Menu
ALFA L'aqua-solution Serres-Castet
Spécialiste dégâts des eaux
Prestations :
Appareils de déshydratation - Assèchement - Caméras thermographiques - Diagnostic complet - Localisation des fuites - Optimisation des délais - Ventilation
Consultez les avis sur Alfa L’Aqua-solution à Serres-Castet (Pau), le spécialiste en dégâts des eaux.
Des conseillers téléphoniques vous répondent 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, faisant le relai avec des spécialistes pour rechercher l’origine de la fuite d’eau (infiltration) dans votre logement en Pyrénées-Atlantiques, puis s’assurer de l’assèchement du dégât des eaux.
Alfa L’Aqua-solution ne lésine pas sur les moyens pour vous assurer un diagnostic détaillé qui rassurera votre assureur.
Des experts prendront en compte les caractéristiques de votre bâtiment avant d’effectuer des mesures hygrométriques en fonction de la surface à traiter.
Remettre en état promptement ne doit pas signifier régler une facture salée, c’est pourquoi Alfa L’Aqua-solution vous propose un tarif forfaitaire hebdomadaire fixé selon la surface totale à traiter.
En cas d’assèchements délicats, un devis détaillé vous sera fourni. Vous avez l’assurance que les prix sont systématiquement fermes, peu importe la durée effective du chantier et les ajustements futurs.
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
D
DavidL
Fuite trouvée intervention rapide
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison située à lesgor. 1 cm d eau dans le garage et le cellier. Intervention rapide via Pacifica. Recherche efficace et solution proposée = client satisfait. (GR)
Déposé le 24 Avril 2018
Prestation réalisée en Avril 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour David, merci d'avoir donner votre avis sur la prestation de notre technicien. Effectivement 1 cm d'eau c'est toujours embetant... Notre technicien à su vous satisfaire et vous aider, c'est le principal. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz Pau
G
GeorgesC
Excellente prestation
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Habitant à Benquet. Humidité sur le mur buanderie et sol. Trouvée sur alimentation d eau générale. Bonne satisfaction sur l intervention. Tres bonne relation avec l operateur (GR)
Déposé le 20 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Georges, Fuite à BENQUET. Une fuite sur le réseau d'alimentation en eau générale ayant provoqué des dommages d'humidité sur le mur de la buanderie. Très bonne intervention de notre technicien ALFA. Merci à lui et heureux d'avoir pu vous aider.
Bruno NATI - Responsable ALFA L'aqua-solution Biarritz et Pau.
C
CelineP
Très bien
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Depuis quelques semaines nous avons l'apparition de sale petre sur le sol du couloir et la société alfa à mit en évidence une fuite sur l'eau froide de la maison ainsi qu'un défaut dans la chaudière.
Ps
Déposé le 21 Avril 2017
Prestation réalisée en Avril 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Fuite eau froide à Idron. Les fuites sur canalisation d'alimentation encastrée sont difficiles à déterminer sans un technicien spécialisée en recherche de fuite expérimenté. Nous sommes heureux d'avoir trouvé votre fuite à Idron. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable agences Biarritz et Pau ALFA L'AQUA-SOLUTION
F
FannyR
Excellente intervention
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Nous avions des moisissures et d3 vrais champignons sur le bas des murs. Alfa a þouver l origine sur la salle de bain et a confirmer les ponts thermiques. Tres contents.
Déposé le 17 Mars 2017
Prestation réalisée en Février 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Les moisissures sur les bas de murs peuvent être un réel problème de fuite, révélatrices de ponts thermiques mais aussi préjudiciables pour la santé des occupants. C'est pourquoi nos techniciens sont formés à trouver toutes ces origines afin que des mesures puissent être prise pour stopper le problème. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
N
NicolasD
Très bonne expérience. A recommander
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Très bonne expérience ! Prestataire sérieux et efficace.
La recherche de fuite bien que compliquée à été menée avec succès.
Déposé le 16 Mars 2017
Prestation réalisée en Mars 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et vos recommandations. Nous sommes heureux que l'efficacité et le sérieux de notre technicien ai pu solutionner avec succès cette recherche de fuite. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
E
EricG
Excellente prestation
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Equipe douée à résoudre les problèmes. Rapide et efficace. Nous avions des dommages sur les douches et les causes ont été bien identifiées. (GR)
Déposé le 14 Mars 2017
Prestation réalisée en Mars 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et vos recommandations. L'efficacité et la rapidité de nos techniciens est la marque de fabrique de notre entreprise, votre satisfaction restant notre priorité absolue. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
m
marie-pierred
Très très bien
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Problèmes de toiture a été réalisé et tres bien expliqué. Je suis très satisfaite de la prestation. Contact chaleureux.
Déposé le 23 Décembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau.
c
caro-1
Très bien
Je recommande ce professionnel
Travaux - Investissement locatif
Très bonne prestation avec un personnel compétent et à l'écoute de notre attente société à recommander
Déposé le 16 Novembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Rester à votre écoute et prendre en compte vos préoccupations est primordial afin de mieux répondre à vos besoins. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L' Aqua-Solution agences Biarritz et Pau.
h
heleneh
tres bien. le tecnicien prend le temps d expliquer et de montrer
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
L opérateur a mis en évidence la cause de mon problème. Je suis très satifaite de la prestation.
Il a pris le temps de tout m expliquer.
Déposé le 4 Août 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Les explications fournies par le technicien sont très importantes pour la compréhension de votre sinistre et surtout pour mettre en place les solutions de réparations. Restant à votre service, bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
j
jean-pascalb
pas de souci
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Bonne intervention. Intervention 3 jours avant date prevue. A trouvé le problème sur l eau chaude et apporté les conseils adéquat.
Déposé le 30 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et vos recommandations. Heureux d'avoir pu intervenir avant la date prévue et d'avoir trouver l'origine du problème. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution9 Rue de la Pépinière
ZAC Lartiguet
64121 Serres-Castet
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 7h00 - 17h00 |
| Mardi : | 7h00 - 17h00 |
| Mercredi : | 7h00 - 17h00 |
| Jeudi : | 7h00 - 17h00 |
| Vendredi : | 7h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires
ALFA L'aqua-solution Villefranque
370
370