Vacances Foncia Saint-Jean-de-Monts Saint-Jean-de-Monts

Bonjour appartement très sale à notre arrivée chauffage à fond couchages médiocre gond de fenêtres cassé peinture très sale je ne recommande pas cordialement

Problème de machine à laver qui a endommagé mon linge,j'attends un remboursement,aucune communication de la part de foncia malgré des mails ,on ne me répond jamais pour me tenir au courant.Je sais très bien que foncia ne veut pas prendre ses responsabilités mais je ne me lasserai pas,il y a des recours pour les agences malhonnêtes

Ménage non fait malgré le forfait ménage payé donc obligation d'attendre la femme de ménage après avoir fait la route et avant d'avoir fait les courses sans oublier que le forfait ménage apparemment est obligatoire du fait de la covid, pour le coup femme de ménage sans masque pendant 1h et nous sommes obligé de lui dire ce qu'il y a faire. Fuite dessous l'évier connue des précédents propriétaire ou locataires puisque un seau était placé sous l'évier, de nouveau pendant nos vacances nous sommes obligés de s'occuper de la fuite et d'être à la disposition du plombier tout ça pendant nos VACANCES. Agence plutôt réactive mais sans considération du vacancier car nous dit que c'est pas la fin du monde,il n'y a aucun contrôle après le départ des propriétaires ou vacanciers car l'agence nous dit qu'elle ne peut pas tout faire. Donc on en déduit que c'est au vacanciers de tout gérer et bien sur sans compensation de l'agence FONCIA. Autre point négatif, lorsque le client n'est pas satisfait certains membres de l'agence ce permettent de vous dire très clairement que vous êtes IDIOT...... d'être mécontent.