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ALFA L'aqua-solution Serres-Castet
Spécialiste dégâts des eaux
Prestations :
Appareils de déshydratation - Assèchement - Caméras thermographiques - Diagnostic complet - Localisation des fuites - Optimisation des délais - Ventilation
Consultez les avis sur Alfa L’Aqua-solution à Serres-Castet (Pau), le spécialiste en dégâts des eaux.
Des conseillers téléphoniques vous répondent 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, faisant le relai avec des spécialistes pour rechercher l’origine de la fuite d’eau (infiltration) dans votre logement en Pyrénées-Atlantiques, puis s’assurer de l’assèchement du dégât des eaux.
Alfa L’Aqua-solution ne lésine pas sur les moyens pour vous assurer un diagnostic détaillé qui rassurera votre assureur.
Des experts prendront en compte les caractéristiques de votre bâtiment avant d’effectuer des mesures hygrométriques en fonction de la surface à traiter.
Remettre en état promptement ne doit pas signifier régler une facture salée, c’est pourquoi Alfa L’Aqua-solution vous propose un tarif forfaitaire hebdomadaire fixé selon la surface totale à traiter.
En cas d’assèchements délicats, un devis détaillé vous sera fourni. Vous avez l’assurance que les prix sont systématiquement fermes, peu importe la durée effective du chantier et les ajustements futurs.
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
j
juliel
Rapide. Efficace
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Le mur du couloir etait endommagé par de l humidité. Alfa a réalisé tous les tests du reseau encastré et de la salle de bain. Cause trouvée sur la douche. Conseils apportés.
Déposé le 26 Décembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Heureux d'avoir pu vous aider. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de Joyeuses Fêtes de fin d'année. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau.
v
valeried
Je suis totalement satisfaite
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Mon plancher était défoncé et aucun des artisans venu sur place n avait su determiner l origine. Alfa sont venu a deux et ont reussi a trouver l origine par les defauts des pierre du soubassement et ont meme inspecté mes égouts. Ils m ont donné enormement de precieux conseils. Je recommande cette entreprise.
Déposé le 23 Décembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis et vos recommandations. L'inspection complète des réseaux permet de ne pas passer à côté de quelque chose. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de très bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau.
j
jean-pierrej
Excellente prestation
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Satisfait. Nous avions un mur fortement endommagé dans la chambre. L expert a préféré faire appel à Alfa pour prouver les infiltrations. Cela venait de la douche. Probleme resolu.
Déposé le 23 Décembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Souvent pour des raisons d'assurances il est nécessaire de prouver par des tests l'origine du sinistre, même si on se doute déjà d'où cela provient. Cela permet de ne pas passer à côté de quelque chose de plus sournois et de ne pas avoir à faire les travaux de rénovation une deuxième fois... Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau.
f
francoesen
Tres contente par rappel telephonique et travaux
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Le monsieur a testé toute ma douche avec des appareils et des couleurs differentes. Il a ensuite trouvé les probleme a reparer.
Déposé le 23 Décembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. En effet, les couleurs nous permettent de différencier les tests et de trouver l'origine exact de la fuite. Vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau.
s
sergrsm
Probleme fuite en sol trouvée
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
De l humidité augmentait dans les cloisons de la salle de bain. Le technicien a trouvé rapudement l origine sur un tube encastré et a transmis le devis a mon assurance.
Déposé le 23 Décembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour vos recommandations et votre avis. Les fuites encastrées sont les plus difficiles à trouver. Heureux d'avoir pu vous aider. L'équipe et moi même vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau.
b
bastienc
EXELLENTE PRESTATION TRES PROFESSIONNEL
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Très satisfait. Une autre entreprise avait conclu a une fuite hypothétique sur toilette il y a plus de trois mois. Sans utilisation de ces toilettes depuis, les dommages s aggravaient quand même. Monsieur R a tout contrôlé et trouvé enfin le problème sur l evacuation de l evier cuisine qui degorgeait entre dalle et chappe. Il a egalement trouvé un souci majeur dangereux sur le chauffe eau et enfin sur la douche a l italienne. Merci Alfa. Enfin de vrais professionnels.
Déposé le 30 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Effectivement, il s'agissait d'une fuite compliquée et le problème détecté su le chauffe eau n'est pas anodin... Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
k
krystelm
A recommander
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Tres satisfaite de l intervention rapide et très efficace du technicien. Il a trouvé et bien expliqué les defauts de la douche. Il a meme trouvé des dommages sous la cuisine que l expert n avait pas constaté.
Déposé le 25 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis et vos recommandations. L'inspection visuelle détaillée des dommages permet aux techniciens d'avoir un meilleur diagnostic sur l'origine probable des fuites. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
p
patrickz
tres bonne intervention
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Fuite trouvée rapidement. Le technicien a pris le temps de m installer un tampon d acces a mon evacuation de vidange exterieure. Ceux ci etaent innexistants. Technicien tres competant.
Déposé le 15 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour vos recommandations et votre avis. C'est avec plaisir que nous avons pu vous aider. Un orifice était vraisemblablement nécessaire pour les investigations et le tampon de visite sur la canalisation vous permettra d'en faire l'entretien. Restant à votre service. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
m
martinav
tres bon
Je recommande ce professionnel
Travaux - Investissement locatif
Fuite sous baignoire non trouvée après le passage de trois plombier et trois avis différents. Cause trouvée claire et precise.
Déposé le 6 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis et vos recommandations. Nous sommes heureux d'avoir pu trouver la fuite dans votre logement. Nos techniciens passent régulièrement après les plombiers qui ne trouvent pas les fuites. Pour information, la plupart de nos techniciens sont à la base des plombiers voir des plombiers chauffagistes. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
c
christianb-1
Enfin une entreprise competente
Je recommande ce professionnel
Travaux - Investissement locatif
C est la premiere fois qu une entreprise repond entièrement a mes attentes. Super competente. Des conseils avisés et un resultat optimum. Super sympathique.
Déposé le 1 Juin 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour ce fantastique avis. Répondre aux attentes de nos clients est vraiment le minimum que nous puissions faire et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution9 Rue de la Pépinière
ZAC Lartiguet
64121 Serres-Castet
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 7h00 - 17h00 |
| Mardi : | 7h00 - 17h00 |
| Mercredi : | 7h00 - 17h00 |
| Jeudi : | 7h00 - 17h00 |
| Vendredi : | 7h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires
ALFA L'aqua-solution Villefranque
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