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A-VEFA Nantes

Expert Logement Neuf

A-VEFA vous assiste et vous conseille à chacune des étapes clés de votre « parcours d’acquisition », c’est à dire le chemin qui vous mène du choix de votre logement neuf dans un programme de promotion immobilière jusqu'à la fin des garanties légales.

Cet accompagnement sur mesure permet aux clients particuliers des promoteurs de bénéficier de la présence d'un expert à la livraison, mais aussi en amont et en SAV. 

A-VEFA intervient sur toute la France pour toute la phase avant-livraison et se déplace pour vous accompagner aux rendez-vous sur site avec votre promoteur (notamment pour la pré-livraison et la livraison de votre logement) comme en SAV à:

Paris et la région parisienne, Nantes, Saint-Nazaire, Tours, Le Mans, Poitiers, Orléans, Angers, Cholet, La Roche-sur-Yon, Laval, Les Sables d'Olonne, Blois, et Chartres. 

Découvrez nos avis clients sur cette page :

4,9/5

187 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C

Expérience très positive

Avant la livraison
Nous avons fait appel aux services de la société AVEFA afin de nous assister pour la visite cloisons de notre maison achetée en VEFA. Depuis le début de notre projet, Monsieur D. a été à l'écoute et de très bons conseils. Le jour de la visite cloisons, nous avons été assisté par Stéphane qui est tout aussi professionnel, connaissant parfaitement son dossier, très compétent, défendant les intérêts de son client auprès du promoteur et donnant également de précieux conseils. Une assistance de grande qualité que nous recommandons vivement.
Déposé le 22 Mai 2023
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, J'ai bien conscience de la particulière difficulté que vous rencontrez sur ce dossier. Comme pour toutes nos prestations, j'ai préparé votre intervention le plus précisément possible. Stéphane a lui aussi mis toutes ses compétences le jour J de votre visite-cloisons afin de déceler les nombreux défauts de votre logement à ce stade. Nous avons plaisir à vous accompagner sur les prochaines étapes de cet achat réalisé dans le 78. Bien à vous.
Xavier DUCHESNE - Gérant
A

Très sérieux, compétent et professionnel

Avant la livraison
J'ai choisi A VEFA pour la prévisite de ma maison avec le promoteur. Les interventions de Monsieur D. ont été très pertinentes, le rapport précis et détaillé. J'ai décidé qu'il m'accompagne également lors de la livraison de la maison. Maintenant, j'espère seulement que le promoteur va suivre le rapport pour réparer les réserves émises avant la livraison dans 1 mois 1/2.
Déposé le 16 Mai 2023
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Effectivement, votre maison achetée en VEFA à côté de BORDEAUX a fait l'objet de nombreuses réserves à la pré-livraison. Je ne manquerai pas de la réinspecter avec la même minutie lors de votre livraison à venir pour la fin du mois. Je reste à votre écoute. Bien à vous.
Xavier DUCHESNE - Gérant
S

Excellente prestation

La livraison
C'est la seconde fois que nous faisons appel à A-Vefa, cette fois-ci pour la réception des parties communes de notre copropriété. Nous sommes très contents de la prestation fourni par A-Vefa : la personne a été très professionnelle et compétente, le rapport est clair et précis. Merci beaucoup!
Déposé le 11 Avril 2023
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous avions eu la chance de pouvoir vous assister lors de la livraison de votre logement acheté en VIR. Emmanuel, mon associé, avait réalisé cette prestation. Merci pour ce nouveau commentaire suite à la livraison des parties communes de votre résidence, prestation que nous effectuons en région parisienne, à Nantes, à Rennes, à Angers et ailleurs. Bonne continuation à vous.
Xavier DUCHESNE - Gérant
J

Totale satisfaction

La livraison
Dans un contexte conflictuel et bruyant induit par le promoteur, A.M.F représentant A-Vefa a fait preuve d'une efficacité et de calme, continuant imperturbablement à relever les défauts apparents. Son rapport , qui nous est parvenu rapidement, est précis et a pointé la majeure partie des défauts (même ceux auxquels nous n'aurions pas pensé. Nous sommes très content de l'ensemble de sa prestation.
Déposé le 8 Avril 2023
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Oui, votre livraison était particulièrement "épique". Au-delà de la normale constatation des réserves et non-conformités contractuelles, c'est le jeu de votre promoteur, très déstabilisant pour un particulier, qui a créé un contexte d'hostilité. Par son professionnalisme, Ana a su ne pas tomber dans le panneau. Nous ne manquerons pas de lui faire savoir votre satisfaction pour cette intervention réalisée à MONTREUIL (93). Bonne continuation à vous.
Xavier DUCHESNE - Gérant
F

