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A-VEFA Nantes

Expert Logement Neuf

A-VEFA vous assiste et vous conseille à chacune des étapes clés de votre « parcours d’acquisition », c’est à dire le chemin qui vous mène du choix de votre logement neuf dans un programme de promotion immobilière jusqu'à la fin des garanties légales.

Cet accompagnement sur mesure permet aux clients particuliers des promoteurs de bénéficier de la présence d'un expert à la livraison, mais aussi en amont et en SAV. 

A-VEFA intervient sur toute la France pour toute la phase avant-livraison et se déplace pour vous accompagner aux rendez-vous sur site avec votre promoteur (notamment pour la pré-livraison et la livraison de votre logement) comme en SAV à:

Paris et la région parisienne, Nantes, Saint-Nazaire, Tours, Le Mans, Poitiers, Orléans, Angers, Cholet, La Roche-sur-Yon, Laval, Les Sables d'Olonne, Blois, et Chartres. 

Découvrez nos avis clients sur cette page :

4,9/5

188 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
K

Très bonne prestation

Après la livraison
J'ai fait appel à A-VEFA dans le cadre d'un projet de changement ville et donc d'habitation dont j'étais propriétaire depuis plus d'un an. Le jargon juridique d'un acte notarié n'étant pas simple, leur aide m'a permis de mieux comprendre ce qu'il était possible de faire et la réactivité de cette société est vraiment super. J'ai une idée plus claire de mon projet. Merci pour votre aide.
Déposé le 11 Mai 2020
Qualité de la visite effectuée
Pertinence des réserves émises
Gestion administrative
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Effectivement, le langage autour d'un achat VEFA est spécifique. L'idée d'A-VEFA est de permettre au client de le comprendre et de bien saisir tous les enjeux de son acquisition. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à refaire appel à nos services. Bien à vous.
X.DUCHESNE - Gérant
P

Excellent professionnel

Avant la livraison
C'est agréable d'avoir un professionnel à ses cotés lors de la livraison d'un VEFA. L'approche très professionnel et méthodique d'A-VEFA a été un vrai plus lors de la livraison de notre appartement. Mais surtout, il sait s'adresser au promoteur !
Déposé le 19 Janvier 2021
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis. Effectivement, la force d'A-VEFA est d'avoir l'expérience de la maîtrise d'ouvrage en promotion immobilière.
Xavier Duchesne - Directeur
C

Un accompagnement indispensable lors d’une première livraison

La livraison
Nous avons confié à A-Vefa la livraison de notre appartement dans le cadre de notre premier achat. Maintenant que la livraison a eue lieu nous pouvons dire que cette prestation est indispensable. Nous avons apprécié l’écoute, le conseil, le professionnalisme. Suite à la livraison nous avons également pu bénéficier d’un suivi, ce qui est très appréciable .
Déposé le 24 Novembre 2020
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous confier une mission en S.A.V si vous en ressentiez le besoin, notamment pour la garantie biennale de bon fonctionnement des équipements.
Xavier Duchesne - Directeur
G

Impeccable !

La livraison
Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme. Une aide précieuse en ce moment qui peut parfois être compliqué.
Déposé le 30 Octobre 2020
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bon courage pour votre emménagement.
Xavier Duchesne - Directeur
F

Prestations de bonne qualité

La livraison
Professionnalisme de Mr D , Conseils de bonne qualité.
Déposé le 30 Octobre 2020
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
En cas de difficulté persistante dans le cadre du S.A.V, n'hésitez pas à nous confier une mission complémentaire pour faire accélérer le promoteur.
Xavier Duchesne - Directeur
M

Excellent

Avant la livraison
Très satisfait par la qualité du service d’A-VEFA. Suite à la visite de pré-livraison, nous avons reçu un rapport complet et l’accès à une visite virtuelle de notre bien, c’est un vrai plus que nous avons beaucoup apprécié ! Autre point positif, la réactivité d’A-VEFA à répondre à nos sollicitations. Je recommande vivement ses services !
Déposé le 25 Septembre 2020
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis et votre recommandation. Je suis satisfait également de lire que vous avez apprécié la visite virtuelle (hébergée par notre partenaire home viewer). C'est un "plus" que nous avons intégré à notre offre "visite-cloisons" et "pré-livraison". A bientôt pour votre livraison.
Xavier Duchesne - Directeur
T

Très réactif et à l'écoute.

Avant la livraison
Prestation de relecture et d'analyse des documents de vente de mon appartement en vefa. Très réactif et à l'écoute. L'analyse réalisée est pertinente et m'éclaire sur les + et - de mon achat. Aussi, le courrier proposé va faciliter ma négo avec le promoteur. Je recommande.
Déposé le 11 Juillet 2020
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre recommandation. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute nouvelle mission pour votre acquisition. N'hésitez pas à relancer votre promoteur si celui-ci ne vous renvoie pas de réponse dans les délais indiqués. Bien à vous.
X.DUCHESNE - Gérant
A

Conseils et suivi

Après la livraison
J’ai sollicité A-VEFA pour structurer et me guider dans ma sollicitation de garantie dommage ouvrage. Services disponibles et de bon conseil. Proposition de courrier et reprise de l’ensemble des pièces justificatives pour assurer d’avoir un retour de la part de l’interlocuteur!
Déposé le 12 Mai 2020
Qualité de la visite effectuée
Pertinence des réserves émises
Gestion administrative
Disponibilité et réactivité
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous continuerons de vous assister avec plaisir dès que vous en aurez besoin. A bientôt
X.DUCHESNE - Gérant
S

Très bonne prestation

Services
Très bonne prestation. Compte rendu très clair. M'a permis d'argumenter auprès du promoteur afin d'éviter quelques désagréments
Déposé le 11 Mai 2020
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci de votre confiance. Nous nous tenons à votre disposition pour la bonne suite de votre dossier par le promoteur. Si un nouvel achat se profile pour vous dans le neuf, sachez que nous pouvons avoir pour mission de bien relire tous les documents de votre réservation avant signature. Bien cordialement.
X.DUCHESNE - Gérant

4,9/5
99 % de recommandation
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A-VEFA
44000 Nantes
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Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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