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ALFA L'aqua-solution Biarritz

Spécialiste dégâts des eaux

Prestations : Diagnostic - Expert dégât des eaux - Fuite d'eau - Rénovation - Travaux

Retrouvez tous les avis sur Alfa L’Aqua-solution Biarritz: Le spécialiste de la recherche de fuite d’eau, d'infiltration et de l’assèchement technique suite à un dégât des eaux.  

Nous intervenons sur l’ensemble des départements des Pyrénées-Atlantiques, Landes et Hautes Pyrénées.

Alfa L’Aqua-solution met tout en œuvre pour réaliser un diagnostic complet et vous assurer un service de qualité constant. Et Parce que la satisfaction client est notre principale préoccupation, nous investissons dans du matériel de pointe pour déceler de façon optimale et non destructive l’origine de votre fuite. 

Alfa L'Aqua-solution est référencé par les compagnies d’assurance et les cabinets d’expertise.

En assèchement, Alfa L'Aqua-solution s’engage à vous proposer un tarif forfaitaire à la semaine fixé en fonction des dommages. Aussi pour les assèchements les plus complexes, un devis plus détaillé vous sera systématiquement remis. 

Alfa L'aqua-solution, c'est enfin une équipe "Plomberie" prête à intervenir sur des situations d'urgence (fuites actives sur canalisations d'eau sanitaire, de chauffage, d'évacuation...)   

4,8/5

370 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J

Pas de problèmes , excellente prestation

Services - Résidence secondaire
Probleme d infiltration dans le salon de l habitation à Saint Jean de luz, Fuite trouvée sur un point singulier de la terrasse. N.R
Déposé le 16 Mai 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Jacques, merci pour votre avis et recommandations. Fuite à SAINT JEAN DE LUZ. Bien souvent les infiltrations par toiture terrasse sont délicates à trouver. Nos techniciens sont très expérimentés et leur expertise permet de localiser l'origine de ces fuites. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
F

Prestation a recommander

Services - Résidence principale
Ville d urrugne. Maison individuelle qui avait une fuite d eau par un des murs de la maison. Bon intervention du technicien arrivé a l heuŕe et a trouve la fuite. BP
Déposé le 3 Octobre 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Franco, Merci pour votre avis et vos recommandations. Fuite à URRUGNE. La ponctualité et l'efficacité sont le minimum que nous puissions offrir à nos clients. Nous sommes heureux d'avoir trouvé l'origine de votre fuite à URRUGNE. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
M

A recommander

Services - Résidence secondaire
La fuite à été trouvée. Une entreprise à recommander. Ciboure 64500. BP.. ........................
Déposé le 21 Juin 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Monsieur, merci pour vos recommandations. Fuite à CIBOURE. Heureux d'avoir pu trouver cette fuite. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
J

Fuite trouvée, à recommander

Services - Investissement locatif
Arrivé à l heure sur une fuite dans un appartement en rdc à Hasparren. Bonnes explications, très professionnel et beaucoup de conseils.
Déposé le 12 Juin 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Fuite à HASPARREN. Les explications et les conseils font partis intégrante de nos interventions, nous sommes là pour vous et vous aider au maximum. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
P

A recommander

Services - Résidence secondaire
Intervention de vrais professionnels. Satisfait de l Intervention... A recommander! Ciboure. Ben..P
Déposé le 12 Mai 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et vos recommandations. Fuite à Ciboure. Infiltrations depuis des années dans un appartements de la copropriété. Fuites détectées sur la toiture. Fuite à CIBOURE détectée par notre technicien ALFA. Bien cordialement,
Bruno NATI - ALFA L'AQUA-SOLUTION agences Biarritz et Pau.
C

Réactif et efficace

Services - Résidence principale
Un gros dégât des eaux nous a inondé la cuisine. Notre assurance nous a envoyer Alfa qui nous a confirmé la canalisation bouchée. Il aurait fallu une entreprise de debouchage directement, merci quand même à eux de être venu si vite.
Déposé le 10 Mai 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner un avis. Effectivement, notre valeur ajoutée ne se situe pas dans des canalisations bouchées. Cependant, les assurances ont parfois besoin d'un diagnostic complet de l'installation afin d'être sure qu'il n'y a pas une autre fuite cachée. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
F

Fuite enfin trouvée

Services - Investissement locatif
Cette fuite depuis 2 ans. Suite au passage de la société Alfa la origine est enfin trouvé. GM Hendaye.
Déposé le 2 Mai 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour avoir déposé un avis. Recherche de fuite à Hendaye. Lorsqu'une fuite dure depuis plusieurs années, elle devient comme un caillou dans la chaussure: on ne pense plus qu'à ça ! Heureusement notre technicien a été capable de trouver cette fuite pour vous et nous en sommes ravis. Fuite à HENDAYE, détectée par un technicien d'ALFA L'AQUA-SOLUTION. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
J

Satisfait

Services - Résidence secondaire
Une coulée d eau boueuse apparaît à chaque pluie sans que nous comprenons d ou cela provenait. Le technicien de Alfa à trouvé dans la demie journée.
Déposé le 12 Avril 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que le technicien ai trouvé l'origine de ce sinistre. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
F

Bonne prestation

Services - Résidence secondaire
Fuite sur capbreton dans maison en sol. Tuyaux détecté en attente d ouverture par le plombier pour validation!!! BP
Déposé le 25 Mai 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Françoise, Merci pour vos recommandations et votre avis. Fuite à CAPBRETON. Fuite sur canalisation encastrée en sol, au niveau d'un raccord. Les fuites encastrées en sol sont trés difficiles à localiser précisement, nous dépendons des technologies disponibles (détection acoustique, caméra thermique...) mais même parfois cela reste impossible... Le mieux que nous puissions faire dans ces cas la, c'est de détecter une zone ou une canalisation. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
J

Fuite trouvée

Services - Résidence secondaire
La fuite très fine à été trouvée malgré une période d investigations trop longue. Bon personnel. SAINT JEAN DE LUZ BP
Déposé le 25 Avril 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Fuite d'eau à St Jean de Luz. Effectivement il s'agissait d'une fuite difficile à trouver... Soyons positifs, l'essentiel est de l'avoir trouvé :) désolé que cela ai pris du temps. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider: fuite d'eau à Saint Jean de Luz détectée par notre technicien en recherche de fuite. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable d'agences ALFA L'AQUA - SOLUTION Biarritz et Pau.

4,8/5
100 % de recommandation
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ALFA L'aqua-solution
716 Zone Artisanale Duboscoa
64990 Villefranque
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h00 - 18h00
Mardi :   8h00 - 18h00
Mercredi :   8h00 - 18h00
Jeudi :   8h00 - 18h00
Vendredi :   8h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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