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A-VEFA Nantes

Expert Logement Neuf

A-VEFA vous assiste et vous conseille à chacune des étapes clés de votre « parcours d’acquisition », c’est à dire le chemin qui vous mène du choix de votre logement neuf dans un programme de promotion immobilière jusqu'à la fin des garanties légales.

Cet accompagnement sur mesure permet aux clients particuliers des promoteurs de bénéficier de la présence d'un expert à la livraison, mais aussi en amont et en SAV. 

A-VEFA intervient sur toute la France pour toute la phase avant-livraison et se déplace pour vous accompagner aux rendez-vous sur site avec votre promoteur (notamment pour la pré-livraison et la livraison de votre logement) comme en SAV à:

Paris et la région parisienne, Nantes, Saint-Nazaire, Tours, Le Mans, Poitiers, Orléans, Angers, Cholet, La Roche-sur-Yon, Laval, Les Sables d'Olonne, Blois, et Chartres. 

Découvrez nos avis clients sur cette page :

4,9/5

187 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F

très bonne agence et très professionnelle

La livraison
Excellent et très professionnel parfaitement ponctuel et compétent
Déposé le 20 Septembre 2023
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Merci de ce commentaire suite à mon intervention à GARCHES. Xavier DUCHESNE
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
L

Très bonne qualité de service

Avant la livraison
La prestation d’assistance à la pré livraison de notre appartement acheté en VEFA s’est déroulée de manière très précise, notant tous les points de non conformité pour nous permettre d’établir la liste des réserves à soumettre au Promoteur avant la livraison finale. Le représentant d’A-VEFA est très courtois lors du rendez-vous de pré-livraison et , n’étant pas nous mêmes des professionnels de l’immobilier, son intervention nous a été extrêmement utile. Son rapport est très détaillé et nous allons le missionner pour le suivi de la levée des réserves. Nous recommandons vivement A-VEFA pour l’assistance à la réception d’un appartement neuf.
Déposé le 7 Septembre 2023
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Merci de votre retour suite à cette prestation que j'ai effectuée à Saint Nazaire.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
C

Professionnel ayant à coeur l'intérêt de son client

Avant la livraison
J'ai beaucoup apprécier la prestation pour plusieurs raisons: - Xavier a vu des éléments que je n'aurais jamais vu seul (exemple : manque d'une grille extérieures sur les aérations des fenêtres des chambres qui entraine une non conformité au DTU) - Malgré la longueur de la visite, il n'y a pas relâche de l'attention (c'est un défit pour n'importe qui de remarquer un défaut sur un joint en haut d'une fenêtre au bout de 2h à observer des murs, des carrelages et autres interrupteurs) - Il a les mots pour challenger la contrepartie (exemple : la norme NF Habitat impose une occultation sur le séjour de plus il est indiqué dans le contrat initial que cela doit être présent) En bref, se faire accompagner d'un professionnel était pour moi essentiel et je suis ravi de la prestation
Déposé le 6 Septembre 2023
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Un énorme merci pour cet avis précis et très éclairant. Bonne route à vous et votre famille.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
C

Excellente prestation

La livraison
La société A VEFA m’a assistée dans l’opération pré livraison de mon appartement puis dans sa livraison. Analyse minutieuse, pertinente et très professionnelle.
Déposé le 26 Juillet 2023
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Merci de ce commentaire pour ces deux missions que nous avons réalisées à GARCHES.
Xavier DUCHESNE - Dirigeant
J

Très efficace

La livraison
De la préparation de la mission à la rédaction du rapport, tout a été organisé et traité de manière très efficace.
Déposé le 7 Juillet 2023
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis
Xavier DUCHESNE - Gérant
A

Très bonne prestation

La livraison
Prestation exécutée avec précision et soucis du détail. Aussi avec écoute et réponse aux interrogations.
Déposé le 7 Juillet 2023
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Merci
Xavier DUCHESNE - Gérant
J

professionnels

Avant la livraison
compétents, rapport pré-livraison VEFA professionnel
Déposé le 30 Juin 2023
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis Merci pour cette recommandation
A

Prestataire sérieux à recommander

La livraison
J'ai choisi A VEFA pour une visite de prélivraison de maison et pour la livraison. J'ai beaucoup apprécié son professionnaliste. Grâce à son intervention, j'ai pu obtenir un geste commercial conséquent du promoteur suite à l'absence de volets roulants dans les pièces d'eau qui étaient contractuels et que je n'avais pas vu. Sa présence a rendu les visites plus paisibles et moins stressantes pour moi. Je lui ai tout de suite fait confiance et je ne suis pas déçue.
Déposé le 30 Juin 2023
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Merci pour cette recommandation
Xavier DUCHESNE - Gérant
L

Réactifs et professionnels

Avant la livraison
A-VEFA nous a assisté pour la visite de pré-livraison de notre logement. Stéphane D. a été d'une aide précieuse lors de la visite et a permis de notifier des réserves que, seuls, nous n'aurions pas relevées. Le rapport de visite nous a ensuite été remis très rapidement et Xavier a été très réactif pour répondre à nos questions.
Déposé le 6 Juin 2023
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour cette mise en lumière la qualité de nos prestations, ici réalisée par Stéphane, en région parisienne. Nous restons à votre écoute. Bien à vous.
Xavier DUCHESNE - Gérant
C

Expérience très positive

Avant la livraison
Nous avons fait appel aux services de la société AVEFA afin de nous assister pour la visite cloisons de notre maison achetée en VEFA. Depuis le début de notre projet, Monsieur D. a été à l'écoute et de très bons conseils. Le jour de la visite cloisons, nous avons été assisté par Stéphane qui est tout aussi professionnel, connaissant parfaitement son dossier, très compétent, défendant les intérêts de son client auprès du promoteur et donnant également de précieux conseils. Une assistance de grande qualité que nous recommandons vivement.
Déposé le 22 Mai 2023
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, J'ai bien conscience de la particulière difficulté que vous rencontrez sur ce dossier. Comme pour toutes nos prestations, j'ai préparé votre intervention le plus précisément possible. Stéphane a lui aussi mis toutes ses compétences le jour J de votre visite-cloisons afin de déceler les nombreux défauts de votre logement à ce stade. Nous avons plaisir à vous accompagner sur les prochaines étapes de cet achat réalisé dans le 78. Bien à vous.
Xavier DUCHESNE - Gérant

4,9/5
99 % de recommandation
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A-VEFA
44000 Nantes
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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