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Vacances Foncia Oléron Saint-Pierre-d'Oléron

Location Vacances

3,9/5

413 avis

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M

Réactif mais...

Location Vacances
Rien à dire sur l'accueil, si ce n'est qu'un accueil sur place (à la résidence) serait plus pertinent. Surtout une chaudière HS n'a pas été détectée avant notre arrivée. Deux jours sans eau chaude !
Déposé le 26 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considerations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amelioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée.`
O

Insatisfait sur certains points

Location Vacances
Dangerosité de l escalier.odeurs nauséabondes remontant dans la douche.toilettes difficilement accessibles. Sinon très bonne situation géographique jardin et maison agréables.
Déposé le 25 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes désolées des désagréments au sujet des odeurs, nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes de ménage. Nous informerons les propriétaires du danger que représente l’escalier afin de faire le nécessaire pour améliorer la sécurité du logement. Ravies de constater que vous avez tout de même apprécié la maison ainsi que son emplacement. En espérant vous revoir prochainement L'équipe Foncia Oléron
J

Manque de suivi entretien location

Location Vacances
A notre arrivée nous avons trouvé la location dans un état déplorable. Nous avons été dans l obligation de nettoyer toutes les pièces ( passer l aspirateur et laver tous les sols. Sans compter la salle de bain et la douche ) De plus beaucoup d appareils électroménagers très sale
Déposé le 23 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
m

bon acceuil , agence assez competente , peu mieu faire

Location Vacances
accueil correcte, pourrait mieux faire en ce qui concerne le chèque de caution en fin de location , devrait faire au moins un message pour nous signaler la destruction dudit chèque . cordialement
Déposé le 19 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
L

On ne s’attendait pas à ça quand on a réservé les photos trompeuses

Location Vacances
Pas de lampes de chevet dans les deux chambres - obligés de monter sur une chaise pour fermer les volets de cuisine et les portes mal placées pour aller aux toilettes
Déposé le 18 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
B

Manque évident d’entretien par les propriétaires

Location Vacances
Portes armoires chambre très dures sorties des rails, tiroir commode qui se démonte Lunette des toilettes mal fixée,une douille et ampoule comme éclairage cuisine éclairage dessus canapé avec un câble autour de l escalier HS non conforme Pas de balai brosse pas de serpillière Télécommande télé HS intervention de fonçai Porte serviette qui tombe mal fixé Rien de grave mais pas d entretien
Déposé le 18 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amélioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée ! L’équipe
D

Des atouts mais nombreux points à revoir

Location Vacances
Location non préparée avec attention pour des locataires donc loin du critère côté Premium
Déposé le 10 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
F

Plage,piscine,propre.

Location Vacances
Pas de Wifi.merci!! Matelas mort!!merci! Salon de jardin ,3 chaises cassées sur 4. Parasol cassé.pieds aussi. 1 seul transat?? Déchiré. Qualité des mobilier de jardin pas de qualité. 2 transats en bon état et de qualité serait vraiment un Minimum.
Déposé le 9 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes désolées d'apprendre que la literie n'est pas confortable et que le mobilier de jardin doit être changer, nous ne manquerons d'en informer les propriétaires afin d’améliorer celle-ci. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée ! L'équipe Foncia Oléron
D

Prestation correcte

Location Vacances
Bon accueil. Problème de poubelle : des conteneurs fermés accessibles qu'avec un code internet et le réseau ne passe pas. L'agence n'informe pas de ce fonctionnement particulier et personne ne peut être contacté pendant le weekend.
Déposé le 7 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
C

Séjour moyen

Location Vacances
Le ménage était loin d’être correct dans la maison : le verre n’avait pas été vidé, cafetière sale , les éclairages ne fonctionnent pas dans la cuisine et à l’extérieur Dommage pour la route très passante et le vis à vis sur le jardin du voisin : choses qui ne sont pas mentionnées dans l’annonce Le gaz est tombé en rade pendant le séjour : l’agence est intervenue rapidement mais le gaz s’est re éteint le lendemain de leur passage donc pas d’eau chaude à nouveau .. un peu dommage Séjour tout de même agréable car la maison est vraiment proche de la plage et le jardin est bien ombragé ce qui est très agréable !
Déposé le 4 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes désolées pour les désagréments au sujet du ménage, nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes de nettoyage qui se sont occupées du logement. Cependant, ravies de constater que malgré les désagréments vous avez pu apprécier le logement. En espérant vous revoir prochainement. L'équipe Foncia Oléron

3,9/5
77 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Oléron
81 Rue de Mouleron
17310 Saint-Pierre-d'Oléron
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé