Vacances Foncia Les Saisies Hauteluce

Nous avons pu avoir les clefs un peu avant l'heure comme demandé. Parcontre l'appartement été sale tâche sur le mur les matelas et surtout la vitre cassé qui tenait avec du scotch j'aurais aimé savoir avant d'arriver pour pouvoir en choisir un autre

Très bon accueil et très professionnel. Manque de suivi pour le nettoyage. Appartement pas propre à l'arrivée ( sol,douche,vaisselle,pas aspiré). On a dû faire le nettoyage en arrivant. Voir l état des lieux rentré à l'agence.

- horaires d ouverture de l agence très courte - personnel mal concentre et un peu débordé lors de l influence ( erreur de désignation d appartement ) - appartement ancien , mérite une bonne rénovation a tous les niveaux : appareil ménager ...... - la verification avant notre arrivée était sommere : présence de poussières , et ustensiles de vaisselles non range Merci de prendre en contre ces remarques afin d espéré revenir vers vous pour un prochain sejour

personnel sympathique mais qui m' a paru un peu dépassé le jour de mon arrivée avec oubli de donner le kit d accueil et les alèses en non tissées pour la literie et système de recueil des clés un peu compliqué avec un code changeant transmis le jour même de mon arrivée . pas de possibilité de louer des draps car c 'était trop tard ...

OK ..................................................

Mauvaise indication du lieu de l immeuble. J ai du tourner 30 minutes ds la station pour le trouver, trouver les casiers à ski... donc bof qd on vient de faire 4h de route..... Sinon apparemment très propre. Personnel de l agence foncia assez speed et pas forcement enclin à prendre du temps avec les clients.

Nous avons reservé par l O. T., avec qui cela s est très bien passé. Mais le relais avec l agence a été déplorable au niveau communication. Difficile à joindre par téléphone, et réponse aux mails, après relance. J ai du appeler ts les jours pour demander les codes clefs par ex que j ai eu au dernier moment. On ne M à pas informé qu un double était mis à disposition à l agence etc... Mauvaise précision de L arrêt de bus...L horaire de départ à 10h est trop juste pour effectuer un ménage (pas de produit à votre)...

Appart impeccable fonctionnel bien placé il manquait juste un lave linge c pratique avec enfants le lit bébé etait tragique troué , défoncé, sentant mauvais!!! Nous l'avons rendu des le lendemain et nous avons payé le oack bébé en entier, de plus 130 euros le ménage, non c'est de l'abus pour ne pas dire du vol

Nous avons trouvé ce logement assez sale, nous avons du nettoyer la plaque de cuisson, il restait de la vaisselle dans le lave vaisselle. Nous avons nettoyé la vaisselle dont on devait se servir. Nous n’avons pas utilisé ni micro onde, ni lave vaisselle et nous avons même loué l’appareil à raclette. Dommage car cette location nous convient bien, de l’espace pour 2 et bien situé. Je précise que nous avons du attendre 1 h 15 dehors pour que les femmes de ménage terminent car elle ont eu beaucoup de travaille à nettoyer. Nous avons avisé l’agence de suite car ce genre d’incident ne c’est jamais produit. De notre côté nous avons tout nettoyé comme il se doit. Cordialement

L'accès exterieur au logement non aménager, pas de lave linge, pas de four, dommage pour une famille avec 3 enfants, malgrés tous le logement est bien équipé.