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ALFA L'aqua-solution Biarritz

Spécialiste dégâts des eaux

Prestations : Diagnostic - Expert dégât des eaux - Fuite d'eau - Rénovation - Travaux

Retrouvez tous les avis sur Alfa L’Aqua-solution Biarritz: Le spécialiste de la recherche de fuite d’eau, d'infiltration et de l’assèchement technique suite à un dégât des eaux.  

Nous intervenons sur l’ensemble des départements des Pyrénées-Atlantiques, Landes et Hautes Pyrénées.

Alfa L’Aqua-solution met tout en œuvre pour réaliser un diagnostic complet et vous assurer un service de qualité constant. Et Parce que la satisfaction client est notre principale préoccupation, nous investissons dans du matériel de pointe pour déceler de façon optimale et non destructive l’origine de votre fuite. 

Alfa L'Aqua-solution est référencé par les compagnies d’assurance et les cabinets d’expertise.

En assèchement, Alfa L'Aqua-solution s’engage à vous proposer un tarif forfaitaire à la semaine fixé en fonction des dommages. Aussi pour les assèchements les plus complexes, un devis plus détaillé vous sera systématiquement remis. 

Alfa L'aqua-solution, c'est enfin une équipe "Plomberie" prête à intervenir sur des situations d'urgence (fuites actives sur canalisations d'eau sanitaire, de chauffage, d'évacuation...)   

4,8/5

370 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
m

excellente prestation

Travaux - Résidence principale
Excellent prestation. Conscience professionnelle évidente. Contact relationnel très bon. Entreprise à recommander.
Déposé le 9 Novembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour vos recommandations. Vos compliments nous vont droit au cœur et sont notre meilleure récompense. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L' Aqua-Solution agences Biarritz et Pau.
e

excellente

Travaux - Résidence principale
Excellente. Mise en évidence des infiltrations et des points à traiter pour régler les problèmes! !!
Déposé le 9 Novembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA l'Aqua-solution agences Biarritz et Pau.
e

RAS

Travaux - Résidence principale
RAS. L intervention à été conforme à nos attentes. La fuite à été localisée... diponibilite et réactivité.
Déposé le 9 Novembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu localiser votre fuite. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L' Aqua-Solution agences Biarritz et Pau.
y

excellent

Travaux - Résidence principale
Excellent. Intervention conforme à nos attentes. Intervention rapide. Disponible et réactif. Fuite localisée.
Déposé le 29 Septembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Monsieur, merci pour votre avis et vos recommandations. En recherche de fuite, il faut toujours être disponible et réactif. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA agences Biarritz et Pau
s

fuite enfin trouvée

Travaux - Résidence principale
Cette infiltration dure depuis huit ans soit l annee de livraison de la maison. Malgre l expertise DO, ca a continué. Origine enfin trouvee par Alfa.
Déposé le 28 Septembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Madame, 8 ans c'est long lorsqu'on subit une fuite... nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA agences Biarritz et Pau
m

Parfait, très réactif !

Travaux - Résidence principale
Problème de fuite solutionné rapidement grâce aux moyens mis en oeuvre : écoute et réactivité. Intervention rapide et solution trouver. Je recommande fortement!
Déposé le 16 Septembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis et vos recommandations. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA agences Biarritz et Pau
f

Technicien très professionnel et disponnible

Travaux - Résidence secondaire
Société ALFA mandatée par notre expert dans le cadre d'un sinistre. Le technicien a effectué des recherches très approfondies.
Déposé le 22 Août 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour votre avis et vos recommandations. Nos techniciens effectuent très souvent des recherches approfondies afin de ne pas passer à côté du deuxième fuite. En espérant vous avoir aidé au maximum. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
m

efficacité bonne analyse du probleme

Travaux - Résidence principale
L intervenant a trouvé l origine des fuites d eau alors que personne du metizr n avait trouvé jusque là
Déposé le 9 Août 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour vos recommandations. Effectivement, souvent les "gens du métier" ne trouvent pas l'origine des fuites ou infiltrations par manque de temps, par défaut de matériel nécessaire ou par manque d’expérience dans la recherche de fuite. C'est pour cela également que nous travaillons régulièrement à leur service afin de leur faire gagner du temps. Merci encore pour votre retour et bonne continuation. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
n

Satisfait de l`intervention

Travaux - Résidence secondaire
Personnel compétent à l ecoute des client très respectueux de l environnement dans lequel a lieu l intervention.
Déposé le 23 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Lorsque nous intervenons chez vous, il est tout à fait normal de faire très attention à votre logement, c'est vraiment la moindre des politesses. Nous sommes satisfait d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
n

Très compétent

Travaux - Résidence principale
Conseillé par l expert de mon assurance , l intervention efficace et conviviale, je recommande vivement
Déposé le 22 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, comme vous le dite si bien, l'efficacité n’empêche en aucun cas la convivialité, merci pour votre avis et vos recommandation. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau

4,8/5
100 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution
716 Zone Artisanale Duboscoa
64990 Villefranque
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h00 - 18h00
Mardi :   8h00 - 18h00
Mercredi :   8h00 - 18h00
Jeudi :   8h00 - 18h00
Vendredi :   8h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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