votre projet ; en obtenant une offre ferme et définitive. Cela a pris du temps lors du montage en banque avec la mise en place d'un PTZ, mais l’offre de prêt a été éditée dans les temps malgré cela. Vous sembliez au contraire satisfait du prêt obtenu et de notre travail effectué. Sachez en tout cas que nous tenons compte de votre ressenti pour continuer à améliorer la qualité de notre service. Bien à vous,
Alice d'Artémis courtage
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Artémis courtage - Biganos60 avenue de la Côte d’Argent
33380 Biganos