Excellente prestation

Avant la livraison
Nous sommes entièrement satisfait de la prestation d'A-VEFA. Nous avons fait la visite "achèvement du cloisonnement" qui s'est très bien déroulée. Par la suite, A-VEFA nous a envoyé le rapport d'expert accompagné d'un lien permettant une visualisation à 360 ° de notre appartement. Nous ne pouvons que remercier et recommander la société A-VEFA pour son professionnalisme.
Déposé le 7 Avril 2023
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, J'ai été très heureux de vous assister pour votre visite-cloisons à SAINT NAZAIRE (44). N'hésitez pas à partager notre offre aux futurs copropriétaires pour les visites à venir afin qu'ils puissent avantageusement bénéficier des réductions que nous mettons en place en cas d'interventions groupées. A très bientôt pour la suite.
Xavier DUCHESNE - Gérant
A

Très compétent

Avant la livraison
Xavier c'est occupé de la visite de cloison de mon appartement. Personne très professionnel, chaleureux, a relevé tous les problèmes visibles. Je recommande vivement cette agence ! :-)
Déposé le 6 Mars 2023
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour cette recommandation. N'hésitez pas à nous contacter rapidement si vous souhaitez être assisté à la livraison finale. Bien cordialement
Xavier DUCHESNE - Gérant
V

Sérieux

Avant la réservation
Travail sérieux , bon contact et bons conseils. Je recommande
Déposé le 3 Mars 2023
Disponibilité et réactivité
Gestion administrative
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureux d'avoir pu vous éclairer sur votre contrat de réservation avant signature. Bien cordialement
Xavier DUCHESNE - Gérant
A

Ultra efficace

Services
Nous avons eu de gros problèmes avec le promoteur Eiffage. Nous avons été livrés il y a 4 mois, nous avons découvert de nombreux problèmes, fissures dans des plafonds, murs porteurs, carreaux fissurés, rayés. Un mur en BA13 mal réalisé, qui était très fragile et qui bougeait innormalement, ainsi que d'autres problèmes de malfaçons découverte. Eiffage refusait de refaire nos fissures dans les murs ainsi que le reste, pour eux ce n'était que de l'esthétisme. Après plusieurs RAR envoyés et restés sans réponses, nous ne savions plus quoi faire. Un voisin qui était passé par la société de M. D. nous a conseillé de faire appel à lui. Après quelques échanges nous avons décidé de passer par A-Vefa. Une réunion était prévue avec Eiffage à notre domicile, M. D. avait fait venir M. D. Pendant 1h30 Stéphane D. nous a défendu face à Eiffage, par des articles de lois etc à chaque fois qu'Eiffage refusé d'intervenir Stephane D. leur rentrait dedans gentiment par des textes de lois. Grâce a M. D, Eiffage ont décidé de refaire toutes les contrefaçons et la liste est longue. Encore un grand merci à M. D. et à M. D.pour leurs efficacités. Ps: Oui, c'est un budget mais je vous le conseille vraiment que ça soit à la livraison mais après . Ps: Je vous déconseille Eiffage ce sont des escrocs.
Déposé le 24 Février 2023
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
A-VEFA a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour. J'enverrai votre avis à Stéphane qui a assuré votre visite sur site. Bien cordialement
Xavier DUCHESNE - Gérant
G

Prestation de qualité

La livraison
Je tiens à remercier M Duchesne pour son assistance précieuse lors de la livraison de mon appartement. Sa grande expertise et son professionnalisme méritent d'être soulignées. Je recommande donc vivement les services A-VEFA à quiconque cherche une prestation de qualité dans le cadre d'un achat immobilier neuf. Merci encore pour votre excellent travail.
Déposé le 22 Février 2023
Disponibilité et réactivité
Qualité de l’accompagnement
Pertinence des réserves émises
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Très heureux d'avoir pu vous être utile pour votre livraison à RENNES avec ce promoteur qui vraisemblablement a eu du mal à comprendre qu'il fallait respecter sa notice de vente.
Xavier DUCHESNE - Gérant
O

Très bonne prestation

Avant la livraison
Très bonne expérience d’AVEFA lors de ma visite de pré livraison. La présence de cette société m’a permis d’évacuer tout le stress de ce genre de visite lorsqu’on peut relever plusieurs réserves. Je recommande sans hésiter.
Déposé le 21 Février 2023
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Suivi et conseils apportés
Qualité de la relation client
A-VEFA a répondu à cet avis :
Je transmets votre avis à Stéphane qui a effectué cette visite dans le 77.
Xavier DUCHESNE - Gérant

4,9/5
99 % de recommandation
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Adresse du professionnel
A-VEFA
44000 Nantes
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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